Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Specjalista ds. obsługi klienta branżowego - Kraków

Data wstawienia: 2019-02-01 12:32
Data ważności: 2019-03-03
Województwo: Małopolskie

Tripnet to innowacyjna platforma rezerwacji hoteli B2B, łącząca w jednym miejscu oferty od blisko 40 globalnych dostawców hotelowych przeznaczona na profesjonalistów z branży turystycznej.

Poszukujemy pracownika na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta branżowego do naszego biura w Krakowie.

Opis stanowiska:
- Stacjonarna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów, w skład której wchodzi: obsługa poprzez monitorowanie systemu rezerwacji, realizacja zapytań indywidualnych oraz grupowych,
- Praca w systemie rezerwacji z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
- Utrzymywanie relacji z Klientami firmy,
- Kompleksowe tworzenie, uzupełnianie i edycja korespondencji, raportów w zakresie działalności działu obsługi Klienta,
- Obsługa telefonicznych zgłoszeń typu "emergency".

Oczekujemy:
- Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, gdzie byłeś/-aś odpowiedzialny/-a za stacjonarną obsługę Klienta,
- Skrupulatności, dokładności i zaangażowania w wykonywaniu codziennych obowiązków,
- Pozytywnego nastawienia do pracy i powierzonych przez przełożonego zadań,
- Znajomości języka angielskiego, która umożliwi Ci swobodną komunikację,
- Znajomość języka francuskiego, niemieckiego lub rosyjskiego będzie dodatkowym atutem,
- Znajomości obsługi komputera w tym pakietu MS Office.

Oferujemy:
- Pracę w firmie, która dba o rozwój organizacji jak i swoich pracowników,
- Satysfakcjonujące warunki finansowe - zależne od Twojego doświadczenia i wiedzy,
- Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy,
- Dbałość o podnoszenie Twoich kwalifikacji i kompetencji.

Prosimy aplikować wysyłając CV na adres
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

---

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tripnet spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Kielcach, ulica Warszawska 255, 25-551 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000544448, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 6783061600 oraz numer statystyczny REGON 120727462.

Twoje dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji (podstawa przetwarzania danych to podjęcie niezbędnych działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy), a także dla celów przyszłych rekrutacji, jeśli wyrazisz na to zgodę (podstawą przetwarzania danych w takim przypadku będzie Twoja zgoda). Twoje dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla celów rekrutacji, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych na rzecz przyszłych rekrutacji - aż do wycofania zgody, a po tym czasie dane mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed cofnięciem zgody.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia procesów rekrutacji. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia swoich danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W kwestiach ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem email:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Tripnet spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Kielcach moich danych osobowych zawartych w kwestionariuszu lub innych przekazanych przeze mnie dokumentach, w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji w Tripnet spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Kielcach.

Ogłoszeniodawca

Firma: Tripnet