TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Opinie o biurze WYTWÓRNIA WYPRAW

Data wysłania: 2015-09-02 13:24 Autor: Czytelnik IP 80.72.38.*

Wróciliśmy z wycieczki z Wytwórnią Wypraw z Czarnogóry - niestety gdyby nie Wspaniali Ludzie, Czarujący i Pomocny Kierowca Tadeusz oraz urzekające widoki uważałabym niniejszą wycieczkę za nieudany urlop i stracone pieniądze, które w mojej opinii nie były małe jak na warunki: niskiej jakości wyżywienie, mycie naczyń po sobie (od czego człowiek również chce odpocząć jadąc na wakacje) i hoteli często niezgodnych ze zdjęciami.
Zacznijmy od MINUSÓW:

Pani Pilot - Agnieszka: totalny brak profesjonalizmu, uboga wiedza o Bałkanach. Dodatkowo brak zdolności organizacyjnych, częste wprowadzenie w błąd co do umówionych godzin spotkań, zwiedzanych atrakcji, czy też listy koniecznych rzeczy do zabrania ze sobą w danym dniu. Brak punktualności - godzina spóźnienia bez kontaktu z turystami. Brak informacji o zmianach planów /wcześniejszych ustaleń. Rozliczenia za fakultatywne wycieczki były przekazywane chaotycznie i nikt z uczestników nie posiadał dostatecznej wiedzy o tym za co tak naprawdę płaci. Generalnie z powadzeniem wycieczka mogłaby odbyć się bez udziału Pani Agnieszki - większą wiedzą i zdolnościami organizacyjnymi wykazał się Kierowca Tadeusz.
Wyżywienie: gwarantowane wyżywienie w Czarnogórze pozostawiło wiele do życzenia i niesamowite rozczarowanie jakiego nie doznałam nigdy w żadnym innym Biurze Turystycznym.
Śniadania: tu wielki minus dla Wytwórni Wypraw za wprowadzenie w błąd - to nie było śniadanie w formie bufetu- tylko wyżywienie z mocno wydzielonymi porcjami dla uczestników, bez kawy i w dodatku z myciem naczyń (od których każdy chce odpocząć). Nie wspomnę również o tym, że jadąc na wycieczkę i mając śniadanie w cenie liczy się, że spróbuje się miejscowego regionalnego posiłku a nie polskich wyrobów najgorszej jakości (przywiezione z Polski najtańsze produkty typu: serki topione, sery żółte i wędliny (w tym parówki), dżemy oraz pieczywo tostowe. Dzięki temu sery były przegrzane i poklejone, a pieczywo tostowe spleśniałe.)
Obiady: monotematyczne zupy pomidorowe, braki porcji sałatki lub dania dla niektórych uczestników.
Program: dość bogaty i napięty, bo przynajmniej w minimalnej dawce mogliśmy zobaczyć Bałkany. Niemniej także wzbudza kilka zastrzeżeń co do kolejnego wprowadzenia w błąd przez Wytwórnię niektórymi punktami, które rozumiem, że tym sposobem mają zachęcić potencjalnego Klienta do wykupienia wycieczki - szkoda jednakże, że nie zamierzają go także utrzymać. A zatem odnosząc się do powyższego moje wątpliwości są następujące:
Valdanos- gaje oliwne - miał być spacer gajami oliwnymi do zatoki, gdzie po drodze mieliśmy zwiedzać wytwórnię oliwy z procesem jej wytwarzania. Niestety pięknie zachęcająca nazwa okazała się być zwykłym domem z beczkami, bez specjalnego oprowadzania czy opowieści o wytwarzaniu oliwy, a gaj to spacer ruchliwą drogą asfaltową do zatoki.
Impreza bałkańska- totalnie rozczarowała wszystkich uczestników. Górnolotna nazwa, która nastawiła turystów, że w końcu odbędzie się jakaś możliwa degustacja potraw bałkańskich - a tu po prostu otrzymaliśmy jedynie sałatkę z pomidorów i kieliszek rakii i przesłanie wracajcie do hotelu lub sami zapłaćcie sobie za wszystko. Ja nie wiem jak organizatorom nie wstyd coś takiego proponować.
Wyprawa górska - tu również nie wiem co autor miał na myśli pisząc taki punkt programu, bo dla bardziej aktywnych osób to również na to miano nie zasługiwało i wprowadzało wręcz w błąd. "Wyprawa" okazała się 10 - 15 minutowym spacerem do jeziora drogą asfaltową.
Impreza owocowa: taniej jakości wino, zwykłe owoce: twarde brzoskwinie, arbuz i trochę winogron. Bez jakiś szczególnych rewelacji.

