SOKiK: wyrok dla tarnowskiego biura

Aktualność:
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował postanowienia umowy stosowanej przez jedno z tarnowskich bur podróży.

Za niezgodne z prawem SOKiK uznał:

• fakt, iż organizator zastrzegł sobie, że klient może odstąpić od umowy tylko wówczas, gdy cena wzrośnie o więcej niż 15 proc. ceny podstawowej,


• fakt, iż organizator ma prawo dokonywania jednostronnej zmiany umowy bez ważnych przyczyn,


• zapis dotyczący 100% potrącenia kosztów wycieczki przy rezygnacji składanej na 7 dni przed wyjazdem,


• postanowienie ograniczające czas składania reklamacji (w umowie zapisano, że nie będą rozpatrywane reklamacje wniesione do biura później niż 7 dni po powrocie),


• zapis dotyczący wyłączenia odpowiedzialności biura za niedogodności w hotelu - np. czasowe odcięcie ciepłej wody, ogrzewania lub klimatyzacji.

• KIEDY DOCZEKAM SIĘ ODPOWIEDZI NA PYTANIE ....  

  [2005-07-15 13:30 999.999.999.*]

  zadawane już wcześniej. Organizator wycieczek np. do Niemiec powinien stosować się do warunków współpracy DEHOGA ( takie obowiązują w Niemczech ). Przy anulacji 4 tygodnie przed imprezą wg. tychże warunków ponosimy 80% kosztów anulacji. Na tydzień przed jest to już 100%. Pytam po raz kolejny kto zapłaci te koszta, skoro nie klient to może SOKIK ?
  Czy SOKIK czytał generalne warunki współpracy z hotelami za granicą ? Mógłby się do tego ustosunkować ?   odpowiedz »

  • SOKIKisci 

    [2005-07-15 15:37 999.999.999.*]

    Przeciez warunki DEHOGA sa po niemiecku a reszta dokumentow z Ameryk lub Azji po Angielsku. Dla SOKIKistow jest za trodne.   odpowiedz »

    • dzięki, to wszystko wyjaśnia ! 

      [2005-07-15 16:41 999.999.999.*]

      dzięki, to wszystko wyjaśnia   odpowiedz »

    • można wskazać że to propozycja  

      [2005-07-19 16:34 999.999.999.*]

      jeżeli jest to uzasadniony koszt wystarczy w warunkach uczestnictwa napisać, że organizator "potrąca" wskazane kwoty w przypadku odstąpienia przez klienta od umowy
      jednocześnie należy dodać, że jest to tylko propozycja dla klienta, jeśli uważa on, że organizator poniósł mniejsze koszty, to niech szuka ich klient
      w czerwu wyrok odnośnie takiego sposobu wyrok wydał SOKiK, gdzie oddalił powództwo UOKiK   odpowiedz »

      • dot. "mozna wskazać że to propozycja" 

        [2005-07-26 12:02 999.999.999.*]

        może coś więcej na ten temat? to bardzo ciekawe.   odpowiedz »

• SOKiK plecie bzdury ... 

  [2005-07-15 14:14 999.999.999.*]

  SOKiK plecie bzdury ... chyba przedwyborcze! Na 7 dni przed wyjazdem organizator zaplacil wszelkie koszty za granice (bezzwrotne), i sam poniosl wszelkie koszty wiec musi potracic 100% tak jak z zagranicy zwroru nie dostanie, a prace wykonal. Dlaczego ma pracowac za darmo. Czy panienki z SOKiK pracuje za darmo? Jaki ma wplyw biuro organizatora na wylaczenie pradu (klimatyzacji, windy ogrzewania) w Tanzanji lub Tajlandii, ano taki jak miesiaczka panienek z SOKiK na Zorze Polarna. Obudcie sie ludzie w koncu! I wy w SOKiKu TEZ!!!   odpowiedz »

• nihil novi 

  [2005-07-20 09:51 999.999.999.*]

  wszystkie wskazane klauzule zostały już wpisane do rejestru w stosunku do innych przedsiębiorców   odpowiedz »