Subskrypcja





Szukaj



Forum grupa: Transport

Wątek: Lataj.pl UWAGA!!!!!
Autor: Czytelnik IP 83.27.201.*
Data wysłania: 2008-01-15 12:45
Temat: Lataj.pl UWAGA!!!!!
Treść: Chciałabym ostrzec wszystkich podróżników przed portalem lataj.pl. Kupiłam za ich pośrednictwem bilety na samolot z Berlina do Barcelony dla trzech osób. Cena była przyzwoita, obsługa dopóki nie dokonałam przelewu bardzo miła. Potem okazało się, że muszę zmienić termin wylotu i wszystko się skończyło. Personel rozmawiając ze mna przez telefon oschły i jakby obrażony. Opłata za zmianę terminu najpierw wynosiła 260 zł od osoby. Zadzwoniłam bezpośrednio do lini lotniczych Air Berlin. Okazało się, że wg cennika Air Berlin 260 zł to kwota równa mniej więcej opłacie za zmiane terminu dla wszystkich trzech osób i wszystkich biletów!!! Chcialam dokończyć tę sprawę za pośrednictwem lataj. pl. Zadzwoniłam ponownie i obrażona pani poinformowała mnie, że rzeczywiście jest to opłata za wszystkie bilety, poprosiła o napisanie maila z prośbą o zmiane terminów i dokonanie przelewu na konto firmy Sonata travel co natychmiast zrobiłam. Po OŚMIU!!!!! dniach otrzymałam maila od firmy w którym kwota za zmianę terminów znów wyniosła 260 zł za osobę!!!!! Zadzwoniłam, poprosiłam o natychmiastowy zwrot pieniędzy przelanych na konto firmy na co pani powiedziała mi, że oni przelewy robią tylko w czwartki i pieniądze dotrą do mnie pewnie dopiero w poniedziałek 21 stycznia. Dla mnie to jakaś paranoja!!!!! Nauczka na przyszłość:)) Termin zmieniłam bezpośrednio w Air Berlin za 75 euro i tylko przykro mi, że przy takiej konkurencji jaka panuje już na naszym turystycznym rynku tak traktuje sie klijenta i, że wciąż jednak bardziej korzystne dla nas jest dać zarobić niemieckiej (lub jakiejkolwiek innej) firmie omijając polski rynek....

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-05-16 13:02 83.15.162.*]
a ciekawe czy ta pani która taka jest poszkodowana przeczytała dokładnie wszystkie warunki rezerwacji:P? przed napisaniem takich uwag i krytyki na forum warto spojrzeć najpierw do słownika ortograficznego:) odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2013-10-30 19:32 178.36.85.*]
Odradzam wszystkim zakup biletów za pośrednictwem Lataj.pl, podszywają się pod linie lotnicze, a to jakieś biuro turystyczne Sonata Travel. Te same bilety można kupić za mniejszą cenę bezpośrednio w liniach lotniczych.Pobierają opłatę manipulacyjną o wiele większa niż biuro linii lotniczych. Uciekać przed nimi jak najdalej!!!
Paweł S.
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2013-11-05 20:37 89.78.158.*]
hehe co za głupek odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2014-03-20 11:54 178.36.49.*]
odradzam kupowania jakichkolwiek biletów na lataj.pl
bilet kupiony na lataj.pl został anulowany dzień przed wylotem, dowiedziałem się o tym dopiero na lotnisku, brak biletu i brak zwrotu kasy. Czy są tu poszkodowane w ten sam sposób osoby?
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2014-04-07 21:21 77.252.153.*]
czy jest to mozliwe, mam sytuacje podobna, zadzwonili ze bilet bedzie anulowany bo brak wplaty aja placilem gotowka i mam fakure odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2011-08-30 09:06 217.153.50.*]
taaaaa, oni doskonale wiedzą co robią, zero pomocy z ich strony!!! jestem nie zadowolona z ich usług i szczerze nie polecam!!!!! odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-05-16 13:19 87.205.65.*]
Tak właśnie się robi, zamiast najpierw zapoznać się z regulaminem to obsmarowuje się firmę. Lataj.pl nie jest instytucją harytatywną, non profit, wiadomo, że bedzie prowizja za tę usługę. Z całą pewnością będę korzystać z ich usług :)
I polecam.
