Aktualności
Ogłoszenia
Wyszukiwarka
Obecnie jest zindeksowane 33318 aktualności
Archwium aktualności
2005-10-10 do 2005-10-16
(rok 2005, tydzień 41)
Zmień tydzień Zmień rok
Lista aktualności:
::: 2005-10-10 :::
Program lojalnościowy jakiego jeszcze nie było
Zobacz całość »Węgierska linia lotnicza Wizzair wprowadza program WizzPlus przeznaczony dla osób często podróżujących. Oferta Wizzaira różni się jednak od typowych programów lojalnościowych polegających na zbieraniu punktów za mile.
Wizzair oferuje swoim pasażerom premię w zamian za złożenie na koncie przewoźnika określonej kwoty pieniężnej. Depozyt ten, wraz z przyznanym bonusem będzie można wykorzystać na zakup przelotów w przyszłości.
Przy wpłacie określonej kwoty na konto linii lotniczej, pasażer automatycznie otrzymuje 15 lub 25 procent bonusu (do końca października będzie to 20 lub 30 procent). Z tych środków można zarezerwować dowolny lot Wizzaira, także w ramach promocji.
Dostępne są dwa pakiety:
- WizzPlus 1 - przy wpłacie 1200 zł otrzymujemy bonus w wysokości 20% (oferta ważna do 31.10.2005) lub 15% (po 31.10.2005)
- WizzPlus 2 - przy wpłacie kwoty 2400 zł otrzymujemy 30% bonusu (do 31.10.2005) lub 25% (po 31.10.2005)
Bonus otrzymuje się zaraz po przystąpienie do programu i każdorazowo przy uzupełnieniu konta. W momencie otwierania konta pobiera jest opłata manipulacyjna (28 zł). Aby przystąpić do programu trzeba zarejestrować się na stronie wizzair.com, a pozostałe formalności można załatwić poprzez Call Center (+48 22 351 9499). Linia zapewnia, że już niebawem będzie możliwa obsługa konta on line.
Jak naliczać podatek od usług turystycznych?
Zobacz całość »Niedawno Europejski Trybunał Sprawiedliwości rozstrzygnął spór w sprawie naliczania podatku VAT od usług turystycznych. Sprawa ma znaczenie także dla polskich firm, ponieważ przepisy o specjalnym schemacie opodatkowania VAT dla biur turystycznych znajdują się także w polskiej ustawie.
Spór dotyczył brytyjskiej firmy My Travel plc, która wystąpiła o zwrot około 3 mln funtów jako nadpłaty VAT w latach 1995 - 1997. Firma, po ponownym obliczeniu swoich zobowiązań podatkowych, utrzymywała, że ceny biletów za część świadczonych usług (to znaczy przeloty obsługiwane przez własną linię lotniczą) powinny być skalkulowane inaczej. To wpłynęłoby na wysokość podatku.
Brytyjskie przepisy wymagają, podobnie jak polskie, aby agent oddzielnie obliczał wartość usług świadczonych samodzielnie, i usług innych podatników świadczonych bezpośrednio turyście. Wytyczne organów skarbowych mówią, że wartość usług własnych powinno się określać na podstawie rzeczywistych kosztów. Brak natomiast technicznych przepisów dotyczących odróżniania usług własnych od usług zakupionych.
Firma My Travel przeliczyła wartość usług własnych według cen rynkowych (określonych samodzielnie). Powołała się przy tym na wyrok Trybunału w sprawie Madgett i Baldwin (C-308/96 i C-94/97), zgodnie z którym można zastosować wartość rynkową, jeśli jej wartość może być określona.
Brytyjskie władze odmówiły zwrotu podatku. Trybunał Sprawiedliwości uznał że metody opartej na wartości rynkowej można stosować tylko gdy jest możliwość określenia wartości rynkowej takich usług własnych (świadczonych przez podatnika, a nie kupowanych od innych biur turystycznych). Nie może ona jednak być określana wedle uznania.
W przypadku My Travel sprawa była niejednoznaczna, ponieważ cena biletów sprzedawanych w ramach własnej usługi była różna od ceny w ofercie dla innych touroperatorów. Określeniem wartości rynkowej miał zająć się brytyjski sąd krajowy.
Łódzkie w turystycznej czołówce
Zobacz całość »Według danych Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego i Głównego Urzędu Statystycznego, województwo łódzkie znajduje się w czołówce jeśli chodzi o liczbę zagranicznych turystów odwiedzających region (lepszy wynik uzyskały województwa małopolskie i wielkopolske).
W 2004 roku do miasta Łodzi przyjechało około 1,2 mln turystów czyli o 200 tys. więcej niż rok wcześniej. Jednocześnie jest to liczba półtora raza większa niż ilość mieszkańców Łodzi.
Zwiększyła się także wysokość wydatków zagranicznych gości. W 2003 roku było to 130 dolarów, a w 2004 roku już 170 dolarów. Jest to kwota wyższa niż na przykład w województwie małopolskim.
W tym roku spodziewana jest jeszcze większa liczba turystów. Sytuację ma poprawić także umowa z Ryanairem. Irlandzki przewoźnik zobowiązał się do przywiezienia do Łodzi co najmniej 40 tys. ludzi. Jeśli ten warunek nie będzie spełniony, zmniejszona zostanie kwota jaka miasto ma zapłacić linii lotniczej.
Sopocki Grand na pięć z plusem
Zobacz całość »Rusza remont hotelu Grand w Sopocie. Założeniem inwestorów jest zaspokojenie potrzeb bardzo wymagających klientów dla których nie cena, ale luksus gra rolę. W planach jest przekształcenie obiektu w super luksusowy hotel o standardzie pięć gwiazdek plus.
Wprowadzone zostanie szereg zmian w zagospodarowaniu wnętrza. Kasyno zostanie umieszczone w podziemiach, a sala balowa będzie służyła także jako centrum konferencyjne wyposażone w profesjonalny sprzęt multimedialny.
Przewidziane jest także pomieszczenie dla dzieci - sala zabaw, nie wspominając o atrakcjach typu centrum SPA.
Po remoncie cena za nocleg nie spadnie raczej poniżej 200 euro, ale zdaniem Kaji Szwykowskiej, doradcy prezesa Orbis S.A. ds. komunikacji, zamożnych klientów w Sopocie nie zabraknie.
Jean-Philippe Savoye, prezes zarządu Orbis SA w Polsce wypowiada się: By zrozumieć, czym jest hotel Grand w Sopocie dla Orbisu, należałoby zadać pytanie: czym jest Sopot na polskiej mapie turystycznej oraz czym Grand jest dla Sopotu.
Remont ma być zakończony na przełomie 2006/2007 roku. Jego koszt to około 40 mln złotych.
Linie lotnicze w liczbach
Zobacz całość »Według raportu Urzędu Lotnictwa Cywiylnego, w pierwszym półroczu tego roku najwięcej pasażerów przewiozły Polskie Linie Lotnicze LOT. Było to 49,7 % osób podróżujących z Polski i do Polski.
Na drugim miejscu znalazła się tania linia Wizzair która przewiozła 11,22 % ogółu (520 600 pasażerów). Wyniki pozostałych linii lotniczych przestawiają się następująco:
SkyEurope - 227 300 przewiezionych pasażerów
EasyJet - 210 500 przewiezionych pasażerów
Centralwings - 138 600 przewiezionych pasażerów
Germanwings - 87 600 przewiezionych pasażerów
Ryanair - 32 600 przewiezionych pasażerów
Parking turystyczny nie potrzebny
Zobacz całość »Parking dla autokarów turystycznych zlokazlizowany w centrum Płocka, wzdłuż placu Obrońców Warszawy, budzi niezadowolenie mieszkańców miasta.
W czasie sezonu, kiedy do miasta przybywały grupy turystyczne był on wykorzystywny, a teraz właściwie stoi pusty. Samochody osobowe nie mają możliwości parkowania w tym miejscu i właściwie każda próba zakazu kończy się blokadą kół (obok mieści się siedziba prokuratury, więc teren jest często monitowany przez strażników miejskich).
Mieszkańcy Płocka burza się, ponieważ w centrum i tak niewiele było miejsca do parkowania.
Władze twierdzą, że parking musi być zlokalizowany w centrum i obecne miejsce jest jedynym możliwym, a zakaz parkowania tam samochodów osobowych musi być respektowany ze względów bezpieczeństwa.
Rzeczniczka strażaków, Jolanta Głowacka mówi: Sama byłam świadkiem jak autokar musiał zatrzymać się po drugiej stronie ulicy, a dzieci wychodziły wprost na jezdnię, bo na miejscu dla autobusów w najlepsze parkowały sobie auta osobowe.
Kolejny strajk w Alitali
Zobacz całość »To nie pierwszy i, zgodnie z zapowiedziami, nie ostatni protest pracowników włoskich linii lotniczych. Tym razem z powodu strajku odwołano 138 lotów.
