TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Itaka umożliwi kontakt z rezydentem online

Data wysłania: 2022-02-03 22:56 Autor: Czytelnik IP automat

Aktualność z dnia 2020-07-31:
Itaka wprowadza nową funkcjonalność w swojej aplikacji mobilnej. Ułatwi ona turystom kontakt z rezydentem.

Aplikacja umożliwi kontakt z rezydentem przez czat - dzięki temu turyści będą mogli napisać do przedstawiciela biura w destynacji za pośrednictwem komunikatorów: WhatsApp i Messenger.

Drugą z nowości, wprowadzonych w aplikacji jest umożliwienie udziału w spotkaniu z rezydentem online. Turysta bez konieczności wychodzenia z pokoju czy powrotu z plaży będzie mógł wziąć udział w spotkaniu za pomocą videochatu Google Meet. Ograniczenie osób obecnych podczas takich spotkań jest istotny również ze względu na aktualną sytuację, w której ważne jest zachowanie społecznego dystansu.

W aplikacji pojawi się również sekcja FAQ, w której można znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane przez turystów pytania. Chcąc poznać odpowiedź, klient może wejść w aplikację i wyszukać interesującą go kwestię, bez konieczności kontaktu z Centrum Obsługi Klienta czy infolinią.

Turyści Itaki będą mieć pod ręką dostęp do porad rezydenta, dotyczących konkretnej destynacji. Znajdą tam informacje o tym, co warto zobaczyć czy jakich lokalnych potraw spróbować. Klient będzie mógł również sprawdzić godziny transferu z hotelu na lotnisko. Informacje od rezydentów pojawiają się w aplikacji sukcesywnie, całość będzie dostępna w połowie sierpnia 2020 r.

    • Nowość w aplikacji Itaki 

      [2022-02-03 22:56 193.239.56.*]

      Używam od prawie roku i jestem mega zadowolona. Głównie dlatego, że w końcu mogę śledzić poszczególne oferty i czekam na promocje. Bardzo poręczna i niesamowicie łatwa w obsłudze - zarowno ja, jak i moja 60letnia mama używamy regularnie przed wakacjami i w okolicach sylwestra. Mi osobiście dało się dorwać wczasy do Egiptu w naprawdę fajnej i niskiej cenie. Jakby ktoś chciał, to podaję link: https://play. google. com/store/apps/details?id=pl. itaka. itaka   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję