Aktualności
Ogłoszenia
Wyszukiwarka
Obecnie jest zindeksowane 33318 aktualności
Archwium aktualności
2004-07-12 do 2004-07-17
(rok 2004, tydzień 29)
Zmień tydzień Zmień rok
Lista aktualności:
::: 2004-07-12 :::
Z pieskiem nad morze
Zobacz całość »Niestety właściciele czworonogów mogą się natknąć na trudności ze strony właścicieli pensjonatów, kiedy chcą zabrać pieska, kotka czy innego pupila ze sobą na urlop.
Na zachodniopomorskim wybrzeżu jest jeszcze wiele takich ośrodków, które w ogóle nie zgadzają się na obecność zwierzaka, a te, w których zwierzęta są przyjmowane, pobierają za to wysokie opłaty - nawet do 10 zł. Warto jednak dobrze poszukać, bo są i takie miejsca, gdzie nie trzeba płacić nic.
Napływ turystów w Tatrach i Zakopanem
Zobacz całość »Zakopane i Tatry przeżyły w ten weekend prawdziwe oblężenie. Sprawcą napływu turystów była piękna pogoda, z którą niezbyt często mamy tego lata do czynienia. A może to początek sezonu turystycznego?
Mnóstwo ludzi czekało w kolejce na przejściu granicznym w Łysej Polanie aby udać się na Słowację, a do Morskiego Oka przez 2 km prowadził korek. Ruchem musieli kierować policjanci i funkcjonariusze Straży Granicznej. Aby wjechać na Kasprowy Wierch kolejką, trzeba było czekać aż 5 godzin. Na szczęście, według Tatrzańskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego, większa liczba turystów nie spowodowała wzrostu poważniejszych wypadków.
Niedoszła podróż do Włoch
Zobacz całość »Częstochowskie biuro podróży Mig nie zabrało na wczasy do Włoch dwóch licealistek, mimo że te wykupiły w owym biurze te wczasy. Co więcej, nie chce im oddać pieniędzy, które wpłaciły. Dziewczyny nie pojechały do Włoch, bo biuro tydzień przed wyjazdem zmieniło godzinę odjazdu autokaru nie informując o tym swoich dwóch klientek. Kiedy te przyszły o ustalonej godzinie w miejsce odjazdu, autokar był już na granicy w Cieszynie.
Rodzice dziewcząt twierdzą, że to biuro, według wcześniejszych obietnic, miało zawiadamiać turystów o wszelkich zmianach. Natomiast zdaniem właścicielki biura miało to wyglądać odwrotnie - klienci mieli na bieżąco sprawdzać w siedzibie firmy lub telefonicznie czy nie zaszły jakieś zmiany.
Dziewczęta nagłośniły sprawę a w odwecie właścicielka zagroziła, że nie zwróci im pieniędzy za wyjazd. Nie otrzymały także żadnych przeprosin a w sytuacji, kiedy nie otrzymają zwrotu wpłaconych pieniedzy, mówią, że oddadzą tę sprawę do sądu.
Mimo, że Polska Izba Turystyki wie już o nieporozumieniu, nie może jednak nic w tej sprawie zdziałać, bo Mig nie jest ich członkiem. Pozostaje tylko dokładne przestudiowanie i skontrolowanie umowy między klientem a biurem, co może zrobić tylko urząd wojewódzki.
Kto cieszy się z zimnego lata?
Zobacz całość »Na pewno nie właściciele bazy noclegowej w polskich kurortach. Za to niezbyt przyjazna aura sprzyja obrotom krytych basenów, siłowni, kręgielni, klubów fitness czy kin.
W dziesiątkę trafiły biura podróży oferujące w tym roku wypoczynek w południowych kurortach. Tym bardziej, że cenowo nie odbiegają zbytnio od ofert w Polsce. Największą popularnością cieszy się Bułgaria - w wielu biurach wszystkie terminy są już zarezerwowane. Ze względu na niska cenę wczasów, Polacy wybierają też często urlop w Turcji. Poza tym chętnie jeździmy na Kretę, Majorkę czy Rodos i wszędzie tam, gdzie ładna pogoda jest gwarantowana. Co więcej, ci którzy szybko zdecydują się na ofertę last minute mogą zaoszczędzić spore sumy.