Kolejna akcja zapowiedziana jest na koniec października. Pracownicy Alitali protestują przeciwko cięciom finansowym firmy, zmniejszeniu pensji o około 30 procent i wydłużeniu czasu pracy.
Jesienne promocje lotnicze
Zobacz całość »Linie lotnicze ścigają się w tworzeniu promocji przyciągających klientów.
British Airways proponuje ofertę dla młodzieży do 26 roku życia. Bilety powrotne przez Londyn do Nowego Jorku (od 1285 zł), do Chicago (od 1460 zł), Los Angeles (od 1880 zł) a do Kapsztadu - od 2405 zł.
LOT proponuje bilety w jedną stronę do Manchesteru - od 375 zł; do Zagrzebia - od 470 zł; do USA - od 1389 zł; do Kanady - od 1589 zł.
Lufthansa przedłuża jesienną promocję na wyloty przed 15 grudnia, do końca października. Przykładowo bilet do Szanghaju może koszować 1820 zł.
Oferta Norwegian to lot na trasie Warszawa - Oslo w cenie 51 euro.
Ryanair do czwartku sprzedaje bilety z Polski do Anglii, Niemiec i Szkocji w cenie od 2 zł podróż od 3 listopada 2005 do 28 lutego 2006).
SAS proponuje promocyjne bilety powrotne z Warszawy, Gdańska, Poznania i Krakowa do Sztokholmu i Oslo w cenie od 499 zł. Warunkiem jest pobyt w Norwegii od 3 dni do 1 miesiąca.
Lwów będzie drugim Krakowem?
Zobacz całość »Według prognoz, za kilka lat Lwów czeka olbrzymi napływ turystów zagranicznych. Od niedawna funkcjonuje portal www.lviv-life.com, który prezentuje informacje turystyczno-rozrywkowe o mieście.
Jest to serwis w większości anglojęzyczny, który ma ułatwić orientację w mieście zachodnim turystom. Ponieważ wśród odwiedzających Lwów jest najwięcej Polaków, przygotowywana jest także wersja polska portalu.
Na stronach www.lviv-life.com znajdą się informacje o miejskich atrakcjach, rozrywkach, hotelach, klubach, restauracjach, zdjęcia oraz reklamy.
Choć obecnie oferta turystyczna Lwowa pozostawia wiele do życzenia a potencjalnych turystów odstraszają trudności transportowe, sytuacja szybko się poprawia.
Lwów będzie drugim Krakowem i bardzo szybko zatka się turystami. wypowiada się Marta Firlet-Bradshaw, szefowa portali Life.com.
Dobry sezon dla restauratorów
Zobacz całość »Właściciele obiektów gastronomicznych w stolicy cieszą się z powodu pięknej polskiej jesieni. Dobra pogoda zapewniła klientów w lokalach i letnich ogródkach.
Część warszawskich restauratorów deklaruje, że ogródki postoją jeszcze do połowy lub do końca października. Sezon był udany bo tak turyści jak i warszawiacy chętnie odwiedzali lokale. Zyski z ogródków pomogą przetrwać gorszy, zimowy okres.
To był bardzo udany sezon. W weekendy, gdy Nowy Świat zamieniał się w deptak, mieliśmy zgodę na rozstawianie dodatkowych stolików. W takie dni obroty były rekordowe - wypowiada się Artur Radecki, menedżer w kawiarnia Cava.
Jak na razie tylko nieliczne restauracje zwinęły ogródki (Gospoda pod Kogutem, Jazz Bistro).
Właściciele niektórych lokali rozważają przedłużenie sezonu ogródków poprzez zainstalowanie ogrzewania i zorganizowane zadaszenia. Przeciwny takim pomysłom jest Zarząd Dróg Miejskich, który uważa, że stwarzałoby to problemy z odśnieżaniem chodników i nie wydaje zezwoleń na zimowe ogródki na Trakcie Królewskim.
Niektóre restauracje, jak Harenda, zrezygnują z wystawienia namiotu zimowego ponieważ goście woją siedzieć w lokalu i jest to nieopłacalne. Jeden z niewielu zimowych ogródków będzie funkcjonował przy restauracji C.K. Oberża przy ul. Chmielnej.
Nowy trend na rynku turystycznym
Zobacz całość »Ostatnio coraz większą popularnością cieszą się imprezy "dla samotnych". Nie kawalerowie lub stare panny, ale "single", bo takiego terminu należy używać, podbijają rynek usług turystycznych.
Średni wiek zawarcia małżeństwa szybko rośnie i coraz więcej osób decyduje się na, z różnych powodów, na samotne życie. Spis powszechny przeprowadzony w 2004 roku w Polsce wykazał, że liczba kawalerów, w porównaniu z 1998 rokiem, zwiększyła się o 32 procent, a liczba panien wzrosła aż o 38%.
Te tendencje gwarantują popularność wszelkim udogodnieniom przeznaczonym dla osób samotnych, a oferty turystyczne gdzie nie ma "całujących się par" cieszą się dużym powodzeniem.
Niedawno w Barcelonie odbył się "Hiszpański Kongres Singli". W programie przewidziano między innymi ćwiczenia ze śmiechoterapii, naukę gotowania dla jednej osoby czy porady prawne w kwestii rozwodów i separacji.
Oferty przeznaczone specjalnie dla osób samotnych prezentowały biura podróży: "Rozumiemy potrzeby tych, którzy co piątek drżą z obawy przed weekendem. Tych, którzy - gdziekolwiek się ruszą - natrafiają na wyciskające łzy rodzinne sceny. My gwarantujemy ci podróż w towarzystwie ludzi takich jak ty"
Wśród ofert znalazły się także wycieczki dla singli do Polski. Przykładowo, koszt pięciodniowego pobytu wyniósł 1700 euro. Jedną z cech osób podróżujących samotnie jest skłonność do poniesienia większych wydatków na podróż przystosowaną specjalnie do ich potrzeb.
Polska oferta turystyczna pozostaje w tyle pod względem ofert dla samotnych (wystarczy spojrzeć na spore dopłaty do pokoi jednoosobowych przy tradycyjnych imprezach), ale u nas także ten rynek jest pomału odkrywany.
We Wrocławiu powstała firma "Połówki pomarańczy" która oferuje między innymi udział w imprezach przeznaczonych dla osób bez pary, a w Jastrzębiej Górze odbył się Ogólnopolski Zjazd Singli (w programie znalazły się na przykład tańce na plaży czy nauka gry na bębnach)
::: 2005-10-11 :::
Travelplanet.pl laureatem konkursu
Zobacz całość »Jednym z laureatów konkursu Ernst & Young na "Przedsiębiorcę roku" został wiceprezes zarządu firmy Travelplanet.pl, Tomasz Moroz.
Portal turystyczny Travelplanet.pl działa od 2000 roku. Obecnie zatrudnia 60 etatowych pracowników oraz osoby obsługujące call center. Firma sprzedaje oferty turystyczne, a ostatnio powstały trzy nowe działy: aero.pl sprzedający bilety lotnicze, hotele24.pl - prowadzący rezerwacje miejsc noclegowych, oraz travelpass.pl oferujący bony turystyczne.
Dodatkowo, w dużych centrach handlowych w Polsce powstaje sieć punktów obsługi klienta.
W lipcu ego roku spółka weszła na giełdę.
Tomasz Moroz w wypowiedzi dla GW podkreśla: "Klient, choć brzmi to banalnie, jest dla nas naprawdę najważniejszy. Wszystko robimy pod klienta. Projektując program obsługujący nasz portal czy podpisując umowy z touroperatorami, zawsze staramy się na to patrzeć z jego punktu widzenia. Znamy dobrze firmy turystyczne, których wczasy i wycieczki oferujemy, więc możemy minimalizować ryzyko. Nie sprzedajemy podejrzanie tanich wyjazdów, bo wiemy, że za tym kryje się przeważnie oszustwo. Widzimy, która firma z branży ma kłopoty. Nasi klienci nie koczują na lotniskach. Poza tym wciąż myślimy, co jeszcze ludziom możemy dać.
Nowy przewoźnik na europejskich trasach
Zobacz całość »Jeszcze w tym roku zostanie wyodrębniona spółka obsługująca europejskie połączenia regionalne linii Swiss. Nowy operator przejmie łącznie 25 samolotów typu Avro RJ 85/100 oraz Embraer 145 wraz z załogami i zapleczem technicznym.
Nowy przewoźnik otrzyma nazwę Swiss European. Przedstawiciele macierzystej spółki Swiss gwarantują utrzymanie wysokich standardów obsługi pasażerów. Linią będzie zarządzał oddzielny zespół kierowniczy na czele z Peterem Kochiem i Marnfeldem Bernnwaldem.
Rządowe nakłady na rozwój turystyki
Zobacz całość »W 2004 roku na rozwój turystyki w Polsce wydano 247.733,60 tys. złotych. Środki te zostały zagospodarowane ramach "Strategii Rozwoju Turystyki w latach 2001 - 2006. Rządowy program wsparcia turystyki w latach 2001 - 2006".