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-05-16 12:58 83.15.162.*]
polecam usługi Lataj.pl, rezerwowałam bilet do USA i z powrotem, wszystko było jaknajbardziej wporządku , bardzo miła obsługa ;)nastęonym razem jak polece również zarezerwuje u nich bilet;)
jeszcze raz polecam!
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-05-04 21:31 89.181.26.*]
Wszyscy powinnismy byc wdzieczni (i sami zamieszczac) takie ostrzezenia. Ja sam nigdy nie korzystalem z uslug Lataj.pl wiec nie mam wlasnych doswiadczen o firmie ale po przeczytaniu uwag na forum na pewno nic u nich NIE KUPIE Ryszard odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-04-01 03:50 83.15.162.*]
zakupiłam ostatnio bilet do stanów zjednoczonych i z powrotem za pośrednictwem Lataj.pl i jestem bardzo zadowolona,wszystko ułożyło się planowo, nie było żadnych problemów , bardzo miła obsługa klienta za równo telefoniczna jak i za pośrednictwem e-maila, bardzo polecam!! odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-21 14:57 77.253.154.*]
Ja jestem zadowolona z usług Lataj.pl, kiedy nie można już kupić biletu u przewoźnika są one dostępne u nich. Zawsze jak dokonuję zakupu w jakimkolwiek sklepie internetowym zaczynam od zapoznania się z regulaminem zakupów i nie zaskakują mnie koszty. Kochani Ignorantia iuris nocet, ale łatwiej jest się potem wyżywać na kontrahencie. Korzystam z Lataj.pl i będę korzystać w przyszłości. odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2009-12-30 14:17 83.4.191.*]
witam. ja osobiscie jestem bardzo zadowolona z portalu lataj.pl . w tamtym roku zamawialam trzy bilety , z warszawy do neapolu z przesiadka.. wszystko odbylo sie bez problemow , pani przez telefon bardzo milo i jasno mi wszystko wytlumaczyla. polecam zamawianie biletow przez ta strone .. ja napewno zamowie jeszcze nie raz. pozdrawima odpowiedz »

Wszyscy powinni jasno podawać CAŁKOWITE KOSZTY [2010-01-05 19:24 213.17.163.*]
Wybierając bilety, kierujemy się także CENĄ i ta powinna być od początku znana. Chciałam skorzystać z zakupu przez tę stronę i się boję. odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2009-12-28 13:43 79.186.162.*]
Korzystając z zakupów przez internet warto zacząć od zapoznania sie z regulaminem !!!!! jak się zobi zakupy w ciemno to potem są takie pretensje. Ja kupuję bilety lotnicze za pośrednictwem Lata.pl i jestem zadowolona, nie napotkałam na żadne problemy. Pozatym trudno żeby firma pośredniczące w sprzedaży nie pobierała za to żadnych opłat. Czytajcie ludzie regulaminy to nie będzie takich bezsensownych pretensji. Aneta odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2008-09-22 22:49 85.222.86.*]
beznadziejna firma, ukrywa koszty swojej prowizji, nie wywiązuje się z obietnic!!! Uważajcie!! Krzysztof Samson odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2008-04-24 13:00 85.128.68.*]
ja też chcę ostrzec przed lataj.pl. Do ostatniej chwili, podczas zakupu biletów przez stronę internetową, ukrywana jest informacja o dodatkowej opłacie! ukryli to w regulaminie co wg. moich informacji nie jest zgodne z obowiązującym prawem. Informacja ta (w moim przypadku dodatkowo 160zł za dwie osoby) pojawiła się dopiero po podaniu danych o karcie kredytowej. skandal! opieprzyłem Pania z call center ale nie wierzę w to aby coś to pomogło na przyszłosc, dlatego odradzam korzystanie z ich usług. Bilety kupiłem w lufthansie (na stronie) taniej! pozadrwiam i odradzam odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2009-04-06 09:59 141.6.1.*]
dlaczego opieprzyleś telefonistkę?? co ona winna? odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-09-04 19:30 178.73.48.*]
Potwierdzam!!!I nie radzę korzystać z ich usług!!!Są nierzetelni i nieodpowiedzialni za swojego klienta!JESZCZE RAZ WSZYSTKIM ODRADZAM odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-05 17:23 77.95.50.*]
Przestrzegam wszystkich ewentualnych klientów przed korzystaniem z usług Lataj .Pl którzy nie zadali sobie trudu dokładnego przestudiowania wszystkich niuansów regulaminu lotów.