Air Polonia ma nowy samolot
Zobacz całość »Air Polonia powiększyła flotę swoich samolotów - dotychczas trzy - o Boeinga 737-300 na 148 miejsc. Pierwszy rejs odbył się 12 lipca i polecieli nim klienci Biura Podróży "Itaka".
Samolot ten jest wypożyczony co najmniej do końca sezonu turystycznego od jednego z największych czeskich przewoźników Fisher Air. Możliwe, że umowa zostanie jeszcze przedłużona. Samolot został wypożyczona na zasadzie "wet-lease", czyli razem z czeska załogą.
Air Polonia wykorzysta go zarówno do lotów czarterowych jak i rejsowych - do Londynu, Paryża, Rzymu, Aten, Kolonii i Frankfurtu.
Nowa marka hoteli "Etap"
Zobacz całość »Nowy prezes Grupy Orbis zdradził plany spółki - możliwe, że powstanie nowa marka hoteli ekonomicznych pod nazwą "Etap".
Już w 2005 roku miałoby zostać uruchomionych nawet 25 takich obiektów. Hotele te będą jednogwiazdkowe. W przedsięwzięciu, tak jak ma to miejsce w grupie Accor, wezmą udział banki, które poniosa większość kosztów budowy hoteli. Orbis je wykończy, umebluje i wyposaży, a także będzie sprawował nadzór nad procesem a później wydzierżawi obiekty i będzie je prowadził. W Polsce, na tej zasadzie prowadzone są dwugwiazdkowe hotele sieci Ibis.
00 888 67891011 - bezpłatny telefon do Brukseli
Zobacz całość »Pod ten bezpłatny numer mogą dzwonić Polacy chcący dowiedzieć się o swoich prawach obywatelskich w Unii Europejskiej. Ta linia telefoniczna działa już od 2002 roku.
Najczęściej dzwonią tu Niemcy i Francuzi z pytaniami dotyczącymi najczęściej podróży po krajach UE. Od połowy kwietnia infolinia jest dostępna także dla obywateli naszego kraju. Przewiduje się, że kiedy ten numer telefonu zostanie u nas rozreklamowany, stanie się także bardzo pomocna.
Tanie linie lotnicze - które przetrwają?
Zobacz całość »Jedną z najbardziej zmiennych branż jest przemysł lotniczy. Podczas gdy w Stanach Zjednoczonych tanie linie lotnicze pojawiły się w 1978 roku, w Europie zaczęły powstawać dopiero w 1997 roku. Jest tu już ok. 50 tanich linii lotniczych, z czego większość powstała w ciągu ostatnich kilku miesięcy. W USA wyodrębniły się już wiodące firmy - z 34 przetrwały tylko dwie. Na naszym kontynencie wciąż trwa bitwa o rynek. Najważniejszą bronią w tej walce są ceny i szybka ekspansja.
Ryanair, irlandzkie tanie linie lotnicze, robią wszystko, aby jak najbardziej ograniczyć koszty. Na pokładzie pasażerowie nie dostają darmowych posiłków, napojów czy gazet, samoloty lądują na regionalnych lotniskach, gdzie opłaty lotniskowe są dużo niższe, a personel sam musi sobie zapłacić za szkolenia i ubranie służbowe. Co więcej w razie odwołania lotu, klient nie otrzymuje z powrotem kosztów jakie poniósł na opłaty lotniskowe, ale wpływają one na konto przewoźnika. Dzięki tak dużym oszczędnościom Ryanair zarobił w 2004 roku 248 mln dolarów brutto. Ale czy to jest droga do sukcesu?
Zarówno Ryanair jak i jego główny europejski konkurent easyJet intensywnie powiększają swoja flotę. Obie linie osiągają także blisko 100% obłożenie. Ale aby zapełnić wszystkie miejsca w nowo zamówionych samolotach, muszą bardzo powiększyć liczbę obsługiwanych klientów, co może okazać się trudne, gdy zachętą będą jedynie niskie ceny.
Powstające ciągle coraz to nowe tanie linie lotnicze nie mają jednak szans przetrwać i część bankrutuje już na samym początku działalności, bo rozwój działalności wymaga jednak wyższych kosztów. Jeden przewoźnik nie zdążył nawet zrealizować ani jednego lotu.