Dokument ma na celu poprawę konkurencyjności polskiej oferty turystycznej na rynku międzynarodowym i krajowym. Za jego realizację są odpowiedzialne poszczególne jednostki administracji rządowej oraz samorządowej.
W roku 2004 środki rozdysponowane zostały w następujący sposób:
- 159.138,8 tys. zł przeznaczono na rozwój infrastruktury, w tym także rozwój infrastruktury turystycznej na obszarach chronionych. Największą część nakładów przekazano na realizację przedsięwzięć w strategiach wojewódzkich i lokalnych.
- 44.332 tys. zł zostało przeznaczone na zwiększenie konkurencyjności polskiej oferty na rynkach zagranicznych. Większość zainwestowano w promocję turystyki oraz opracowanie programów poprawy bezpieczeństwa turystów.
- 44.262,2 tys. zł przeznaczono na rozwój nowoczesnych technologii badań
i narzędzi wspierających zarządzanie w tym ponad 90 % przekazano na monitowanie rozwoju infrastruktury i jakości usług turystycznych w województwach.
Podlasie chce przyciągnąć turystów!
Zobacz całość »W tym roku w województwie podlaskim przeprowadzono badania za pomocą których określono profil turysty odwiedzającego ten region. Jest to część działań zmierzających do zwiększenia atrakcyjności turystycznej tego obszaru.
Badania ankietowe, przeprowadzone przez Instytut Turystyki, objęły 2426 turystów. 63% ankietowanych odwiedziło Podlasie w celach wypoczynkowych (żeglarstwo, udział w imprezach plenerowych), krajoznawczych (zwiedzanie parków narodowych). Średnia długość pobytu wyniosła 2 - 4 dni.
4,5 % ankietowanych w Białowieży stwierdziło, że przybyli w celu poprawy stanu zdrowia, mimo iż nie ma tam uzdrowiska ani ośrodka odnowy biologicznej.
Jako miejsca noclegowe, największą popularnością cieszyły się hotele, motele i zajazdy (36%) a także kwatery agroturystyczne (19%), oraz pola biwakowe (10%).
Wśród odwiedzających najwięcej było Polaków (94 %) i najczęściej były to kobiety.
Do największych wad Podlasia zaliczono brak odpowiedniego dostępu do sprzętu wodnego i sportowego. Atutem regionu jest przyroda i krajobraz naturalny.
Badania pomogą ukierunkować działania Podlaskiej Organizacji Turystycznej oraz podmiotów turystycznych zainteresowanych regionem.
Zwiększenie popularności Podlasia planuje Podlaska Organizacja Turystyczna poprzez wypromowanie specyficznych produktów turystycznych. Swoje propozycje zgłaszały samorządy, stowarzyszenia oraz prywatne firmy. Proponowane produkty to między innymi Kanał Augustowski, Centrum Obsługi Turystycznej w Dowspudzie, projekt "Suraż, zaginione światy", uzdrowisko w Supraślu, Podlaski Szlak Bociani a także szlak tatarski biegnący przez Kruszyniany.
Pomysłem na przyciągniecie turystów także zimą jest stworzenie Centrum Sportów Zimowych wokół Góry Jasionowej niedaleko jeziora Szelment. Na Górze znalazłoby się cztery wyciągi obsługujące 1300 osób na godzinę, trasy zjazdowe o długości 300 - 500 metrów a także tor snowboardowy. Na szczycie Góry działałaby kawiarenka. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, kompleks będzie gotowy przyjąć turystów w sezonie 2006 - 2007.
TOUR SALON 2005 już za tydzień!
Zobacz całość »W dniach 19 - 22 października w Poznaniu odbędzie się kolejna edycja targów turystycznych Tour Salon. Co znalazło się tegorocznym programie?
Przede wszystkim, przewidziano aż dwa dni (19 i 20 październik) dla branży turystycznej. Decyzja była podyktowana dużym zainteresowaniem profesjonalistów (w zeszłym roku z zaproszenia skorzystało około 3 tys. osób z branży). Rejestracji można dokonać na stronie www.tour-salon.pl , a także w dniu przyjazdu na targi w punktach recepcyjnych.
Na targach znajdą się ekspozycje wszystkich regionów Polski. Planowane są pokazy, prezentacje na stoiskach, konkursy z nagrodami, degustacje i inne atrakcje.
W trzecim pawilonie znajdą się stoiska narodowe. W targach wezmą udział wystawcy z 46 krajów, w tym między innymi z Filipin, Indii, Indonezji, Sri Lanki, Bangladeszu, Singapuru, Tajlandii i po raz pierwszy z Kostaryki.
W imprezie weźmie także około 120 największych polskich touroperatorów, biur turystycznych i agencji turystycznych. Obecne będą także linie lotnicze, lotniska, przewoźnicy oraz uzdrowiska, sieci ośrodków wypoczynkowych i szkoleniowych oraz hotele.
Po raz pierwszy na Tour Salonie znajdzie się ekspozycja uzdrowisk, hoteli SPA i wellness - "WYSPY ZDROWIA". Zaprezentują się m.in. Zespół Uzdrowisk Kłodzkich wraz z Polanicą, Dusznikami i Kudową, Unia Uzdrowisk Polskich (Busko-Zdrój, inowrocławskie "Solanki", Nałęczów, Kołobrzeg, Połczyn), Uzdrowisko Rymanów i Iwonicz, Uzdrowisko Szczawno-Jedlina. Obecne będą także hotele SPA i ośrodki wellness, wśród nich Orbis Gdańsk, Hotel Muza z Dusznik Zdroju, Jelenia Struga z Kowar, Malinowy Zdrój z Krakowa, Hotel Mrongovia z Mrągowa oraz obiekty tego typu z Niemiec, Litwy, Białorusi i Ukrainy. Mocnym akcentem WYSPY ZDROWIA będzie także stoisko WIELSPIN-u.
Nowością na Tour Salonie będzie ekspozycja "Wypoczynek z historią w tle", którą przygotują hotele mieszczące się w obiektach zabytkowych - dworach, pałacach, zamkach.
Dodatkową atrakcją będzie TOUR FILM 2005, czyli festiwal filmów turystycznych.
Tour Salon odbędzie się w dniach 19 - 22 października 2005. Zwiedzanie będzie możliwe w godzinach od 10.00 do 18.00 (w sobotę do 15.00).
W środę i czwartek wstęp na targi odbywa się po uprzedniej rejestracji. Cena biletu to 15 zł.
W piątek targowe ekspozycje zwiedzać może publiczność, w tym także uczniowie i studenci szkół o profilu turystycznym i gastronomicznym. Cena biletu to 10 zł
W sobotę wstęp na targi kosztować będzie 5 zł.
Szczegółowe informacje oraz program targów na stronie: www.tour-salon.pl
Zima w portalu VTrip.pl
Zobacz całość »Portal turystyczny VTrip już przygotowuje się do sezonu zimowego. Aby wyeksponować oferty wypoczynku zimowego, zmieniono kolorystykę storny.
Ofertę zimową, podzieloną tematycznie, można odnaleźć pod adresem www.zima.vtrip.pl . Projektując wygląd strony portal opierał się na zeszłorocznych doświadczeniach.
Propozycje zimowe obejmują wyjazdy indywidualne oraz grupowe, na narty i snowboard. W ofercie znalazły się Włochy, Austria, Słowacja a także Polska. Oddzielnie umieszczono propozycje sylwestrowe a także "free ski" gdzie karnet narciarski wliczony jest w cenę.
Wśród propozycji portalu na zimę znalazły się także wyjazdy do Dalekich Krajów, takich jak Kuba, Bali, Jamajka, Dominikana, Tajlandia czy Peru.
Portal turystyczny VTrip.pl działa od 1998 roku a w 2005 roku został zreorganizowany. Zmieniono szatę graficzną a także funkcjonalność portalu. Wprowadzono nowe usługi a także nowy system rezerwacji.
W ofercie VTrip.pl znajdują się imprezy takich touroperatorów jak Ecco Holiday, Exim Tours, Alfa Star, GTI Travel&Charters, Pegas Touristic, Sopol, Logos Travel, Rainbowtours, Olimp Sun&Fun i innych.
Rekordowy rok 2005
Zobacz całość »Choć sezon turystyczny w Chorwacji jeszcze się nie zakończył, już wiadomo, że będzie to najlepszy rok dla turystyki w historii kraju.
Od stycznia, do końca sierpnia, Chorwację odwiedziło 7,8 mln turystów, czyli o 7 procent więcej niż w tym samym okresie rok wcześniej. 6,9 miliona odwiedzających stanowili obcokrajowcy i był to 8-procentowy wzrost.
Zarejestrowano ponad 44, 15 milionów noclegów.
Największą popularnością cieszyła się Dalmacja co było skutkiem wzbogacenia oferty tej części kraju a także stosunkowo łatwej dostępności komunikacyjnej, dzięki zakończeniu budowy autostrady ze Splitu.