W dniu 2-03-2010 w godzinach popołudniowych zakupiłem w firmie 2 bilety do Londynu za łączną kwotę 1368 PLN na dzień 5-03-2010 na godz.7:45.
Niestety z ważnych powodów osobistych zmuszony byłem jeszcze tego samego dnia, kilka godzin po zakupie zrezygnować z lotu.
Z uwagi na to że biuro już było nieczynne czekałem do następnego dnia do rana aby potwierdzić rezygnację i zwrot biletów.
Zrobiłem to natychmiast w dniu 3-03-2010 o godz. 9:00 jak tylko biuro Lataj.Pl rozpoczęło swoją działalność .
W odpowiedzi dostałem takiego e-maila cytuję : " Bilet Pana został wykupiony w taryfie restrykcyjnej nie zezwalającej na zwrot.
Nie bardzo rozumiem czy w ogóle ktokolwiek zakupił by bilet w takiej taryfie gdyby wiedział co się za tym kryje- czemu wprowadza się jakieś restrykcje dla klienta który chce dać zarobić firmie i przewożnikowi.
No ale niestety coś takiego jak widać ma miejsce / klient nasz pan /
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-21 20:20 89.72.81.*]
Urzekla mnie twoja historia. Wez, moze idz do tvn do Drzyzgi czy do jakies innej misji specjalnej. Albo opisz to w Fakcie. Najlepiej pod jakims sensacyjnym tytulem: "Nie bede czytal warunkow taryfy, a potem bede plul jadem na forum. Uprzednio opieprzywszy hotlnke. Czy sejm dlugo bedzie pozwalal na to, zeby oszukiwano nas, Polakow, wolnych ptakow, gdy chcemy kupic bilet do Londynu - Mekki polskich inteligentow? I wciskal nam podstepnie taryfy restrykcyjne? A potem jeszcze zbrodniczo dokladal 80 zlotych prowizji?" Mysle, ze zostaniesz gwiazda tv, prasy i internetu. Takim celebryta. Jak Doda, czy inny jas smietana. odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-05 17:39 77.95.50.*]
Dalszy ciąg cytatu " Zwrotowi podlegają jedynie opłaty lotniskowe pomniejszone o opłaty paliwowe.
Dokładnie kwota zwroty z sumy 1368 zł to 60,80 zł. tak proszę Państwa to nie pomyłka 60,80 zł.
I tu nasuwa mi się refleksja , jak wspaniała jest ta" taryfa restrykcyjna "
przecież przy dobrych układach ,czytaj niespodziewanych przypadkach losowych potencjalnych klientów ,Lataj.Pl może jeszcze przed lotem kilkakrotnie odsprzedać zwrócone bilety przez pechowych klentów.
Proponuję Lataj.pl sprzedawać bilety tylko w taryfie restrykcyjnej- czysty zysk. I tak oto mówiąc kolokwialnie zostałem umoczony na 1368 PLN.
Ale i tak fajnie bo za niewielkie pieniądze "tylko" 1368 zł. potrzymałem sobie kilka godzin bilety w kieszeni, ale przecież to też jest frajda, nieprawdaż ???
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-21 14:11 89.72.81.*]
Ale potrafisz czytać (ze zrozumieniem!) i przed zakupem biletu zapoznałeś się z warunkami taryfy, prawda? Więc o co chodzi? Kupujesz bilet z dużymi restrykcjami - ryzykujesz lub dodatkowo się ubezpieczasz. Kupujesz bilet bez restrykcji - płacisz więcej. Chcesz czuć się panem świata - kupujesz first class. Proste.