::: 2004-07-13 :::
Turystyczne preferencje Polaków
Zobacz całość »Polskie biura podróży odnotowały w tym roku bardzo duży wzrost zainteresowania wyjazdami zagranicznymi. Niektóre biura sprzedają nawet o 30% więcej imprez zagranicznych niż przed rokiem.
Największą popularnością wśród Polaków cieszą się kraje Europy południowej oraz Bliski Wschód. Hitem lata niewątpliwie jest Bułgaria. Jednak zainteresowanie zagranicznymi wojażami jest jedynie chwilowe, spowodowane niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi w Polsce. Klienci biur podróży szukają wycieczek, które odbędą się w najbliższym czasie - za kilka dni, maksimum tydzień. Więcej chętnych jest także na krótsze wycieczki, takie do 5 dni.
Dyrektor Instytutu Turystyki Krzysztof Łopaciński uważa, że ruch turystyczny w tym roku będzie na poziomie roku poprzedniego. Duże sieci pośredników turystycznych, które wejdą na polski rynek mogą ożywić konkurencję. Wtedy dobrze by było zająć się lepiej rynkami ważnymi dla Polaków ze względów sentymentalnych, np. krajami nadbałtyckimi, które dodatkowo mogą być atrakcyjne cenowo.
Let"s Warsaw Together
Zobacz całość »W Warszawie hotele rosły ostatnio jak grzyby po deszczu. Z tych bardziej luksusowych powstał InterContinental, Westin, Hyatt i Radisson SAS, a z tych kameralnych - Le Regina i Rialto. Jak się okazało, to trochę za dużo jak na dotychczasowy popyt w Warszawie i wiele pokoi świeci pustkami. Hotelarze jednak nie czekają z założonymi rękami na turystów tylko postanowili wypromować swoje hotele w USA w kanale telewizyjnym BBC World.
Kampania promocyjna "Let's Warsaw Together!" trwa już od 8 lipca i tak będzie przez kolejnych pięć tygodni. Spot reklamowy prezentuje naszą stolicę jak miasto bardzo nowoczesne pokazując jednocześnie jego tradycje. Jest to bardzo dobry pomysł na promocję miasta, które jest stolicą szóstego największego państwa pod względem populacji i powierzchni w Unii Europejskiej. Pomysł kampanii wyszedł od Fundacji Warsaw Destination Alliance (WDA), do której należą hotele: InterContinental, Westin, Hyatt, Radisson SAS, Bristol, Marriott, Sheraton, Sofitel Victoria, Holiday Inn i inne firmy i instytucje. Całość finansowana jest pieniędzy zbieranych przez hotele fundacji a kosztuje ponad 100 000 dolarów. Pieniądze zbierane są od gości hotelowych, od których pobierana jest dobrowolna opłata w wysokości jednego euro. Zgadza się na nią większość gości.
To już druga kampania Warsaw Destination Alliance. Pierwsza odbyła się na stronach internetowych cnn.com. W planach jest także następna, która odbędzie się najprawdopodobniej jesienią w telewizji CNN.
Zobaczyć jak mieszka prezydent
Zobacz całość »Już po raz 14 każdy może zwiedzić Pałac Prezydencki przy Krakowskim Przedmieściu. Od lat, kiedy prezydent wyjeżdża i nie przebywa w pałacu, w każdy weekend odwiedzają jego rezydencję tłumy ludzi. W tym roku taka możliwość istnieje w każdy weekend od 10 lipca do 8 sierpnia i nie trzeba robić żadnej rezerwacji tylko po prostu przyjść o wyznaczonej godzinie.
Zobaczyć można salę kolumnową, w której toczyły się obrady Okrągłego Stołu, salę nazywaną konferencyjną do spotkań z dziennikarzami czy dużą jadalnię, gdzie gościła nawet królowa angielska Elżbieta II. Turystom pokazywana jest także sala niebieska do spotkań z głowami innych państw, kaplica, która została zbudowana na polecenie Lecha Wałęsy, gdzie modlił się papież Jan Paweł II podczas wizyty w czerwcu 1999 roku.
