Ryanair wprowadza numerowane miejsca w samolotach

Ryanair ogłosił wprowadzenie numerowanych miejsc na wszystkich lotach realizowanych od 1 lutego 2014 roku. Dzięki temu, pasażerowie będą mogli zdecydować o wyborze miejsca już podczas dokonywania rezerwacji. Nowe udogodnienia są jednak dodatkowo płatne.

Numerowane miejsca są dostępne podczas dokonywania rezerwacji na stronie przewoźnika, co umożliwić ma wszystkim pasażerom wybór preferowanego miejsca z góry. Możliwe jest także takie wskazanie miejsc, aby siedzieć niedaleko swoich towarzyszy podróży. Pasażerowie Ryanair mogą wybrać swoje preferowane miejsce albo w trakcie procesu rezerwacji, lub podczas odprawy online.

Przewoźnik poinformował, że oferta dostępna będzie w trzech różnych wersjach. Wydzielono więc miejsca premium - (Rząd 1-5, 16 i 17 lub 32 i 33), które dają pasażerom pierwszeństwo wejścia na pokład, dodatkowe miejsca na nogi oraz możliwość szybszego opuszczenia samolotu. Jest to opcja najdroższa, a dopłata wynosi 10 €.

Kolejną opcją są miejsca standardowe, na które składają się rzędy 6-15 i 18-31 - w których pasażerowie mogą wstępnie wybrać swoje preferowane miejsce np. koło okna lub upewnić się, że siedzą razem ze swoim towarzyszem. Wybór tej opcji oznacza dodatkowy koszt 5 €. Opcja nie zawiera pierwszeństwa wejścia na pokład, które kosztuje dodatkowo 2 €.

Wszyscy pasażerowie, którzy nie zdecydują się wstępnie wybrać swojego miejsca, mogą odprawić się w okresie od 7 dni do 2 godzin przed wylotem, gdzie zostanie im przydzielone miejsce bez dodatkowych kosztów. Darmowe przydzielone miejsce nie będą dostępne wcześniej niż 7 dni przed każdym odlotem.

Pasażerowie, którzy już zakupili pierwszeństwo wejścia na pokład dla lotów rozpoczynających po 1 lutym 2014 roku, obecnie mogą wybrać standardowe miejsca bezpłatnie podczas odprawy na stronie internetowej przewoźnika.

Przedstawiciele przewoźnika zapewniają, że nowe rozwiązanie to wyjście na przeciw oczekiwaniom klientów. "Ryanair stale słucha swoich pasażerów, aby mogli nadal korzystać z najniższych cen, oraz z ostatnich ulepszeń obsługi pasażera. Wszyscy pasażerowie Ryanair mogą teraz wnieść drugą małą torbę na pokład, cieszyć się łatwiejszym procesem rezerwacji na naszej stronie internetowej, korzystać z " cichych lotów" przed godziną 8:00 rano i po 21:00, a od dzisiaj pasażerowie mogą wybrać swoje preferowane miejsce na wszystkie loty Ryanair od 1 lutego" - twierdzi Małgorzata Wrzesińska z Ryanair.

Wrzesińska informuje również, że linie lotnicze mają w zanadrzu jeszcze kilka niespodzianek dla pasażerów - "Ryanair wprowadzi funkcje "Mój Ryanair" pod koniec grudnia, dzięki czemu pasażerowie mogą zapisać swoje dane osobowe, aby jeszcze szybciej dokonać rezerwacji. Następnie zostanie wprowadzona funkcja "Share the Fare" oraz "Fare Finder" oraz funkcja mobilnych kart pokładowych przed końcem kwietnia 2014 roku.
Ulepszenia nowej usługi są uzupełnieniem do 2 nowych krajowych tras z Warszawy Modlin do Gdańska oraz Wrocławia, które rozpoczną się w kwietniu 2014 roku. Ryanair oferuje naszym pasażerom jeszcze większy wybór destynacji".