Coraz częściej dochodzę do wniosku, że stała się rzecz tragiczna. Nie dość, że teraz "każdy może latać", to jeszcze każdy ma internet.
A dla szefa lataj.pl pozdrowienia i życzenia powodzenia w walce z "inteligentnymi klientami" i ich teoriami spiskowymi.
odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2012-06-11 14:41 95.48.244.*]
POPIERAM!! Ludzie nie znacie się na biletach, na warunkach przelotu, na tym jak funkcjonują tanie linie lotnicze i rejsowe zresztą też to nie zabierajcie głosu, bo wstyd przynosicie..!! odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-21 14:59 77.253.154.*]
Witam, i zgadzam się z Tobą w całej rozciągłości. Pozdrawiam odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2010-03-21 17:31 89.72.81.*]
:) Również pozdrawiam odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2008-09-10 22:39 85.222.86.*]
Ja rowniez zdecydowanie odradzam zakup biletu za posrednictwem tej firmy. Cechuje ja bowiem brak profesjonalizmu w obsludze klienta, zarowno w call center, jak i w biurze na Pieknej 16, niskie zaangazowanie w pomoc, dziwne maniery i brak przejrzystych zasad! Adrian S. odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-05-05 10:38 79.188.191.*]
Szanowna Pani,
w regulaminie korzystania z serwisu podane są wysokości opłat transakcyjnych. Kompletną niedorzecznością jest oskarżenie Lataj.pl o rzekome ukrywanie opłat. W trakcie procesu rezerwacji a PRZED finalizacją, widnieje ekran z podsumowaniem rezerwacji, gdzie nasz Klient może jeszcze raz sprawdzic poprawnośc wprowadzonych danych i gdzie JEST wyraźne oznaczenie wysokości opłat za bilet(y) oraz opłaty serwisowej za wystawienie biletu(ów). Jednocześnie w tym miejscu pragnę pogratulowac redakcji tur-info za "rzetelne" stosowanie regulaminu forum. mimo wszystko, podrawiam i życzę miłego dnia,
Bartosz Sujka
ceo Lataj.pl - bilety lotnicze online
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-05-05 18:51 84.40.178.*]
O!!!! lataj.pl ruszyło się by w końcu spróbować coś wyjaśnić tylko jak zwykle w swych niedopatrzeniach nie dopatrzyło się, że odpowiedź kierowana jest do Szanownego Pana, a nie Szanownej Pani. A najbardziej rozbawiło mnie sformułowanie "pragnę pogratulować". Pracownicy tego biura muszą przechodzić jakieś grutowne pranie mózgów bo wszyscu używają tych samych zwrotów. Mi Pani podczas moich bojów z lataj. pl gartulowała wyboru lini lotniczej formułując w ten sam sposób zdanie tylko nie dotarły do niej tłumaczenia, że ja nie wybierałam lini lotniczych tylko firmę za pośrednictwem, której kupowałam bilet, firmę, której ufałam i wszystkim polecałam no ale cóż skończyło się kiedy okazało się, że należą do tych bezmiłosiernych zdzierców buszujących po naszym kraju.
Jednoczesnie w tym miejscu pragnę pogratulować oschłych i odpornych na argumenty pracowników i życzyć ogłoszenia rychłej upadłości.
Pozdrawiam i życzę miłego dnia. Ania Jaxa
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-05-05 20:59 62.121.120.*]
Szanowna Pani,
przykro, iż tego typu korespondencja odbywa się poprzez forum, lecz ilość obelg rzuconych pod adresem Moich Pracowników i samej firmy jest nie do przyjęcia. Zacznijmy od tego, iż zakupione przez Panią i Pani dwie koleżanki bilety na połączenie Air Berlin (linia działająca na pograniczu sektora "tanich przewoźników") posiadały podstawę taryfy o kodach KAB1RT (tam) oraz
OAB1RT (z powrotem). Poniżej zamieszczam wyciąg z taryfy: CHANGES CHARGE EUR 30.00.
NOTE - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - FARE CAN BE UPGRADED TO A HIGHER APPLICABLE FARE
IN THIS CASE BOTH RKB FEE AND CLASS DIFF APPLY. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - REBOOK FEE DOES NOT APPLY FOR
AB-SILVER-CARD AND AB-GOLD-CARD HOLDERS FOR
FLIGHTS TAKEN ON/BEFORE 31ST MAY 2008. Nasi Pracownicy informowali Panią o koszcie zmiany w wysokości 30 EUR za zmianę. Ponieważ taryfa nie została przez przewoźnika dookreślona, jako agent lotniczy jesteśmy zobowiązani do stosowania reguły: opłata za zmianę dotyczy każdego kierunku, każdego Pasażera. Zaś Pani chciała dokonać zmiany tak wylotu, jak i powrotu (!). Fakt podania innej ceny przez agenta telefonicznego samej linii lotniczej jest jednak nie do zweryfikowania przeze mnie, jednak linia jako wykonawca samego przewozu może samodzielnie i jednostronnie obniżyć stawkę za wykonanie zmiany lub udzielić zgody na Pominięcie innych restrykcji. Agent lotniczy niestety nie ma takiej mocy sprawczej i jest zobowiązany do ścisłego przestrzegania nałożonych przez przewoźnika warunków taryfy. Nota bene ... nie można zweryfikować czy rzeczywiście wykonała Pani zmianę, gdyż system lotniczy wskazuje(wskazywał) stary plan podróży, bez jakichkolwiek zmian. Pozdrawiam i życzę miłego dnia,
Bartosz Sujka
Lataj.pl
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2009-07-11 22:02 83.31.117.*]
bardzo chcialbym pogratulowac panu jak milo z pana strony ze tak milo nap pan wytlumaczyl jakich chaczykow panstwo stosujecie dziekujemy wiecej takich ludzi:) odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-05-06 16:49 83.26.156.*]
Cóż, po pierwsze jak sądzę posiada Pan mój adres elektroniczny ponieważ wymieniłam wiele e-mail-i z pracownikami firmy i gdyby rzeczywiście było Panu przykro iż wyjaśnia Pan sprawę za pomocą forum porozmawiałby Pan ze mną za pomoca prywatnej poczty. Rozumiem jednak, że zależy Panu na publicznym oczyszczeniu firmy z zarzutów i jest Panu jak najbardziej na rękę wyjaśnianie wszystkiego za pomocą ogólnodostępnego forum, a zwrot "przykro mi" jest jaknajbardziej grzecznościowy z Pana strony.
Co do weryfikacji stawki otrzymaliście Państwo e-maila od Air Berlin w którym wyraźnie było napisane (co prawda po angielsku), że opłata wynosi 25 euro each person. 25 nie 30!!Więc może zapomnijmi o weryfikacji ceny podanej w rozmowie telefonicznej bo tak jakby jest to zupełnie bez sensu. Gdyby był pan zainteresowany moją korespondencją prowadzoną z pracownikami firmy do której załączałam e-mail od Air Berlin i wklejałam obawiając się, że mogą być jakieś problemy z otworzeniem załącznika proszę o adres elektroniczny. Zobowiązuje się przesłać Panu wszystko co posiadam nawet z kuriozalnym mailem moim z 8.01.2008 w którym w formie pisemnej uprzejmie proszę o zmiane terminów i mailem od pracownika z 16.01.2008 w którym informuje mnie, że nie otrzymaliście pisemnej prośby o zmianę terminów. Zaznaczam, że wszystko jest właściwie na jednej stronie, wystarczyłoby przewinąć odpowiedź odrobinę niżej aby przeczytać wysłaną przeze mnie prośbę. Po za tym są tam też wielokrotne prośby o podanie adresu, lub nr tel do osoby odpowiedzialnej za obsługę klijenta i stawki pobieranych przez Państwa opłat, które za każdym razem zostały pominięte milczeniem. Skoro już rozmawiamy jedno mnie tylko fascynuje i intryguje niezmiernie
"(...)Agent lotniczy niestety nie ma takiej mocy sprawczej i jest zobowiązany do ścisłego przestrzegania nałożonych przez przewoźnika warunków taryfy.(...)" ale "(...) Ponieważ taryfa nie została przez przewoźnika dookreślona, jako agent lotniczy jesteśmy zobowiązani do stosowania reguły: opłata za zmianę dotyczy każdego kierunku, każdego pasażera(...)" Proszę mi powiedzieć czy to zobowiązanie wynika ze jakiegoś paragrafu czy też jest zwyczajowe???I czy wielkim problemem jest w momencie kiedy klijent juz zorientuje się, że coś jest nie tak, porozumienie się z przewoźnikiem i ustalenie stawki tym bardziej, że podałam w e-mailu bardzo szczegółowe namiary na pracownika Air Berlin odpowiedzialnego za stawki i współpracę z Państwem?? A nota bene kiedy w efekcie końcowym zwiedzałam Barcelonę z przyjaciółkami nie ma tutaj żadnego znaczenia (moim skromnym zdaniem:) Pozdrawiam!! Ania Jaxa
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2012-06-11 14:48 95.48.244.*]
Kobieto, Ty zajrzyj sobie do słownika i sprawdź jak się pisze "klijent"! A nie ważną udajesz na forum! odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2011-10-02 22:32 83.31.182.*]
Sory ale tylko glupek kupuje bilety za posrednictwem takich portali jak lataj.pl. Gdybyscie zadali sobie choc troche trudu i zerkneli na bezposrednia strone lini zobaczyli byscie ze bilety sa tansze wlasnie na stronach lini. A pozatym prawie stowa prowizji dla portalu to chyba trzeba jemiola zeby tyle placic. Ja uzywam lataj.pl jako podpowiadacza z jakich lini moge skorzystac a bilety kupuje bezposrednio na stronie przewoznika. Duzo taniej odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-06-03 21:35 83.26.176.*]
Pan Bartosz Sujka nie udźwignął niestety ciężaru odpowiedzialności:)) Czyżby moje argumenty zagryzły Pana Bartosza na śmierć:))))???
Niech ta dyskusja będzie dla wszystkich użytkowników forum ostrzeżeniem przed portalem LATAJ.PL. Ta firma to naciągacze, a najgorsze jest to, że nie dorośli do tego aby przyznać sie do błędu i po prostu powiedzieć PRZEPRASZAM. Niczego więcej od nich nie oczekuje.
Pozdrawiam wszystkich i życze cudnych wakacji i uczciwych ludzi na wakacyjnych drogach.
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-06-03 23:04 62.121.120.*]
Szanowna Pani, Szanowny Administratorze Forum.
Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem za publikację niczym nie uzasadnionych oszczerstw i pomówień grozą sankcje karne, których zmierzam(y) dochodzic na drodze sądowej. z poważaniem, Bartosz Sujka
CEO Lataj.pl
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-06-06 08:33 83.26.178.*]
Tak śledze wątek i teraz już nic nie rozumiem. Wczym jest problem?? Firma pisze,że przeprasza i wyciągnie konsekwencje od pracoeników odpowiedzialnych za.... Klijent mówi dziękuję i wszyscy są zadowoleni, a firma wychodzi z czystymi rekami z całego zamieszania..... odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-06-12 22:00 89.77.98.*]
Drodzy czytelnicy, przeprasza się, jak ma się za co, a z tego co czytam to raczej nie ma za co, sama pracuję w tej branży, i zasady i warunki zmian biletów są wyraźnie opisywane w warunkach taryf, jak jest napisane 30eur za jedną zmianę (czyli zmianę jednego lotu, jesli jest zmiana obu lotów to razy 2) to agent ma tyle pobrać i już, nie może się porozumieć, jak to pięknie ujęła pani Anna, z linią lotniczą i pobrać sobie tyle, ile ustalą. To jest troszkę bardziej skomplikowane, ale chyba lichy mózg pani Anny tego nie obejmuje. odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2012-06-11 14:50 95.48.244.*]
Popieram!! Mózg Pani Anny niech zakoduje że się pisze "Klient" a nie "Klijent" .. równiez siedzę w tej branzy, choć nie współpracuje z lataj.pl... jak się nie znacie to nie komentujcie!! odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2012-07-28 10:24 77.114.152.*]
Smieszą mnie opinie niezadowolonych klientów, którzy nie wiedzą jak i co zamawiają, a później z pretensjami do całego świata. Co roku wykupuję bilety na lataj.pl i nigdy nie było z tym problemu i dalej będę korzystał z tego portalu. odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-06-13 18:25 83.26.161.*]
Przyjaciele mówią : " Zapomnij! Nie warto" I mają rację:)) Bilety na liczne podróże kupuje na opodo.de i wszystkim gorąco polecam. A rodzime firmy pozdrawiam cieplutko i życze Wszystkim Pracownikom wielu sukcesów.....
