Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista d/s/turystyki ŁÓDŹ
- Salon Firmowy Itaka w Krakowie - Doradca Klienta...
- Poszukiwany pilot - Warszawa 05.09.2026
- Specjalista ds. turystyki
- Staż w biurze podróży Wakacje.pl Poznań
- POSZUKUJEMY REZYDENTA DO CZARNOGÓRY OD 31.08.2026!
- Specjalista ds. turystyki
- Zainwestuje
- Fuerteventura-praca
- Specjalista ds Turystyki
Zobacz także
Linie Emirates przedłużają partnerstwo z Arsenalem
Lufthansa: Nie zabraknie nam paliwa
Pierwszy kwartał w Brussels Airlines na minusie
Wyrok TSUE w sprawie pomocy dla Lufthansy
TAP Portugal zostanie sprzedany?
Czy przewoźnik może powoływać się na nadzwyczajną okoliczność, która miała wpływ na poprzedni lot?
Przewoźnik wypłaci odszkodowanie
Trybunał unijny jest za wprowadzeniem w życie nowych przepisów prawa, które zobowiązywałyby przewoźników lotniczych do zapewnienia pasażerom zakwaterowania oraz posiłków, w przypadkach kiedy ich lot został odwołany z powodu tzw. nadzwyczajnych okoliczności jak np. zamknięcie przestrzeni powietrznej wskutek erupcji wulkanu. Jak uważa rzecznik generalny, Yves'a Bota dotychczasowe przepisy są mało sprecyzowane - ani nie wprowadzają ograniczeń, ani tez nie nakazują opieki. Co gorsza przewoźnik ma podstawy by uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli faktycznie wybuchł wulkan.
Okazuje się, że jeśli chodzi o zapewnienie wiktu i opierunku na czas znalezienia transportu zastępczego to linie lotnicze są jak najbardziej zobowiązane takiej pomocy udzielić. Nie jest to ograniczone ani co do kwoty, ani co do czasu świadczenia pomocy z uwagi na to, że po pewnym czasie wskutek wygaśnięcia "obowiązku" pasażerowie linii lotniczych musieliby być zdani tylko na siebie. Umożliwienie kontaktu z bliskimi również leży w gestii przewoźnika.
Problem się pojawia gdy zaczynamy mówić o odszkodowaniu. W przypadku nadzwyczajnych okoliczności przewoźnik nie ma obowiązku jego wypłaty. Są to sytuacje, których nie da się uniknąć i przewoźnik nie może brać pieniężnej odpowiedzialności na siebie za anomalia natury. Owszem ma obowiązek zapewnić bezpieczeństwo pasażerom i tyle.
Czym są te "nadzwyczajne okoliczności". W języku potocznym oznacza ono wszystkie okoliczności, nad którymi przewoźnik lotniczy nie ma żadnej kontroli, które nie wpisują się w ramy normalnego wykonywania działalności danego przewoźnika lotniczego i nie pozwalają na skuteczne panowanie nad nim, ze względu na jego charakter lub źródło. Zamknięcie przestrzeni powietrznej wskutek wybuchu wulkanu wpisuje się właśnie w takie "okoliczności".
To na razie opinia rzecznika generalnego. Sprawiedliwa decyzja i ustanowienie prawa, które zadowoli wszystkich w rękach Trybunału Sprawiedliwości.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Odszkodowanie od linii lotniczych
[2012-03-28 11:44 83.238.170.*]
OK, a co z biurem podróży, które musi przedłużyć pobyt klientów w hotelu w takim wypadku, a tym, którzy nie polecą zmienić termin lub odwołać wyjazd i zwrócić pieniądze? odpowiedz »
Dział dla turystów:
Egipt stopniowo odzyskuje zrabowane
Kraków Airport szykuje się na zimowe
Dział transport:
Kraków Airport szykuje się na zimowe
Zmiany w składzie Zarządu PPL
Remont terminalu w Katowice
Lotnisko Chopina tworzy poradnik dostępności razem z pasażerami z
Starsze aktualności:
Turystykę czeka rozkwit, ale w nowej
First minute wciąż tanie, ale
Najlepszy miesiąc w historii PLL
Turcja ograniczy all
Część przedsiębiorców nadal ma trudności z rozliczeniem pomocy z
Gdzie płacimy więcej - nad morzem, czy w
OSAT nawiązuje współpracę z największym DMC na
Polacy chcą jeszcze wyjechać pod koniec
Najlepszy moment na kupno przyszłorocznych
Prace nad planem zarządzania Obiektem Światowego Dziedzictwa Białowieża
Rodzinne wyjazdy to
PARP: KPO dla turystyki jest
Brandenburgia i Saksonia zapraszają na Tour Salon
Bohaterowie kreskówek promują Anglię
AmRest: wzrost przychodów ze sprzedaży
Firma z polskimi korzeniami na trzecim miejscu
Kultowy bar zniknie z powierzchni ziemi?
Portale meteo źródłem konfliktu
Od przyszłego roku na Okęcie pociągiem
Jak są postrzegani polscy turyści?
Porozmawiają o innowacjach w przemyśle spotkań
Atrakcja turystyczna zagrożona zniszczeniem
Nietypowa atrakcja turystyczna
