Sytuacje awaryjne pilota wycieczek

Pomożecie mi w rozwiązaniu tych 5 sytuacji awaryjnych, co w tych sytuacjach powinien zrobić pilot?
inne już przerobiłem, odpowiedzi do tych szukałem wszędzie ale nie udało mi się znależć:/

1) Policja nie zezwala na wyruszenie autokaru w trasę, ze względu na wady techniczne. Co zrobi pilot?

2) Kierowca podstawił na wyjazd za granicę brudny autokar. Goście nie chcą wsiadać. Co zrobi pilot?

3) Podczas wyjazdu na wycieczkę autokarową do Włoch na 2 numerowane miejsca w autokarze
biuro przydzieliło podwójną ilość turystów. W jaki sposób załatwisz rodzący się konflikt.

4) Turysta chce odłączyć się od grupy na kilka dni i odwiedzić znajomych, po tym czasie chce wrócić do grupy i realizować program.
Grupa w tym czasie zmienia miejsce pobytu

co robi pilot?

5) Turysta nie wraca na noc do hotelu, nie ma z nim kontaktu, co robi pilot?