Ania J.
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-09-23 14:52 83.20.52.*]
Pani Aniu- gratulacje!!!! ; a lataj.pl to taka firma co bez rozsądku wydała kaski zbyt dużo na jakieś obrazki na swojej stronie...szanowne kierownictwo firmy lataj.pl ...tyle pieniędzy (dla autora) trzeba było na poprawę standardów obsługi klienta przeznaczyć....zamiast..... odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-09-23 15:05 83.17.84.*]
Obsługa Klienta jest podstawą działania każdej firmy oferującej usługi .. tak online, jak i offline. Pragnę w tym miejscu podkreślić, iż środki wydatkowane są zgodnie z racjonalnym planem szkoleń podnoszących kwalifikacje naszych pracowników oraz na nowe platformy kontaktu z Klientami. Fakt istnienia (lub nie) sporu lub nieścisłości pomiędzy firmą a dostawcami nie przekłada się w żadnym stopniu na relacje Klient - firma. z poważaniem, Bartosz Sujka
CEO www.Lataj.pl
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-09-23 15:26 83.20.52.*]
Szanowny Panie Bartoszu, rozumiem, ze broni się Pan teraz- ale za fuszerkę jaką Pan zamówił za takie pieniądze!!! (mam nadzieję, że Pana szef ma wiekszą wyobraźnie jeśli chodzi o środki wydatkowana na promocję ).....ale rzecz gustu - fakt ...a z opiniami niepozytywnymi na temat firmy lataj.pl zgadzam sie w zupełnosci, potwierdzam odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2008-09-23 16:03 83.17.84.*]
Trudno dyskutować z "Czytelnikiem", który nie ma dość odwagi cywilnej aby podpisać się pod swoją wypowiedzią. Co do formy promocji .. cóż, każde przedsiębiorstwo ma pewną wizję, która nie koniecznie musi iść w zgodzie z ogólnym trendem (vide: reklamówki Play, MobilKing a ostatnio nawet ING). Niektóre działania są wręcz planowane jako wywołujące zdziwienie. Ja osobiście nie nazwałbym wykonanej pracy "fuszerką"..... Enigmatyczne stwierdzenie o "niepozytywnych doświadczeniach" pozostawię bez komentarza.
Bartek Sujka
CEO www.lataj.pl
odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2009-07-11 22:07 83.31.117.*]
ogolnie chcialem podziekowac wszystkim udzielajacym sie w tej branzy gdyz pokazaliscie klase i odkryliscie te swoje podchwitliwe umowy itp. teraz juz wiem czemu lot tak upadl:))))))) hahahhahahahahhahahhihiihihihihihihohoho hohoh pozdrawiam odpowiedz »

Lataj.pl - grunt to przejrzyste zasady [2009-08-17 14:48 83.17.84.*]
A co ma Lot do lataj.pl głąbie - ile masz lat 12? Lot to linia lotnicza, a lataj.pl nie. Piszecie głupoty, żeby znać sie na zasadach wystawiania biletów lotniczych trzeba przejść kilka szkoleń, zrobic papiery. Mniewam, że wy wszyscy tego nie macie - więc piszecie głupoty jak to powinno wyglądać z waszego punktu widzenia. Natomiast kasjer lotniczy musi sie stosowac do pewnych zasad i tyle. A są one nie do przeskoczenia. odpowiedz »

Lataj.pl UWAGA!!!!! [2014-04-07 21:21 77.252.153.*]
czy jest to mozliwe, mam sytuacje podobna, zadzwonili ze bilet bedzie anulowany bo brak wplaty aja placilem gotowka i mam fakure odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież

Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij