Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilne/pilotaż z Gdańska/ 29.05
- PILNIE Szukam Pilota z Gdańska do Lichenia i...
- ITAKA Pruszków Galeria Nowa Stacja
- Salon CORAL TRAVEL szuka Specjalistki/y ds....
- Siedlce - Specjalista do spraw turystyki
- Specjalista ds. Turystyki - WAW
- Pilot wycieczek/ Przewodnik turystyczny - stała...
- SPECJALISTA DS TURYSTYKI
- Młodszy Specjalista ds. Turystyki
- wynajmę lub wydzierżawię
Zobacz także
Karta pokładowa może wystarczyć do wykazania potwierdzonej rezerwacji na lot
Pierwszy kwartał w Brussels Airlines na minusie
Wyrok TSUE w sprawie pomocy dla Lufthansy
TAP Portugal zostanie sprzedany?
Czy przewoźnik może powoływać się na nadzwyczajną okoliczność, która miała wpływ na poprzedni lot?
Co uznać za miejsce zawarcia umowy w przypadku zakupu biletów przez Internet?
Przewoźnik wypłaci odszkodowanie
Trybunał unijny jest za wprowadzeniem w życie nowych przepisów prawa, które zobowiązywałyby przewoźników lotniczych do zapewnienia pasażerom zakwaterowania oraz posiłków, w przypadkach kiedy ich lot został odwołany z powodu tzw. nadzwyczajnych okoliczności jak np. zamknięcie przestrzeni powietrznej wskutek erupcji wulkanu. Jak uważa rzecznik generalny, Yves'a Bota dotychczasowe przepisy są mało sprecyzowane - ani nie wprowadzają ograniczeń, ani tez nie nakazują opieki. Co gorsza przewoźnik ma podstawy by uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli faktycznie wybuchł wulkan.
Okazuje się, że jeśli chodzi o zapewnienie wiktu i opierunku na czas znalezienia transportu zastępczego to linie lotnicze są jak najbardziej zobowiązane takiej pomocy udzielić. Nie jest to ograniczone ani co do kwoty, ani co do czasu świadczenia pomocy z uwagi na to, że po pewnym czasie wskutek wygaśnięcia "obowiązku" pasażerowie linii lotniczych musieliby być zdani tylko na siebie. Umożliwienie kontaktu z bliskimi również leży w gestii przewoźnika.
Problem się pojawia gdy zaczynamy mówić o odszkodowaniu. W przypadku nadzwyczajnych okoliczności przewoźnik nie ma obowiązku jego wypłaty. Są to sytuacje, których nie da się uniknąć i przewoźnik nie może brać pieniężnej odpowiedzialności na siebie za anomalia natury. Owszem ma obowiązek zapewnić bezpieczeństwo pasażerom i tyle.
Czym są te "nadzwyczajne okoliczności". W języku potocznym oznacza ono wszystkie okoliczności, nad którymi przewoźnik lotniczy nie ma żadnej kontroli, które nie wpisują się w ramy normalnego wykonywania działalności danego przewoźnika lotniczego i nie pozwalają na skuteczne panowanie nad nim, ze względu na jego charakter lub źródło. Zamknięcie przestrzeni powietrznej wskutek wybuchu wulkanu wpisuje się właśnie w takie "okoliczności".
To na razie opinia rzecznika generalnego. Sprawiedliwa decyzja i ustanowienie prawa, które zadowoli wszystkich w rękach Trybunału Sprawiedliwości.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Odszkodowanie od linii lotniczych
[2012-03-28 11:44 83.238.170.*]
OK, a co z biurem podróży, które musi przedłużyć pobyt klientów w hotelu w takim wypadku, a tym, którzy nie polecą zmienić termin lub odwołać wyjazd i zwrócić pieniądze? odpowiedz »
Dział dla turystów:
ACI EUROPE: Uwaga na nowe
eSky wprowadza odroczone
TAT zorganizował spotkanie z przedstawicielami polskiej branży
Dział transport:
ACI EUROPE: Uwaga na nowe
TAT zorganizował spotkanie z przedstawicielami polskiej branży
LOT zainaugurował nowe połączenie z
Starsze aktualności:
Przewodnik Michelin - 22 nowe lokale w
Wyjazdy z biurami rosną
Mocny start wakacyjnych
Jaka będzie Strategia Rozwoju Turystyki
NIK: PAŻP niewystarczająco zapewniała bezpieczeństwo ruchu
Tylko co piąty Polak nie planuje
Join UP! z nowych całorocznym
Ceny wyjazdów spadają kolejny
Brandenburgia i Saksonia zapraszają na Tour Salon
Bohaterowie kreskówek promują Anglię
AmRest: wzrost przychodów ze sprzedaży
Firma z polskimi korzeniami na trzecim miejscu
Kultowy bar zniknie z powierzchni ziemi?
Portale meteo źródłem konfliktu
Od przyszłego roku na Okęcie pociągiem
Jak są postrzegani polscy turyści?
Porozmawiają o innowacjach w przemyśle spotkań
Atrakcja turystyczna zagrożona zniszczeniem
Nietypowa atrakcja turystyczna
