reklamacja

napisalam juz reklamacje , o niewywiazanie sie z warunkow umowy,kiedy bylismy na wczasach w turcji , wyslalam zdjecia, pismo skierowane do rezydentki ,
ale odrzucono moja reklamacje, Odnosze wrazenie, ze biuro ma wzór
pism, bo nie odnosi sie do treści mojego pisma, poza tym pomylono
nasze imiona w nagłowku i adresie ( i męza i moje imie...).

prosze o pomoc co dalej?

• reklamacja 

  [2012-08-29 21:27 83.10.147.*]

  Proponuję skontaktować się z urzędem praw konsumenta. Na podstawie całej dokumentacji oraz odrzuconej reklamacji powinna być udzielona porada lub w waszym imieniu pracownik z UOKiK skontaktuje się z feralnym organizatorem. Można tez iść do prawnika.   odpowiedz »