Ruszają wypłaty dla klientów Alfa Star

Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego rozpoczyna wypłaty odszkodowań dla klientów biura podróży Alfa Star, którzy nie zdążyli wyjechać przed ogłoszeniem niewypłacalności przez touroperatora.

Departament Kultury, Promocji i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie informuje, że 16 grudnia 2016 r. wpłynęło pismo od Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce z siedzibą w Gdańsku z wyliczonymi kwotami zwrotów dla klientów z imprez całkowicie niezrealizowanych, którzy zawarli umowy w okresie obowiązywania gwarancji Nr G/2015/001 tj. od 17 stycznia 2015 r. - można przeczytać w komunikacie zamieszczonym na stronie internetowej urzędu. Wypłaty dotyczą ponad 230 rezerwacji, których numery zostały podany na stronie urzędu. Nieco wcześniej do urzędu wpłynęła lista z wyliczonymi kwotami zwrotów dla klientów z imprez częściowo niezrealizowanych z tej samej gwarancji (prawie 250 rezerwacji).

Biuro Alfa Star ogłosiło niewypłacalność w sierpniu 2015 r. W tym czasie za granicą było 1,5 tys. jego klientów. O jego upadku pisaliśmy w aktualności Alfa Star upad(a)ło

Zgodnie z zapisem umowy gwarancji ubezpieczeniowej, gwarant, w tym przypadku ERV, zobowiązany jest w terminie 30 dni od daty otrzymania dyspozycji dokonać zwrotu wyliczonych kwot na konta klientów wskazane w zgłoszeniach roszczeń.

Jak informuje Urząd Marszałkowski, proces rozliczania roszczeń nie został zakończony. Marszałek oczekuje na kolejne listy przygotowane przez ubezpieczyciela i na ich podstawie wyda kolejne dyspozycje wypłat. Dotychczas wydano dyspozycje wypłat na kwotę niemal 2,5 mln zł.