Sieć Kempinski wkracza do Chorwacji
Zobacz całość »Niemiecka sieć hoteli zainwestuje w Chorwacji. Niedawno została podpisana umowa pomiędzy Siecią Kempinski a firmą "Skiper hoteli" której siedziba mieści się w Alberti, na Istrii.
Współpraca obu sieci zaowocuje stworzeniem ekskluzywnych hoteli poprzez przyjęcie pod markę Kempinski obiektów hotelowych Skiper i poprowadzenie ich według wysokich standardów sieci. Firma Skiper zobowiązała się do wybudowania nowego hotelu kategorii pięć gwiazdek plus a także 29 willi wypoczynkowych, pola golfowego na 18 dołków, nowego centrum kongresowego i przystani dla 38 jachtów. W wyniku umowy firma Skiper zmieni nazwę na Kempinski Adriatic Resort.
Dotąd Skiper posiadał 241 apartamentów w 10 obiektach. Do najbardziej ekskluzywnych zaliczała się willa Skiper Royal, Skiper Delux oraz Skiper Exclusive. Po wybudowaniu nowych obiektów, w ofercie firmy znajdzie się około 1500 pięciogwiazdkowych miejsc noclogowych.
Brandenburgia po polsku
Zobacz całość »Jest już dostępna strona internetowa Brandenburgii w języku polskim (http://www.brandenburgia-turystyka.pl/pages/75.html).
Umieszczono na niej szereg informacji na temat oferty wypoczynku w tym regionie, atrakcji turystycznych i imprez. Znajdują się tam także informacje praktyczne dotyczące możliwości zakwaterowania, wyżywienia a także zorganizowania pobytu dla grup.
Swiss wprowadza Miles & More
Zobacz całość »Szwajcarska linia lotnicza Swiss przechodzi do do programu Mles & More, co jest kolejnym etapem współpracy w ramach partnerstwa Star Alliance.
1 kwietnia 2006 roku program Swiss TravelClub zostanie włączony do Miles & More. Punkty zdobyte w nieaktualnym programie zostaną przeniesione w takiej samej liczbie do nowego. Honorowany będzie także status Swiss TravelClub Silver i Gold. W tym miesiącu uczestnicy Swiss TravelClub otrzymają osobiste zaproszenia do przyłączenia się do programu Miles&More.
Swiss będzie przedstawicielem programu Miles and More w Szwajcarii, odpowiedzialnym za opiekę nad wszystkimi uczestnikami i partnerami programu mieszkającymi w tym kraju.
Do tej pory udział w programie uczestniczą już linie Lufthansa, Adria Airways, Air Dolomiti, Air One, Austrian Airlines, Croatia Airlines, Polskich Linii Lotniczych LOT oraz Luxair.
Jest to największy tego typu program w Europie - łącznie z Miles & More korzysta około 11 milionów pasażerów.
::: 2005-10-12 :::
Wyszukiwarki rządzą!
Zobacz całość »Media Contacts, we współpracy z comScore i Yahoo, zaprezentowały wyniki badania przeprowadzonego w Stanach Zjednoczonych, dotyczącego wpływu wyszukiwarek internetowych na planowanie podróży i zakup usług turystycznych.
Wzięto pod uwagę wyszukiwania, wizyty na stronach internetowych i zakupy dokonywane online i offline.
Tylko w kwietniu 2005 z wyszukiwarek internetowych skorzystało 35 mln konsumentów którzy za ich pomocą planowali podróże turystyczne. 32% dokonało zakupu w ciągu 8 tygodni od pierwszego wyszukania i 80% tych zakupów było dokonanych online. Ich wartość wyniosła 6,6 mld dolarów.
Osoby które dokonywały zakupu online generowały średnio większa liczbę wyszukań związanych z podróżami (średnio 5,4 wyszukania) i kliknięć w uzyskane wyniki (7,8 kliknięć)niż osoby które nie dokonały zakupu internetowego.
80% wszystkich zakupów związanych z użyciem wyszukiwarki nastepowało po kilku dniach lub tygodniach od popierwszej sesji.
TS Kelly, Dyrektor ds. Badań i Rozwoju Media Contacts wypowiada się:" To badanie udowadnia, że wyszukiwarki internetowe są czymś więcej niż tylko narzędziem direct response. Aby w pełni zmierzyć ROI search engine marketingu, marketerzy powinni brać pod uwagę opóźnienie transakcji oraz wartość zakupów dokonywanych offline"
Nowy hotel Ireny Eris
Zobacz całość »W powiecie ostródzkim powstaje kolejny hotel typu SPA firmy Ireny Eris. Nowy, obiekt ma nawiązywać architekturą do ludowego budownictwa mazurskiego.
Projekt hotelu należy do warszawskiego architekta, Ryszarda Girtlera. Wykorzystane będą elementy konstrukcyjne z miejscowych stodół i okna skrzynkowe, a we wnętrzu znajdzie się sporo "kamienia i drewna", jak mówi dyrektor hotelu, Krzysztof Kaczmarek.
Czterogwiazdkowy Hotel Dylweskie Wzgórza, bo taką nazwę otrzymał obiekt, będzie posiadał 97 pokoi, dwa baseny, cztery sauny, jacuzzi i salę do ćwiczeń. Znajdzie się w nim 35 gabinetów kosmetycznych, dermatologicznych, masażu i hydromasażu.
W skład zaplecza gastronomiczno-rozrywkowego wejdzie restauracja Romantyczna, pub Mleczarnia, gospoda Sielanka i Rybakowka, a także klub nocn. Mają także powstać sale konferencyjne na około 300 ,oraz kręgielnia, bilard, korty, wypożyczalnia rowerow i stadnina koni.
Koszt inwestycji wyniesie około 38 mln złotych, wyposażenie centrum SPA to około 5 mln złotych, a adaptacja zieleni będzie kosztowała 1 mln złotych. Zwrot kosztów ma nastąpić po 10 - 12 latach.
Hotel da zatrudnienie około 120 osobom.
Jest to już drugi tego typu obiekt firmy Ireny eris. Pierwszy działa w Krynicy i, jak twierdzi Tomasz Pieniążek, prezes zarządu Hotele Spa dr Irena Eris, cieszy się dużą popularnością. Stąd decyzja o kolejnej inwestycji.
Złapać turystów na odznakę
Zobacz całość »Jak zachęcić turystów do zwiedzenia miasta z pozoru nieatrakcyjnego? Na ciekawy pomysł wpadli pracownicy sosnowieckiego oddziału PTTK. Od kilku lat przyznawana jest honorowa odznaka za zwiedzenie wszystkich atrakcyjnych turystycznie miejsc w mieście.
Pierwszym krokiem powinno być zaopatrzenie się w specjalną książeczkę oraz listę atrakcji turystycznych Sosnowca przygotowaną przez PTTK. Po zakończeniu zwiedzania pracownik PTTK nadaje honorową odznakę.
Do tej pory wydano 506 srebrnych odznak I stopnia i 208 złotych odznak II stopnia. Większość nagrodzonych to młodziez szkolna, krajoznawcy, mieszkańcy Sosnowca i okolic a także kilku obcokrajowców - Irlandczyków, Belgów i Norwegów.
Co warto zobaczyć w Sosnowcu?
Do najciekawszych miejsc trzeba zaliczyć XVII-wieczny Zamek Sielecki - najstarszy w mieście zabytek, bazylikę katedralną pw. Wniebowzięcia NMP, cerkiew prawosławną pw. Wiery, Nadieżdy i Luby, zabudowania parkowo-pałacowe Schoena i Dietla oraz biegnący brzegiem Białej Przemszy urokliwy widokowo szlak turystyczny Maczki - Jęzor.
Zatrzymać turystów
Zobacz całość »Według badań GUS, województwo Zachodnipomorskie jest jednym z pięciu w których liczba turystów rośnie. Ale korzyści ze statystyk są niewielkie, bo większość odwiedzających spędza w regionie niewiele czasu i zostawia niewiele pieniędzy...
Prezes Zachodniopomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej, Janusz Stanek, tłumaczy: Naszym nieszczęściem jest to, że jesteśmy przy granicy i wszyscy przyjeżdżający są ujmowani w statystykach, nawet jeśli pobędą tu piętnaście minut. A to nie przekłada się na zarobek.
W Zachodnipomorskim przeciętny turysta wydaje około 150 dolarów, podczas gdy w Pomorskiem jest to już 250 dolarów. Większość odwiedzających Szczecin jest w mieście przejazdem (np. w drodze na Mazury) lub na zakupy. W tej drugiej grupie najwiecej jest Niemców którzy w Polsce tankuja paliwo, kupuja papierosy i robią zakupy w hipermarketach.
Od 30 października ruszą loty na trasie Goleniów - Londyn co z pewnością spowoduje napływ większej liczby turystów z Wielkiej Brytanii. Aby ich przyjąć rozbudowany zostanie terminal, powstanie także nowy parking autobusowy, przebudowana kawiarnia i sklepy. Między Goleniowem a Szczecinem i Koszalinem będą kursowały dwie linie autobusowe.
Czy to wystarczy aby miasto stało się atrakcyjną destynajcą turystyczną?
Janusz Stanek podkreśla znaczenie promocji regionu: Nie wykorzystujemy swoich możliwości. Każda złotówka włożona w promocję zwraca się wielokrotnie. Co z tego, że mamy piękne tereny, jeśli nikt o nich nie wie. Nie ma się co dziwić, że wybierają Mazury. Prywatni przedsiębiorcy nie są w stanie sami tego zmienić.
Ruszyła budowa najwyższego poznańskiego wieżowca
Zobacz całość »Andersia Tower powstaje pomiędzy ulicami Królowej Jadwigi i Kościuszki. Najwyższy w Poznaniu wieżowiec będzie oddany do użytku wiosną 2007 roku.
Wykonawcą projektu do tzw. stanu zero była firma Wartbud SA, a dalszą budową miała zająć się firma wybrana w przetargu. Już w lipcu zdecydowano, że budową części nadziemnej zajmie się firma Hochtief, ale prace ruszyły niedawno.
Obiekt będzie liczył 20 kondygnacji, z czego pierwsze dziesięć zostanie zagospodarowane na czterogwiazdkowy hotel, a powyżej znajdą sie biura. Na szczycie zaprojektowano "space bar" ze szklanym sufitem.
Nowe połączenia Orbisu
Zobacz całość »Przedsiębiorstwo Orbis Transport uruchomiło połączenia autokarowe z ośmioma nowymi miastami.
Od początku października Orbis kursuje do Oldenburga, Leer i Groningen, a od 10 października do Liverpoolu, Preston, Lancaster, Carlisle i Rotterdamu.
Konkurs na najlepszą broszurę promocyjną!
Zobacz całość »Będzie to druga edycja konkursu przeznaczonego dla hoteli, ośrodków konferencyjnych i biur podróży oraz profesjonalnych organizatorów konferencji.
Celem konkursu jest upowszechnianie najlepszych wzorców dla skutecznej promocji ofert konferencyjnych w Polsce. Organizatorem jest Stowarzyszenie "Konferencje i Kongresy w Polsce".
Przewidziano dwie grupy konkursowe: I - foldery wielostronicowe i pakietowe; II - foldery do formatu A4 z dowolną linia łamania
- Zasady uczestnictwa
- uczestnikiem może być każdy obiekt hotelowy lub podmiot świadczący usługi związane z turystyka biznesową
- uczestnik konkursu przesyła na adres organizatora zgłoszenie uczestnictwa oraz jeden egzemplarz folderu promocyjnego z określeniem kategorii konkursowej, do dnia 20 pździernika 2005
-opłata akredytacyjna wynosi 61 zł z vat od każdego zgłoszonego folderu - Kryteria
- zawartość merytoryczna
- jakość projektu graficznego
- estetyka wykonania poligraficznego - Nagrody
Główną nagrodę w pierwszej grupie konkursowej jest bezpłatne miejsce na stoisku narodowym Biura Kongresów i Konferencji Polskiej Organizacji Turystycznej w zagranicznych targach turystyki biznesowej w roku 2006 (EMiF, IMEX lub EiBTM).
W drugiej kategorii konkursowej zwycięzca otrzyma możliwość bezpłatnego udziału na stoisku Stowarzyszenia "Konferencje i Kongresy w Polsce" w czasie IX Targów Obiektów i Usług Konferencyjno - Szkoleniowych w roku 2006.
Pełny regulamin konkursu można odnaleźć pod adresem http://www.pot.gov.pl/doc/Konkurs%20folder%C3%B3w-regulamin.doc
Karta zgłoszeniowa dostepna jest pod adresem http://www.pot.gov.pl/doc/Zg%C5%82oszenie%20-konkurs%20broszur.doc
Więcej kursów Sindbada
Zobacz całość »Opolska firma Sindbad zwiększyła liczbę połączeń autokarowych do Wielkiej Brytanii.
Dodatkowe miejscowości to Glasgow, Edinburgh, Newcastle-Upon-Tyne i Middlesbrough. Wyjazdy z Polski możliwe są we wtorki, piątki i niedziele, a powroty z Wielkie Brytanii mają miejsce we wtorki, czwartki i niedziele.
Sindbad informuje także, że codzienne kursy linii nr 5 są przedłużone bezterminowo.
Rusza Busworld TV!
Zobacz całość »Bedzie to internetowy kanał telewizyjny przeznaczony dla ogólnoświatowej branży autobusowej. Inauguracja nąstapi 20 października, w przeddzień rozpoczecia XVIII targów Busworld Kortrijk.
Kanał ułatwi zapoznanie się z najnowszymi ofertami dostawców i usługodawców z branży transportu autobusowego na świecie.
Według Luca Glorieuxa, dyrektora naczelnego Busworld, kanał umożliwi płynny przepływ informacji pomiędzy producentami a globalna publicznością, zwłaszcza w okresach pomiędzy targami. Busworld TV jest logicznym krokiem w rozwoju naszej organizacji i że stanie się obowiązkowym punktem wizyt osób związanych z branżą autobusową"
Dyrektor zapewnił, że stworzenie kanału nie oznacza rezygnacji ze współpracy z innymi mediami branżowymi.
Do Busworls TV można się zalogować na stronie www.busworld.tv
Sieć SPHINX w rękach Toolbox
Zobacz całość »Sieć restauracji SPHINX podpisała umowę z agencją Toolbox Creative Communications.
Zgodnie z umową, agencja zajmie się szeroko pojętymi działaniami public relations. Będzie to między innymi opracowanie i wdrożenie nowej strategii komunikacyjnej obejmującej zewnętrzny i wewnętrzny PR.
Toolbox zadba także o pozytywny wizerunek firmy oraz utrzymanie kontaktów z klientami. Umowa obejmuje również przeprowadzenie wewnętrznego audytu komunikacyjnego oraz analizę kanałów komunikacji i określenie potrzeb komunikacyjnych w ramach organizacji.
Działaniami media relations zostaną objęte niektóre pisma branżowe regionalne i ogólnopolskie.
Już we wrześniu została zainaugurowana akcja marketingowo-promocyjna której celem było zwrócenie uwagi klientów na sieć.
Restauracje SPINX obecne są na polskim rynku od 10 lat. Sieć obecnie liczy 70 placówek.
"Biznes" głównym motywem przyjazdów do Polski
Zobacz całość »Jak wynika z raportu Instytutu Turystyki, w pierwszej połowie roku 2005 Polskę odwiedziło 28,5 mln cudzoziemców i było to o ponad 5 procent więcej niż w tym samym okresie w ubiegłym roku.
Dlaczego?
Najczęściej podawanym motywem przyjazdu do Polski były sprawy służbowe i interesy (28%), wizyta w celach turystycznych (21%) oraz odwiedziny krewnych i znajomych (21%). Zmniejszyła się natomiast liczba wizyt tranzytowych. Inne cele wymieniane przez badanych to prywatny przyjazd szkoleniowy, podjęcie dorywczej pracy, cel zdrowotnym cele religijne.
Niemcy, częściej niż inni, wybierali jako motyw cele zdrowotne oraz odwiedziny w miejscu pochodzenia. 8% tych turystów z Niemiec wybrało kategorię "inne cele" zatem powodem ich przyjazdu mógł być zamiar zakupu usług.
Duża część turystów z Rosji i Białorusi i Ukrainy odwiedza Polskę w celu zakupów i w celu podjęcia dorywczej pracy.
Jak?
Większość turystów decyduje się na samodzielną organizację pobytu - w pierwszej połowie roku aż 78% turystów nie skorzystało z pośrednictwa biura podróży ale liczba ta spadła w porównaniu z rokiem 2004. 10% odwiedzających wykupiło pełny lub częściowy pakiet, ale było to 15% turystów z krajów Unii Europejskiej (z wyłączeniem nowych członków i Niemców)a aż 28% gości z krajów pozaeuropejskich.
12% turystów skorzystało z możliwości wcześniejszej rezerwacji.
Co się nie podobało?
Najwięcej uwag krytycznych dotyczyło kosztów pobytu (19%) i jest to tendencja utrzymująca się od dwóch lat. Najrzadziej ten temat poruszali Niemcy, a najczęściej Rosjanie, Białorusini i Ukraińcy. Inne zarzuty to stan bezpieczeństwa (15%), stan sanitarny (14%), oraz warunki dojazdu, choć można zauważyć poprawę w ocenach wśród gości z krajów Unii w porównaniu do poprzednich lat.
Zarzutem jest także brak dostatecznej informacji turystycznej i odpowiedniego standardu usług turystycznych - te zastrzeżenia wysuwali przede wszystkim odwiedzający z krajów pozaeuropejskich oraz z krajów nieościennych Unii Europejskiej.
::: 2005-10-13 :::
Czy Orbis straci kolejny hotel?
Zobacz całość »Postanowienie Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego, który stwierdził, że nacjonalizacja gruntów na których obecnie stoi hotel Forum w Warszawie była bezprawna, otwiera przedwojennym właścicielom posesji drogę do starań o odszkodowanie.
To nie pierwszy już proces pomiędzy przedsiębiorstwem Orbis a spadkobiercami przedwojennych właścicieli. Niedawno zapadł niekorzystny dla Orbisu wyrok w sprawie Hotelu Europejskiego, który musiał zostać zwrócony dawnym właścicielom.
Sprawa Hotelu Forum jest o tyle trudniejsza, że tylko częściowo stoi on na spornej działce. W wypadku zwrotu działek, hotel musiałby być podzielony, a spadkobiercy musieliby oddać pieniądze za jego budowę. Dlatego tez najbardziej prawdopodobne rozwiązanie to wypłata odszkodowania przez skarb państwa lub gminę.
Zapach wizytówką dobrego hotelu
Zobacz całość »Nawet najlepiej obsłużony gość nie będzie wspominał wizyty w hotelu z przyjemnoscią, jeśli panował tam nieprzyjemny zapach. Dlatego też hotelarze korzystają z różnych sposobów aby neutralizować zapach tytoniu i kuchenne "aromaty".
Jedną z metod pozbycia się nieprzyjemnych zapachów w miejscach ogólne dostępnych, jak hall, korytarze czy restauracja, jest zastosowanie przenośnego systemu wentylacji. Urządzenie to niewielkie pudełko, które można ustawić na przykład pomiędzy kuchnią a jadalnią dzięki czemu brzydkie zapachy nie przedostają się do części dla gości. System emituje też przyjemny aromat, który jednak szybko się ulatnia i nie jest drażniący dla klientów.
Można także zastosować system oczyszczania powietrza w oparciu o istniejącą wentylację. Należy umieścić w niej zapachowy wkład który będzie roznosił aromat wraz z nawiewem świeżego powietrza. Nie ma wówczas potrzeby zakupu dodatkowych urzadzeń, a jedynie wymiany żelowych wkładów.
Ten sposób zadziała, ale pod warunkiem, że system wentylacji jest zaprojektowany właściwie i wymiana powietrza zachodzi prawidłowo.
Kosztowną, ale ponoć skuteczną metodą jest także zainstalowanie klimatyzacji. Jeśli działa sprawnie, pomoże usunąć nieprzyjemne zapachy.
Innym problemem z jakim muszą poradzić sobie hotelarze, jest neutralizowanie zapachu tytoniu w pokojach. Zwykle pomieszczenie użytkowane przez palacza musi zostać wyłaczone ze sprzedaży co najmniej na jedną dobę, aby pozbyć się brzydkiego zapachu.
Przede wszystkim wyprania wymagają zasłony, firanki, i narzuty. Dodatkowo, najczęściej stosowane są odświeżacze powietrza i spreje neutralizujące brzydki zapach.
Nowością na rynku są zasłony wykonane z materiałów pochłaniających dym papierosowy. Jak tłumaczy producent, nieprzyjemne zapachy i szkodliwe substancje są rozkładane na azot, dwutlenek wegla i parę wodną.
Jak dotąd przepisy kategoryzacyjne nie określają dopuszczalnego poziomu brzydkiego zapachu, ale nie ma wątpliwości, że jest to ważny element kreowania wizerunku obiektu.
Podsumowanie TRANSEXPO 2005
Zobacz całość »Tegoroczne targo TRANSEXPO zostały uznane za wyjątkowo udane. Obok autobusów miejskich i międzymiastowych, pojawiła się silna reprezentacja autobusów turystycznych.
Przewoźnicy i producenci biorący udział w imprezie byli zadowoleni z nowej formuły trzeciej edycji targów. Postulowano jedynie przedłużenie targów do trzech dni ze względu na rozrastającą się ekspozycję targową.
Menadżer wystawy, Anna Prędota podsumowała imprezę:"Ilość prezentowanych pojazdów na targach świadczy o udanym przedsięwzięciu. Również wystawcy, z którymi przeprowadziłam rozmowy podczas targów pozytywnie wypowiadali się na temat nowej formuły. W przyszłym roku również będziemy kontynuowali rozszerzoną formułę targów. Oczywiście współorganizatorem będzie IGKM, który wzorem roku ubiegłego zorganizuje przy targach cykl warsztatów technicznych."
Organizatorzy zamierzają także, zgodnie z życzeniami wystawców, przedłużyć czas trwania targów do trzech dni. Już wiadomo, że w przyszłym roku TRANSEXPO odbędzie się w terminie 20 - 22 września. Planowane są imprezy które uatrakcyjnią wydarzenie, lecz jak na razie szczegółów brak.
Za najważniejsze prezentacje w kategorii autobusów turystycznych, Infobus uznał modele Irisbus Evadys, oraz Neoplan Starliner.
Drugi z wymienionych pojazdów został wykorzystany w telewizyjnym spocie akcji "Krewniacy" ,co przyczyniło się do jego medialnej popularyzacji jako nowoczesnego środka transportu. Udana akcja marketingowa nie oznacza jednak spopularyzowania pojazdu w Polsce, bowiem na przeszkodzie stanąć może wysoka cena.
Ważnym wydarzeniem tegorocznych targów TRANSEXPO była premiera pisma branży autobusowej "Polski Traker - Bus". W magazynie będzie można znaleźć między innymi obszerne relacje z wydarzeń autobusowych oraz testy autobusów.
Nowy system Rainbow Tours
Zobacz całość »Półroczny projekt, realizowany przez agencję interaktywną Digital One, zakończył się kompletną modernizacją oprogramowania wewnętrznej obsługi biura, ekstranetowego systemu obsługi agentów oraz serwisu internetowego dla klientów indywidualnych.
System wykonano w technologii Microsoft. NET, w oparciu o bazę danych MS SQL Server 2000 jako źródle danych i technologii Web Services jako warstwie pośredniej.
Także serwis ekstranetowy Travella oraz serwis www zostały zaadaptowane do technologii Microsoft. NET.
Trójwarstwowa technologia, która została zastosowana, jest zgodna z obecnymi trendami tworzenia aplikacji rozproszonych i jest zgodna z zaleceniami "best practises" firmy Microsoft.
Projekt zrealizowany dla Rainbow Tours jest jak dotąd najbardziej zaawansowanym technologicznie przedsięwzięciem Digital One.
Dla touroperatora, zastosowanie nowoczesnej technologii jest dodatkowym atutem w dążeniu do pozycji lidera na rynku usług turystycznych. W przyszłym roku, Rainbow Tours planuje uroszczenie i unowocześnienie procesu sprzedaży wycieczek przez internet dla klientów indywidualnych.
Nowe połączenie do Oslo
Zobacz całość »Linie lotnicze Norwegian Air Shuttle planują rozszerzenie swojej działalności w Polsce. Do tej pory rejsy tego przewoźnika do Oslo odbywały się z portów lotniczych w Warszawie i w Krakowie.
Na 12 listopada planowane jest rozpoczęcie lotów do Oslo także z gdańskiego lotniska im. Lecha Wałęsy. Połączenia z Gdańska będą odbywały się dwa razy w tygodniu - we wtorki i w soboty.
W pierwszym półroczu 2005 roku linie Norwegian Air Shuttle przewiozły do i z Polski ponad 14 tys. pasażerów.
Porozumienie w sprawie wiz
Zobacz całość »Po kilku latach dyskusji doszło do zgody pomiędzy Unią Europejską a Rosją. Rzecz dotyczy wiz wjazdowych dla Rosjan podróżujących do krajów Unii Europejskiej i dla obywateli Unii odwiedzających Rosję.
Porozumienie dotyczy ułatwień proceduralnych w uzyskaniu wiz krótkookresowych.
Decyzje o przyznaniu lub odmowie będa podejmowane w nie dłuższym niż 10 dni. Uproszczono także kryteria uzyskiwania wiz wielokrotnych dla grup, kierowców ciężarówek, biznesmenów, dziennikarzy i dyplomatów.
Opłaty za otrzymanie wizy mają zostać obniżone do 35 euro, a dla bliskich krewnych, studentów i niepełnosprawnych będą bezpłatne.
Dla Polski to porozumienie wiele nie zmieni, ponieważ jako kraj sąsiedzki mamy juz z Rosją podobną umowe dwustronną. Po wejsciu w życie umowy unijnej, polsko-rosyjska nie będzie obowiązywać.
::: 2005-10-14 :::
Ile kosztuje bilet za złotówkę?
Zobacz całość »Dlaczego lot "za złotówkę" w efekcie kosztuje klienta nawet 300 zł. Powszechnie stosowane wytłumaczenie to koszt opłat lotniskowych. Jednak analiza przeprowadzona przez Urząd Lotnictwa Cywilnego wskazuje,że poza rzeczywisty koszt opłat lotniskowych często różni się znacznie od dodatkowych kosztów jakie ponoszą pasażerowie.
Na opłatę lotniskową de facto składają się: opłata za start i lądowanie, opłata postojowa, hałasowa oraz pasażerska. Tymczasem bywa, że przewoźnicy doliczają także składniki takie jak ubezpieczenie, opłata paliwowa, koszt wystawienia biletu, opłata za bezpieczeństwo.
Dzięki temu "chwytowi marketingowemu" można sprzedawać bilety za złotówką, a wszystkie pozostałe koszty zostaną potraktowane jako opłata lotniskowa, którą pasażer zapłaci bez szemrania.
Zdaniem ULC takie praktyki marketingowe są niewłaściwe i wprowadzające pasażerów w błąd. ULC wystąpił do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) z prośbą o ocenę takiej polityki.
Zdaniem rzecznika prasowego Sky Europe, Eryka Kłopotowskiego, problem leży w niedoskonałości systemu i być może należałoby wprowadzić obowiązek podawania cen biletów z wliczonymi wszystkimi opłatami. Wydzielenie opłat umożliwia liniom lotniczym reagowanie na zmieniającą się sytuacje rynkową (na przykład wzrost cen paliw).
Z hoteli znikają szampony!
Zobacz całość »Co najczęściej zabieramy z pokoi hotelowych? Otóż, według ankiety przeprowadzonej na stronie hotels.com, są to buteleczki z szamponem.
Ankieta dotyczyła przede wszystkim turystów brytyjskich, z których 70% przyznało, że zabrali buteleczkę z szamponem. Popularne są także buteleczki z żelem pod prysznic, zestawy do cerowania, płaszcze kąpielowe i wywieszki z napisem "nie przeszkadzać".
Ponad 80 % ankietowanych nie ma wyrzutów sumienie z zabrania tych rzeczy, ponieważ uważają, że zostały one wliczone w cenę pokoju. I trudno się z tym nie zgodzić.
Jaka karta dla kogo?
Zobacz całość »Coraz większą popularnością w Polsce cieszą się karty dla osób które mają już 12 lat, a nie ukończyły 26 roku życia. Karta daje przede wszystkim całoroczne ubezpieczenie, ale także możliwość uzyskania rabatów w kilkudziesięciu krajach świata.
Na polskim rynku największą popularnością cieszą się karty ISIC oraz EURO 26. Oferowane sa różne warianty - dla osób uczących się, pracujących, czy uprawiających sporty wyczynowe.
Najważniejszą korzyścią z posiadania takiej karty jest ubezpieczenie ważne na całym świecie, przez rok od daty wystawienia karty. W przypadku Euro 26 suma ubezpiecznia od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków wynosi 20 000 zł, a pokrycie kosztów leczenia to 250 000 zł.
Zniżki do dodatkowa, ale istotna, szczególnie dla młodych ludzi, korzyść. Karty umożliwiają zniżkowy wstęp do placówek kulturalnych i rozrywkowych, a także rabaty na bilety lotnicze, autokarowe czy kolejowe, sprzęt sportowy czy rabaty.
Karta Euro 26 występuje w czterech podstawowych wariantach:
- Karta Euro 26 Classic, przeznaczona dla wszystkich pomiędzy 12 a 26 rokiem życia; kosztuje 60 złotych;
- Karta Euro 26 Student Polska, przeznaczona dla studentów i uczniów; daje ubezpieczenie KL i NNW na terenie Polski i kosztuje 43 złote
- Karta Euro 26 Student World, również przeznaczona dla osób uczących się; daje ubezpieczenie na całym świecie i kosztuje 60 zł
Karta Euro 26 Student Sport, przeznaczona dla osób uczacych się uprawiających aktywnie sport; zawarte w niej ubezpieczenie obejmuje także sporty wyczynowe i wysokiego ryzyka
Dodatkową ofertą w przypadku Euro 26 jest Karta Euro 26 mBank Visa Electron. Jest to karta kredytowa dla studentów której limit jest uzależniony od wyników w nauce. Jej koszt waha się od 49 do 75 złotych. W cenie zawarte jest także ubezpieczenie.
Wariant Karta Euro 26 Maestro to karta płatnicza i bankomatowa zawierająca także ubezpieczenie, która kosztuje 55 zł.
Wyniki pomyślne dla Gdańska
Zobacz całość »Badania ruchu turystycznego w Gdańsku, przeprowadzone przez Instytut Eurotest, napawają optymizmem. Liczba odwiedzających wzrosła o 10procent w stosunku do ubiegłego roku, i tylko 0,5 procenta odwiedzających wyraziło niezadowolenie z wizyty.
W sumie, miasto odwiedziło 1,5 miliona turystów i tendencja wzrostowa prawdopodobnie utrzyma się w kolejnych latach. Przeciętny polski turysta wydał w miescie 548 zł - prawie o 100 złotych więcej niż w 2004 roku.
Ogromną liczbę gości przyciągnęły takie imprezy jak trzytygodniowy Jarmark Dominikański (5 milionów odwiedzających). Obchody 25-lecia Solidarności są dumą władz miasta. Przedsięwzięcie było szeroko promowane w Polsce i na świecie, a koncert Jeana Michela Jarre'a dodatkowo uatrakcyjnił imprezę.
Odwiedzający ocenili miasto lepiej niż w zeszłym roku i głównymi zastrzeżeniami była niedostateczna ilość koszt na śmieci i toalet.
Do najczęściej wymienianych form spędzania czasu w mieście należało zwiedzanie (78% ankietowanych), a także przebywanie na plaży oraz zwiedzania pubów i kawiarni.
Gdańsk kojarzony jest głównie z wydarzeniami historycznymi (74% odpowiedzi) a także z zabytkami, portem i rekreacją.
Do najatrakcyjniejszych turystycznie miejsc zaliczono starówkę, jarmark dominikański, Westerplatte, katedrę oliwską, Pomnik Poległych Stoczniowców i Bazylikę Mariacką.
Dzieci mile widziane
Zobacz całość »Restauratorzy działający w Trydencie na północy Włoch zdecydowali się na oryginalną inicjatywę która ma przyciągnąć do lokali rodziców z małymi dziećmi.
Do tej pory klienci z dziećmi raczej unikali jadania w restauracjach, ponieważ nie są to miejsca przystosowane dla najmłodszych pociech.
Ma się to zmienić, ponieważ już niedługo trydenckie lokale gastronomiczne będą zaopatrzone w specjalne miejsca do przewijania dzieci, pieluszki, jedzenie dla niemowląt i podgrzewacze do butelek.
Pozostaje tylko pytanie, jak na obecność płaczącego malucha zereagują pozostali goście?
Turyści uwięzieni
Zobacz całość »W wyniku lawiny błota i kamieni, jaka osunęła sie na tory, około półtora tysiąca turystów zostało odciętych od świata.
Wydarzenie miało miejsce w Andach, w okolicy bardzo popularnej atrakcji turystycznej jaką jest Machu Picchu.
Na razie służby ratownicze ewakuowały około 500 osób. Nie ma informacji o ofiarach w ludziach.
Grecja, Tunezja, Egipt i Turcja hitami sezonu 2005!
Zobacz całość »Zgodnie z najnowszym raportem Wakacje.pl - jednego z najpopularniejszych internetowych biur turystycznych hitem tegorocznego sezonu letniego okazały się kraje nadmorskie - Grecja, Tunezja, Egipt i Turcja. To właśnie tam zdecydowało się odpoczywać blisko ¾ wszystkich klientów portalu.
Oprócz najczęściej wybieranych tego lata destynacji, raport Wakacje.pl "Wakacje polskich Internautów 2005" pokazuje również:
- Profil przeciętnego klienta portalu
Zgodnie z raportem statystycznymi klientami Wakacje.pl są zarówno mężczyźni, jak i kobiety w przedziale wiekowym 20-45 lat. Są to przedstawiciele klasy średniej, którzy na wakacje najczęściej jeżdżą z rodziną (z dziećmi!), wybierając egzotyczny kierunek wakacyjny - Afrykę lub kraje basenu Morza Śródziemnego. Wybierając ofertę, patrzą najpierw na cenę, a potem na warunki i udogodnienia proponowane przez hotel.
- Preferowany dojazd
Pomimo szeregu katastrof lotniczych Polacy w tym roku najczęściej lecieli samolotem (88%), później autokarem (7,9%), a tylko niewielka część podróżujących z Wakacje.pl wybrała się na wakacje korzystając z opcji dojazd własny (3,2%).
- Preferowane oferty
Ponad połowa sprzedanych przez Wakacje.pl imprez to oferta standardowa, 40,63% to wycieczki Last Minute oraz imprezy objęte promocją. Pozostałe sprzedane za pośrednictwem portalu imprezy to oferty typu "wcześniej-taniej".
- Najczęściej wybierane wyżywienie
Polski turysta, kupując imprezę przez portal Wakacje.pl najczęściej decydował się na pakiet wyżywienia HB (śniadania i obiadokolacje) - tak postąpiło ponad 50% wszystkich klientów, oraz All Inclusive - blisko 30% podróżujących. Zauważono natomiast spadek zainteresowania wyżywieniem typu BB (bad&breakfast) - na taką opcję zdecydowało się tego lata poniżej 10% turystów.
- Z kim wypoczywali najczęściej klienci Wakacje.pl?
W tym sezonie letnim poprzez portal Wakacje.pl sprzedano najwięcej imprez dużych touroperatorów, z wieloletnim doświadczeniem - Orbis Travel, Rainbow Tours, Exim Tours oraz Ecco Holiday.
Portal Wakacje.pl pt. stworzył raport "Wakacje polskich Internautów 2005" w oparciu o dane o transakcjach zawartych okresie od 1.05 do 30.09.2005.
Bydgoszcz najhojniejszym polskim sponsorem Ryanair
Zobacz całość »Bydgoscy urzędnicy są zdziwieni faktem, iż płacą linii lotniczej Ryanair najwięcej ze wszystkich polskich miast za obecność na stronie internetowej przewoźnika.
- Nie wiedzieliśmy, że będziemy płacić najwyższą stawkę - oświadczył Gazecie Pomorskiej Wojciech Nowacki, przewodniczący komisji budżetu Rady Miasta. - Każdy, kto pytał i miał wątpliwości, został potraktowany jak ktoś, kto chce zahamować rozwój miasta. Powiedziano nam, że ta cena jest promocyjna! - Dodał również, iż był i jest przeciwny takiej formie promocji miasta, a jeżeli już, to pieniądze za nią powinien przekazywać port lotniczy, a nie Rada Miasta.
Przypomnijmy - Bydgoszcz za uruchomienie połączenia z Londynem wykupiła miejsce na stronie przewoźnika płacąc 1,5 mln zł rocznie, czyli dwa razy więcej niż dwa razy mniejszy Rzeszów (750 tys.), mniej niż Kraków i Gdańsk. Szczecin jako miasto w ogóle nie dofinansowuje przelotów do Londynu, gdyż zamiast samorządu tego miasta przewoźnikowi płacą lokalni przedsiębiorcy.
Ryanair negocując warunki z władzami miasta chciał się zabezpieczyć przed pustymi przelotami, gdyż Bydgoszcz nie jest atrakcyjnym turystycznie miastem.
Olsztyński najlepszy!
Zobacz całość »Już niedługo, 19 października 2005 roku w trakcie Targów Turystycznych Tour-Salon w Poznaniu zostanie nagrodzony najlepszy polski punkt informacji turystycznej, wyłoniony przez Polską Organizację Turystyczną.
W pierwszej edycji konkursu, do którego zgłosiło się 38 punktów informacji turystycznej z całej Polski zwyciężyła Wojewódzka Informacja Turystyczna w Olsztynie.
POT wybierając najlepsze punkty oceniał m.in. jakość obsługi, informacji o mieście, dostępność punktu dla inwalidów oraz chęci i kwalifikacje pracowników.
Olsztyński punkt informacji zwyciężył, gdyż:
- miał dobrą lokalizację,
- właściwą prezentacje folderów,
- był odpowiednio oznakowany,
- był czynny w sezonie 7 dni w tygodniu, niezależnie od wypadków losowych i chorób pracowników,
- zatrudniał 4 przeszkolonych, wykwalifikowanych pracowników (w tym mających uprawnienia przewodnika),
- odpowiadał na wszystkie pytania turystów.
Zwycięski punkt oprócz prestiżu otrzyma 5 tys. zł oraz dyplom.
::: 2005-10-16 :::
Na kim zarobiliśmy najwięcej?
Zobacz całość »Wydatki obcokrajowców w Polsce w drugim kwartale 2005 roku wzrosły w porównaniu do roku 2004.
Średnio było to 158 dolarów na osobę, na dzień pobytu. Najwięcej pieniędzy zostawili w Polsce goście z krajów zamorskich (278 dolarów) a najmniej z Ukrainy (65 dolarów).
Wzrost wydatków w porównaniu do 2004 roku dotyczył przede wszystkim turystów z krajów ościennych oraz z Węgier. Mniej pieniędzy niż rok wcześniej wydawali Włosi, Belgowie, Anglicy i Holendrzy a także Ukraińcy.
Dzienne wydatki na osobę wyniosły od 23 dolarów (Ukraina) do 45 dolarów (Rosja, Białoruś). Wzrost, w stosunku do poprzedniego okresu, dotyczy przede wszystkim Niemców, Ukraińców, Białorusinów i Węgrów oraz gości z krajów skandynawskich. Poniżej średniej plasują się turyści z krajów zamorskich.
Wysokość wydatków była ściśle związana z deklarowanych celem podróży oraz miejscem zakwaterowania. Największe wydatki ponosiły osoby przybywające na konferencje i kongresy (249 dolarów na osobę) oraz w celach zdrowotnych (64 dolary na osobę). Turyści korzystający z noclegów w hotelach i motelach zostawili w Polsce najwięcej pieniędzy (167 dolarów na osobę), a najmniej odwiedzający nocujący u krewnych i znajomych.
Jeśli chodzi o strukturę, to koszty noclegu stanowiły 39, 8% ogólnej sumy wydatków a 19, 5% przeznaczono na wyżywienie.
Największą część wydatków na transport pochłonęły koszty zakupu paliwa, ale w porównaniu z rokiem 2004 wydatki na ten cel spadły.
Paragon nie jest warunkiem reklamacji w biurze podróży!
Zobacz całość »Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował warunki uczestnictwa jakie stosowała agencja turystyczna Arion z Krakowa. Jeden z zarzutów dotyczył sposobu rozpatrywania reklamacji zapisanego w warunkach uczestnictwa.
Klauzula jaką posługiwało się biuro głosiła, że klient ma 7 dni od momentu zakończenia wycieczki na złożenie reklamacji, zaś biuro może rozpatrzyć wniosek w terminie do 30 dni. Dodatkowo, wszelkie zwroty pieniędzy mogą nastąpić dopiero po okazaniu paragonu fiskalnego.
Sąd uznał, że terminy złożenia i rozpatrzenia reklamacji są sprzeczne z art. 11 ustawy o usługach turystycznych (tekst jedn. Dz. U. z 2004 r. nr 223, poz. 2268 ze zm.) i nie mogą być stosowane. Klient powinien mieć możliwość złożenia reklamacji w terminie 30 dni od zakończenia imprezy, jak wynika z przepisów kodeksu cywilnego o rękojmi. Biuro powinno rozpatrzeć wniosek niezwłocznie, czyli w terminie maksymalnie do dwóch tygodni.
Zgodnie z orzeczeniem Sądu, zwrot paragonu fiskalnego przez klienta nie może być traktowany jako warunek zwrotu pieniędzy. Narusza to interesy konsumentów i jest sprzeczne z dobrymi obyczajami. Tym bardziej, że umowy w biurach podróży powinny być zawierane na piśmie, a płatności można dokonać przelewem lub przekazem.
W warunkach uczestnictwa znalazł się także zapis, że biuro zastrzega sobie prawo zmiany ceny imprezy w przypaku zmiany kursów walut, cen paliwa, wzrostu podatków oraz siły wyższej. Tymczasem ustawa o usługach turystycznych, w której są wymienione wszystkie okoliczności umożliwiające podniesienie ceny, nie wymienia "siły wyższej". W ten sposób biuro miało mozliwość dokonywania zmian postanowień umowy bez podania ważnych przyczyn.
Biuro wyłączyło także odpowiedzialność za osoby trzecie nie pozostające z nim w stosunku prawnym, podczas gdy, według ustawy, odpowiedzialność za te osoby może zostać wyłączona jedynie kiedy ich działanie było niemożliwe do przewidzenia i uniknięcia.
Archiwum 2007/14 Archiwum 2010/21 Archiwum 2007/49
Jesienne propozycje VTrip dla dwojga
PLL LOT: w środę ocena kontraktów paliwowych przewoźnika
Włochy: wystawiono Całun Turyński
EFH S.A. zainwestuje 80 mln zł w hotel na warszawskim Ursynowie
Tygodnie Wielkiego Lenistwa z TUI - podsumowanie akcji
Lublin: Kontrola sanepidu w restauracji McDonalds po doniesieniach byłych pracowników
Najbardziej rentowny drugi kwartał w historii Norwegian
Zabrze: I Międzynarodowe Targi Turystyki Dziedzictwa Przemysłowego i Turystyki Podziemnej
ADAC: Polska to najtańsza destynacja turystyczna w UE
Wypadek autokaru wiozącego dzieci do aquaparku
Ratownicy znaleźli turystę, który spadł z progu skalnego w Tatrach
Holiday Club - oferta na lato 2010 w sprzedaży
Nowe połączenie Kurfliegel: Lipsk - Goleniów
Wiceprezes Rainbow Tours sprzedaje akcje spółki
Grupa Travel zdobyła Pomorską Nagrodę Gryf Gospodarczy 2009
Kto przejmie lotnisko w Pyrzowicach?
Przedsiębiorcy z zagranicy będą mieć obowiazek zatrudniania Polaków?
Białorusini mają duże problemy z uzyskaniem wizy do Polski
Kolejna edycja konkursu kulinarnego pt. "Profesjonalista Roku 2009"