Kiepski wyjazd z Koliba travel

Niedawno byłam na wycieczce (z sylwestrem) na Słowacji zorganizowanej przez biuro Koliba travel. Z przykrością muszę stwierdzić, że oragnizacja wyjazdu była fatalna. Dojazd był zapewniony autokarem, niestety trasy autokarów były ustalone w chaotyczny sposób, nasz autokar miał trasę Wrocław -> Kraków (jechał przez Katowice) -> Katowice (ponownie) -> Żilina, więc ludzie z Wrocławia odbyli 12-sto godzinną wycieczkę na Słowację. Oczywiście były opoźnienia, to sie zdarza, ale kierowca ani pilotka nie znali drogi, a rozwoziliśmy ludzi po 4 różnych pensjonatach także z godzinę nam zeszło w samej Żilinie. Oczywiście mogli nie być tam wcześniej, ale nie mieli nawet porządnej mapy.. Każdy wyjazd na narty był opóźniony, bo pilotka nie potrafiła być konsekwentna i sama się spóźniała. Właściwie była bezużyteczna bo na każde pytanie odpowiadała "nie wiem" albo "zapytajcie portiera". Warunki mieszkalne były fatalne. Zakwaterowano nas w jakimś zapadłym pensjonacie (ulica tulipanowa), w pokojach były zapowietrzone kaloryfery, było zimno. Niższe piętra miały lepsze warunki, jednak im wyżej tym gorzej. Nadmienię, że nudynek miał 6 pięter, a winda (o pojemności 1,5 osoby) zepsuła się pierwszego dnia. Najgorsze były jednak łazienki. Nie przeszkadza mi fakt, że są na korytarzu wspólne dla całego piętra i koedukacyjne, ale mogło by być przynajmniej CZYSTO. Był brud, pleśń i grzyb oraz oczywiście zimno. Kabiny były całe trzy, w tym jedna całkiem zalana, jedna z zepsutą spłuczką więc dało się korzystać z jednej, do której trzeba było wchodzić w butach bo była zalana w połowie (dla odmiany..), z pisuarów również lała się woda. Sprzątaczek nie uwidzisz. Prysznice również pokryte brudem i pleśnią z obrzydliwą zasłonką. Jeżeli ktoś ma ochotę zobaczyć zdjęcia to mogę udostępnić na maila. Znam ludzi, którzy mieli pozytywne wrażenia z wycieczek tego biura, jednak tym razem się nie popisali, następnym razem powinni sprawdzić w jakie warunki wysyłają ludzi.

• Kiepski wyjazd z Koliba travel 

  [2009-01-13 20:32 83.26.144.*]

  Odpowiadam w imieniu organizatora:
  
  warunki mieszkalne były adekwatne do ceny a organizator dokładnie opisał standard oraz zamieścił zdjęcia jak wyglądają łazienki w tym internacie. Oto link do oferty> http://koliba. turystyka. net/web/?page=oferta&i=13&o=3080.
  W ofercie były obiekty o wyższym standardzie i o wyższej cenie.
  Przygotowując ofertę w Żilinie chcieliśmy aby była ona na studencką kieszeń. I tak cena 449 zł zawierała: transport, 5 noclegów w pokojach 2-osobowych, imprezę sylwestrową, ubezpieczenie, dówóz na baseny termalne, dowóz na stoki narciarskie. Oferty w porównywalnych warunkach np. w Svicie czy Popradzie konkurencja próbowała sprzedać od 750 zł w górę i wiemy, że sprzedali zaledwie 30 % miejsc.
  Pozostawiam ocenie czytelników czy 449 zł za 6-ściodniową imprezę sylwestrową to wygórowana cena.
  Ustosunkowując się do kwestii transportu - zgodnie z planem i harmonogramem autokary dojechały na miejsce między 14.00 a 16.00.
  Nadmienię, że jechało 10 autokarów z 3 różnych miast, zbierając ludzi z kilku miast pośrednich. Wszystkie sie zmieściły w czasie przejazdu - zatem jaki chaos?
  Temperatura w budynku nie była niższa niż 20 stopni.
  Brud? Kwestię kiepowania papierosów na korytarzach, w windzie i gdzie popadnie mimo wyraźnego zakazu palenia pozstawię bez komentarza.
  
