Poradnik TFG może zaszkodzić agentom?

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny rozesłał teraz informację o tym, aby sprawdzać organizatorów podróży. Jednak dla laika może być ona niejasna i prowadzić do szukania agentów w rejestrze organizatorów podróży. Co gorsza skupia się ona na samych wakacjach i właściwie pomija wycieczki organizowane przez inne podmioty niż typowe biura podróży.

Sugestie z informacji TFG:
Jak kupować wczasy, by nie stracić pieniędzy?

Gdy wybieramy ofertę wyjazdu na wakacje, warto nie tylko przyjrzeć się lokalizacji i warunkom podróży, ale też zwrócić uwagę na kwestie formalne.

1. Sprawdź na tfg.ufg.pl, czy biuro podróży działa legalnie

Wybierz z menu zakładkę "Ewidencja", a następnie kliknij pole "Wyszukiwanie". Dzięki temu będziesz mógł przeszukać bazę Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych liczącą ok. 4,5 tys. firm. Wpisz dokładną nazwę organizatora wycieczki, którą chcesz wykupić i wyświetl szczegóły.

Niestety, jeśli dziennikarze przełożą informację wprost na artykuły to wielu klientów nie rozumiejących różnicy agent - organizator może próbować sprawdzać agentów turystycznych w rejestrze. Oczywiście wiele osób spostrzeże się, że skoro firma działa legalnie i podaje swoje dane to może trzeba sprawdzić coś innego np. markę, która pojawia się przy nazwie wycieczek. Niemniej jednak należałoby zacząć pod podstaw i nie zakładać, że każdy Polak wie czym się różni agent od organizatora.

Bardzo dobrze, że edukuje się klientów w sprawdzeniu organizatorów wycieczek, jednak czemu tylko skupiając się na wakacyjnych wyjazdach? Brak informacji, że każda impreza turystyczna powinna być prowadzona przez organizatora. Jest wprawdzie akapit mówiący:
Ważne: istnieje kilka wyjątków, w których organizator imprezy turystycznej nie musi mieć wpisu do ewidencji i odprowadzać składek na TFG. Dotyczy to imprez turystycznych organizowanych okazjonalnie i w celach niezarobkowych wyłącznie ograniczonej grupie podróżnych (np. znajomym) oraz imprez turystycznych trwających krócej niż 24 godziny i nieobejmujących noclegu, a także imprez nabywanych na podstawie umowy generalnej o organizowanie podróży służbowych. (...), ale on nie komunikuje jasno, że każdy wyjazd zorganizowany spełniający kryteria imprezy turystycznej powinien być prowadzony przez organizatora. Obojętnie, czy zbierającym wpłaty jest lokalny trener, czy ksiądz z parafii, a może jakieś lokalne stowarzyszenie, czy nauczyciel. Potem, w razie różnych zdarzeń mamy coś takiego UMWM kieruje sprawę pielgrzymki do Medjugorje do organów ścigania
albo jak z czasów sprzed pandemii Jak się może skończyć kupno wycieczek z niepewnego źródła?

Poniżej informacja z TFG: