Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Szkolenia

Certyfikowane szkolenie Operator ruchu turystycznego

Data wstawienia: 2013-05-07 16:23
Data ważności: 2013-05-14
Województwo: Opolskie

Serdecznie zapraszamy do wzięcia udziału w projekcie Opolska turystyka na 5 gwiazdek realizowanego w ramach :
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt jest objęty pomocą de minimis koszty szkolenia są dofinansowane w 100%, tym samym uczestnik nie ma obowiązku wprowadzania wkładu własnego.

Szkolenie VCC: Organizator ruchu turystycznego - 50 godzin
Kurs oparty na certyfikacji VCC (Vocational Competence Certificate) i zakończony uzyskaniem certyfikatu w tym standardzie, który zyskuje coraz większe uznanie pracodawców krajowych i zagranicznych, jako system kształcenia i potwierdzania kwalifikacji zawodowych.
Wybrane elementy kursu:
• Rynek turystyczny
• Systemy obsługi klienta
• Opracowywanie oferty i dostosowywanie jej do popytu
• Określanie własnej polityki handlowej, w tym polityki ofert, cen, sprzedaży, standardów i zasad gwarancji
• Kultura obsługi klienta
• Współpraca z kontrahentami

Kryteria doboru uczestników projektu:
• zatrudnienie w przedsiębiorstwach w branży usługowej w zakresie turystyki na obszarze woj. opolskiego,
• osoby prowadzące działalność w branży usługowej w zakresie turystyki,
• 80 kobiet i 120 mężczyzn,
• min. 40% uczestników z maksymalnie średnim wykształceniem,
• wypełnienie i złożenie wymaganych dokumentów: kwestionariusza zgłoszeniowego, oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, deklaracji udziału w projekcie oraz zaświadczenia o zatrudnieniu,

Kryteria doboru przedsiębiorstw:
• mikro-, małe- i średnie przedsiębiorstwa, prowadzące działalność w branży usługowej w zakresie turystyki (wg. PKD sekcja N-DZ. w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca, Dział 79 - Dz. organizatorów turystyki, pośredników i agentów turystycznych oraz pozostała działalność usługowa w zakresie rezerwacji i działalności z nią związane),
• doświadczenie firmy - ocena dotychczasowego funkcjonowania,
• firmy działające na terenie województwa opolskiego,
• przedsiębiorstwa, które nie brały udziału w projektach w ramach podziałania 8.1.1 w latach 2007 - 2010,
• przedsiębiorstwa, które nie otrzymały innej pomocy dotyczącej kosztów kwalifikowanych.
Osoby oraz firmy zainteresowane udziałem w projekcie proszone są o zapoznanie się z regulaminem projektu oraz pobranie i uzupełnienie wymaganych dokumentów na stronie www.opolskaturystyka.pl
Wypełnione formularze należy podpisać i dostarczyć osobiście lub pocztą do biura projektu znajdującego się pod adresem:

ul. Konsularna 1/26
45-089 Opole

Ogłoszeniodawca

Firma: Profi Biznes Group
Telefon: 500541111
E-mail: sylwia.podlejska@syntea.pl