Relais & Chateaux zawarł współpracę SynXis, by wzmocnić konkurencyjność hoteli

Sieć hotelowa i zamkowa Relais & Chateaux spośród czterech dostawców wybrała SynXis - spółkę należącą do lidera rynku turystycznego Sabre Holdings, jako providera usług rezerwacyjnych dla wszystkich członków sieci.

Centralny System Rezerwacji i Dystrybucji RedX firmy SynXis przekaże członkom sieci hotelowej z 50 krajów, w tym Polski dostęp do najbardziej zaawansowanych technologicznych rozwiązań w hotelarstwie, gdzie średnia ilość pokojów wynosi 29.

System RedX daje Relais & Chateaux możliwość integracji z ponad 600.000 agentami turystycznymi na całym świecie dzięki łączności z Globalnymi Systemami Dystrybucji GDS wykorzystując unikatowy Private Label Chain Code (WB) co wzmacnia widoczność i promocję wśród biur podróży.

System umożliwił również integrację ze stroną internetową sieci oraz udostępnienie Voice Agent aplikacji dla recepcji i call center, która połączy wszystkich pracowników rezerwacji w jedno źródło danych przyjmowania rezerwacji wraz z funkcjami Customer Relationship Management.

Jacques-Olivier Chauvin, CEO of Relais & Chateaux powiedział, że wybranie SynXis wzmocni nasze wykorzystanie internetowych technologii w rezerwacji. Po raz pierwszy, hotelowa organizacja zaoferuje konkretną opcję zamieszczenia razem wszystkich rezerwacyjnych zgłoszeń w połączeniu z wieloma innymi funkcjami zarządzania ofertą. To zaoferuje każdemu gościowi naszej sieci naprawdę unikatowy pobyt.

Relais & Chateaux to bardzo istotny i ważny klient dla SynXis, nie tylko ze względu na dużą liczbę nieruchomości, ale również ze względu na globalny zasięg i silną reputację - oznajmił Scott Alvis, President and General Manager of SynXis.

SynXis, the Sabre Holdings Company, oferuje hotelową dystrybucję, usługi marketingu internetowego i technologię dla hoteli z całego świata. SynXis łączy hotele z ich gośćmi poprzez zwiększenie widoczności na różnych kanałach dystrybucji (portale turystyczne, biura podróży, booking engine na stronie hotelu itd.).