PLUSY

Kierowca Tadeusz - osoba niesamowita, dusza towarzystwa, która zawsze wyciągała do uczestników pomocną dłoń. Na szczególną uwagę zasługują Jego umiejętności jako Kierowcy - wszystkie wyboje, serpentyny, zakręty pokonane perfekcyjnie. Rzadko się zdarza, by tak długa podróż mogła być tak przyjemna. Dodatkowe niesłychane zdolności komunikacyjne, ogromna wiedza o Bałkanach - gdyby nie Tadeusz nie dowiedzielibyśmy się aż tak wiele i nie zobaczylibyśmy tylu ciekawych miejsc. Świetne zdolności organizacyjne. Zawsze służył radą i pomocą (np. co kupić, gdzie jeść, gdzie iść, co jest wartościowe itp…), uraczył uśmiechem - przyjaźnie nastawiony do każdego Uczestnika. Dziękujemy Ci Tadeuszu serdecznie. Prawdziwy Skarb Wytwórni Wypraw. Podziękowania również dla Zbigniewa - za równie pomyślną i łagodną jazdę jak i za towarzystwoJ
Niesamowici Uczestnicy , choć to nie jest zasługa Wytwórni to uważam za mega wielki pozytywny aspekt, który sprawił, że wycieczka nie była stratą czasu i pieniędzy.

Cóż plusów jest niewiele i tylko dwa są zasługą Wytwórni _ na pierwszym miejscu porządni Kierowcy i bogaty program wycieczki - zatem niestety nie jestem w stanie z czystym sumieniem polecić tego Biura swoim znajomym, a wręcz odradzam i myślę, że dwa razy należy się zastanowić nad tym czy warto. Jeździłam z co najmniej 6 innymi Biurami (wycieczki za 12 - 15 dni do kwoty 2 tys zł), ale nigdzie niestety nie spotkałam się z takim potwornym cięciem kosztów i wprowadzaniem w błąd w celu zachęcenia do zakupu wyciecz

    • Opinie o biurze WYTWÓRNIA WYPRAW  

      [2016-01-08 15:04 79.173.38.*]

      Musze się nie zgodzić z powyższą wypowiedzią.

      Po pierwsze ta sama wypowiedź (dokładnie) znalazła się na kilku portalach w tym samym czasie. Pewnie pisana na zasadzie kopiuj/wklej.

      Po drugie oferta wyraźnie wskazuje, że miejsca noclegowe są w obiektach typu hostel. Nie wiem jak wygórowanych warunków i poziomu wyżywienia spodziewał się autor po tego typu obiektach. Cała oferta Wytwórni Wypraw jest skierowana do osób dla których najważniejsze jest zwiedzanie (dlatego jest takie intensywne), a którzy jednocześnie skłonni są do wyrzeczeń związanych z tańszą ofertą noclegową. Idzie to w parze z ceną.

      Po trzecie porównanie ofert do 2000 z innych biur do oferty za 1200-1400 nie ma najmniejszego sensu. Dopłacając 400-500 zł w jakimkolwiek biurze zyskujemy duży skok obiektu w którym jesteśmy w danej lokalizacji. Nie wiem czego się spodziewał autor tego wpisu, ale 15-sto dniowa wyprawa za kwotę 1200-1400 musi posiadać pewne ograniczenia. To przecież jest logiczne.

      Po czwarte sam korzystałem z oferty tego biura i raczej mam odmienne zdanie jeżeli chodzi o przygotowanie całej wyprawy. Oczywiście od początku byliśmy świadomi poziomu noclegów i nie spodziewaliśmy się hotelu z 4 gwiazdkami. Oferta Wytwórni Wypraw jest skierowana do osób chcących jak najwięcej zobaczyć w określonym czasie po atrakcyjnej cenie.   odpowiedz »

    • Opinie o biurze WYTWÓRNIA WYPRAW  

      [2016-02-03 13:05 79.187.187.*]

      Nie dziwi mnie opinia o tej tzw."wyprawie". Wiem, jak wygląda jej przygotowanie i w życiu bym się nie zdecydowała pojechać. Moja rada- zanim coś kupisz, to pomyśl...za 1200 zł na dwa tygodnie to można do babci na działkę pojechać...   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję