Szwajcaria: większość rezerwacji hotelowych to rezerwacje internetowe

Firma Elvia przeprowadziła analizę na ponad tysiącu klientach, w wieku od 15-74 lat i okazało się, że ilość rezerwacji dokonywanych online przewyższyła już ilość rezerwacji dokonywanych poza internetem.

Z badania wynika, iż 29% Szwajcarów poszło do biura podróży, aby zorganizować swoje wakacje, przede wszystkim nabywając pakiety turystyczne.

34% Szwajcarów nigdy nie zakupiło wakacji w biurze podróż. 37% (44% w grupie wiekowej od 29-39 lat) korzystało z Internetu w celu uzyskania informacji.

Jak pokazała analiza nie ma też polityki lojalnościowej wśród kupujących podróże w internecie, bo turyści przeglądają wiele stron, szukając najlepszej oferty.