Touroperatorzy wobec sytuacji w Egipcie - spotkanie w siedzibie PIT

W siedzibie Polskiej Izbie Turystyki, 31 stycznia odbyło się spotkanie poświęcone ocenie bezpieczeństwa polskich turystów przebywających w Egipcie i możliwości kontynuowania organizacji wyjazdów turystycznych do tego kraju w obliczu przewidywanego przez polski MSZ rozwoju wydarzeń, które obecnie destabilizują sytuację w największych miastach tego kraju.

Analizowano wnioski przedstawione przez będących członkami Polskiej Izby Turystyki touroperatorów organizujących imprezy turystyczne w Egipcie: Biuro Podróży Alfa Star Sp.j. , Ecco Holiday Sp. z o. o., Nowa Itaka Sp. z o.o. , Neckermann Polska BP Sp. z o.o., Sun&Fun Holidays Sp. z o.o., TUI Poland Sp. z o.o., WEZYR Holiday Service Sp. z o.o.

Niejednoznaczna treść komunikatu MSZ postawiła polskich touroperatorów wobec konieczności zawieszenia przeprowadzania nowych imprez turystycznych w Egipcie. Touroperatorzy zwracają uwagę na wewnętrzną sprzeczność apelu MSZ, ponieważ odradza on Polakom podróżowanie, a równocześnie stwierdza, że "w chwili obecnej bezpieczeństwo obywateli polskich przebywających w kurortach turystycznych w Egipcie nie jest zagrożone".

W Egipcie touroperatorzy starają się realizować odbywające się w tym kraju imprezy turystyczne, w tym powroty do Polski w zaplanowanych terminach. Przez zawieszenie przeprowadzania nowych imprez turystycznych touroperatorzy przedstawiają klientom, którzy wykupili imprezy w Egipcie, alternatywne propozycje wyjazdów zagranicznych. Touroperatorzy informują, że w przypadku rezygnacji przez klienta z imprezy, która nie została odwołana przez organizatora, stosowane będą zasady zwrotu ceny imprezy zgodnie z przewidzianymi w warunkach uczestnictwa zasadami obowiązującymi u danego touroperatora.

Określone zostały również zasady zwrotu i potrąceń w stosunku do klientów, którzy wyjechali na zaplanowane imprezy. Pełny tekst komunikatu MSiT zamieszczony został na jego stronie internetowej oraz poniżej na stronie PIT.