Instytucje spierają się, a turyści czekają na odszkodowania

W lipcu ubiegłego roku upadłość ogłosiło biuro podróży Kopernik. Poszkodowani turyści do tej pory nie otrzymali pełnych odszkodowań - donosi RMF FM.

Rekompensaty otrzymały 10 dni temu dopiero 752 osoby. Wypłacił je TU Europa, ale na pieniądze czeka jeszcze ok. 2500 pozostałych klientów Kopernika, których roszczenia pokrywa Europaische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce.

Urząd marszałkowski tłumaczy, że to firmy ubezpieczeniowe przedłużają całą procedurę. Ubezpieczyciele przerzucają winę na marszałka. Instytucje dyskutują o przepisach, a oszukani turyści wciąż czekają na swoje pieniądze.

Ubezpieczyciele przysłali do urzędu dokumenty twierdząc, że to marszałek powinien wyliczyć kwoty odszkodowań. Urząd i Ministerstwo Sportu i Turystki powołują się na przepisy, które mówią, że ubezpieczyciel ma wyliczyć i wypłacić odszkodowania.

Poniżej przytaczamy oryginalny komunikat ze stron Marszałka Województwa Mazowieckiego:
Informujemy, że w wyniku podjętych ustaleń z członkami Zarządu Towarzystwa Ubezpieczeń Europa S.A. z siedzibą we Wrocławiu zostało wypracowane rozwiązanie, które pozwala zakończyć postępowanie dotyczące wyliczenia szkód klientów objętych gwarancją ww. ubezpieczyciela. TU Europa przesłało do Marszałka propozycję rozliczenia środków, co do której Marszałek Województwa Mazowieckiego nie wniósł uwag.

Ogółem uznane roszczenia klientów, których umowy były chronione gwarancją z TU EUROPA zamknęły się kwotą 1 325 583,62 zł. Z sumy gwarancji do rozdysponowania pomiędzy poszkodowanych klientów pozostała kwota 953 268,52 zł, zatem wskaźnik zwrotu wynosi 71,913% wpłaconych kwot.

Ww. klienci, którzy złożyli uzasadnione roszczenia w najbliższym czasie powinni otrzymać z towarzystwa ubezpieczeniowego zwrot wyliczonych kwot, co zakończy proces likwidacji szkód dla osób, które zawarły umowy po 15 marca 2009 r.

Dziękujemy Zarządowi TU Europa za współpracę w tym trudnym dla nas wszystkich procesie związanym z likwidacją skutków utraty płynności finansowej Biura Podróży Kopernik Sp z o.o.

Z przykrością informujemy, że nie została jeszcze zakończona procedura wyliczenia szkód i wypłat dla klientów, których umowy były chronione gwarancją zapłaty (ubezpieczeniową) Europaische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce z siedzibą w Gdańsku. Mamy jednak nadzieję, że również ci klienci wkrótce otrzymają należne im zwroty.