  Pozdrawiam
  
  organizator   odpowiedz »

  • Kiepski wyjazd z Koliba travel 

    [2009-01-13 21:17 89.108.214.*]

    Witam wszystkich zwaszcza uczestnikow wyjazdu do Zyliny pietro 5 :) My nie mozemy narzekac dla nas wszystko bylo ok. i po naszej mysli zgodnie z zawarta umowa Dojazdy na stoki sylwester i dowoz akurat z Warszawy 6 dni naprawde dobrej zabawy I musze wspomniec ze organizator zorganizowal impreze zapoznawcza z DJ czego nie bylo w planach ta mila wiadomosc dotarla do nas pierwszego dnia po przyjezdzie Mily gest ze styrony organizatora. Jedno co miprzeszkadzalo toodleglosc do stokow ok. 30 km dojazd zajmowal nam ok. godziny ale za to stok Wratna wsystko wynagradzal Pozdrawiam jeszcze raz sasiadow z pietra 5 do nastepnego razu :)   odpowiedz »

    • Kiepski wyjazd z Koliba travel 

      [2009-01-21 15:37 77.254.203.*]

      pięknie panie Robercie odpowiadasz na negatywne opinie o organizacji można wnioskować ze skonczyłes kurs psychologicznego podejscia do klienta.   odpowiedz »

      • Kiepski wyjazd z Koliba travel 

        [2009-08-13 19:27 87.206.242.*]

        Witam
        Również z dziewczyną byliśmy na tej wycieczce (jak sie nie myle p.2)
        warunki w pokoju byly ok, sasiadow miesilsmy tez spoko :(Pozdrowienia dla sąsiadów z Piły), łazienka faktycznie byla jedna dla 5 osob ,ale na szczęście nie bylo w niej grzyba. Pilotka- tak niezorganizowanej osoby pełniąjcej "nadzór" (chociarz wszyscy byli pelnoletni i nie wiem kogo ona niby mialaby tam pilnowac) to jeszcze nie widziałem.
        Uważam że bez niej ten wyjazd bylby duzo lepszy i bardziej zorganizowany
        byl wyjazd na termy... bardzo chcielismy jechac ale nikt nas nie ponformowal o ktorej jest wyjazd ... takze jesli chodzi o moje zdanie to wszystko bylo ok gdyby Pani rezydent byla bardziej zorganizowana albo wogole jakby dali kogos innego...
        apropo wybieracie sie w tego sylwestra rowniez za posrednictwem tego biura??
        jesli nie a macie jakies inne biuro na oku to dajcie znac na maila adrian12340@op.pl
        Pozdrowiam   odpowiedz »

  • Kiepski wyjazd z Koliba travel 

    [2009-01-15 20:51 88.156.96.*]

    Oczywiście, że cena nie była wysoka, jednak jeździłam już nie raz na tanie wycieczki studenckie w podobnych cenach i mimo wszystko warunki były lepsze. Pisząc o brudzie w łazience i ubikacji nie miałam na myśli papierosów - nic nie poradzę na ludzi którzy śmiecą, miałam na myśli zwyczajny brud i grzyb który juz tam zastaliśmy, również zalane kabiny, tego wszystkiego nie widać na zamieszczonym zdjęciu w ofercie.
    Temperatura w łazience i ubikacji na pewno nie była powyżej 20 stopni, a kaloryfery w pokojach też nie zawsze grzały.
    Oczywiście w droższych pokojach łazienki wyglądały zupełnie inaczej. Zwyczajnie odradzam pensjonat na tulipanowej, przynajmniej w pokojach z łazienką na korytarzu.   odpowiedz »

    • warunki zakwaterowania 

      [2009-01-15 21:10 83.29.10.*]

      Jako organizatorzy mamy ograniczony wpływ na porządek w obiektach. Za porządek odpowiadają właścicele obiektu - przecież za to płacimy z Państwa pieniędzy. Niestety mentalność słowaków jest taka a nie inna - potrafią wziąć pieniądze a nie potrafią dopilnować sprzątaczek.
      Przecież rezydent biura nie będzie chodził i sprzątał po uczestnikach.
      Generalnie obiekty budżetowe (szkoły, internaty) na Słowacji pobudowane są w latach 70-tych i rzadko bywają remontowane. Jako biuro lojalnie o tym informujemy umieszczając zdjęcia i dokładnie opisując warunki zakwaterowania.   odpowiedz »

  • Koliba Travel - Krajowy Rejestr Długów 

    [2010-01-19 22:54 79.184.17.*]

    http://forum. gazeta. pl/forum/w, 660, 98404463, 105953515, Re_Biura_Podrozy_z_problemami_finansowym i_KRD_. html   odpowiedz »

• Koliba Travel - Krajowy Rejestr Długów 

  [2010-01-19 22:52 79.184.17.*]

  http://forum. gazeta. pl/forum/w, 660, 98404463, 105953515, Re_Biura_Podrozy_z_problemami_finansowym i_KRD_. html
  
  Tak się dzisiaj robi interesy, aby innych rolować.   odpowiedz »

• Kiepski wyjazd z Koliba travel 

  [2010-01-21 11:24 79.188.63.*]

  zapraszam na wyjedzmyrazem.pl
  
  portal gdzie znajdziesz osobe na wyjazd   odpowiedz »