Pierwszego dnia zwiedzania, do pałacu przybyło ok. 500 osób i przewiduje się, że w tym roku z tej atrakcji skorzysta nawet 10 000 osób.
Przemyśl - miasto atrakcji turystycznych
Zobacz całość »Władze Przemyśla chcą, aby ich miasto stało się miastem atrakcyjnym turystycznie. Jednak aby mogło się rozwinąć w tym kierunku a w efekcie dać nowe miejsca pracy, potrzebne są pieniądze, których Przemyśl niestety nie ma. Mimo wszystko nie zrezygnował ze swoich planów i postanowił przyciągać turystów przy niewielkich nakładach. Uzyskane w ten sposób pieniądze mogą być przeznaczane na rozwój bazy turystycznej a wkrótce mogą pomóc w uzyskaniu pomocy z Unii Europejskiej.
Do tej pory odnowiona już została po części starówka i główna ulica miasta, ulica Franciszkańskiej. Remont zabytkowych kamieniczek przewidywany jest w ciągu najbliższych dwóch lat. Ponadto władze samorządowe przeznaczą w tym roku ponad 200 tys. zł na promocję miasta i zabiegać będą o pieniądze z funduszy unijnych. Wydawane są foldery o Przemyślu, mapy z trasami rowerowymi, powstają punkty informacji turystycznej oraz drogowskazy do obiektów zabytkowych. Dużą atrakcję stanowi "Melex" z przyczepą obwożący turystów. Miasto stawia także na organizację większych imprez jak np. planowany raj zabytkowych samochodów czy święto patrona miasta. W przemyślu ma też powstać kapielisko w starorzeczu Sanu a zimową atrakcją będzie stok narciarski z wyciągiem krzesełkowym.
Nieuczciwe praktyki biur podróży
Zobacz całość »Biura podróży coraz częściej zamieszczają ogłoszenia i reklamy imprez o szokująco niskich cenach, które w większości nie są całkowitym kosztem podróży. I kiedy klient przyjedzie do firmy w celu zakupienia takiej imprezy, nagle okazuje się, że jeszcze musi dodatkowo zapłacić opłaty lotniskowe, paliwowe, taksę klimatyczną, transport z lotniska do hotelu czy ubezpieczenie. Niestety nie ma żadnych przepisów, które w odpowiedni sposób regulowałyby podawanie cen imprez turystycznych.
Podawanie niepełnych, bardzo zaniżonych cen jest celowe. Klient widząc taką korzystną ofertę nastawia się psychicznie na wyjazd i biura to wykorzystują mówiąc o kosztach dodatkowych dopiero w ostatnim momencie, czyli przy podpisywaniu umowy. Wtedy taki turysta najczęściej godzi się na te wszystkie opłaty nie chcąc rezygnować z tego, o czym przez ostatnie dni nieustannie marzył. Biura podróży tłumaczą się, że wcale nie wprowadzają klienta w błąd, bo o wszystkich dodatkowych opłatach jest informowany jeszcze przed wyjazdem i opłaca je w biurze.
Te nieuczciwe chwyty marketingowe mogą w rezultacie doprowadzić do utraty zaufania klientów. Niestety nie kara się jak na razie biur za takie postępowanie. Miejmy nadzieję, że w końcu zostanie to uregulowane prawnie.
Wyjazd z dzieckiem za granicę bez paszportu
Zobacz całość »Sprawa dokumentów pozwalających rodzicom na wywiezienie dziecka z kraju wciąż nie jest jasna. W piątek pojawił się komunikat Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, z którego wynika, że są kraje, do których można wjechać z dziećmi jedynie na podstawie wpisu do starego dowodu osobistego.
Dzień wcześniej twierdzono jeszcze, że dowód osobisty nie wystarczy i potrzebny jest paszport. Okazało się jednak, że przepisy umów o małym ruchu granicznym z Czechami i Słowacją, dopuszczają taką sytuację. Zdaniem Straży Granicznej "dokumentami uprawniającymi obywatela państwa członkowskiego Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Norwegia, Islandia, Liechtenstein) do przekroczenia granic pomiędzy tymi państwami są ważny paszport lub inny dokument stwierdzający obywatelstwo i tożsamość podróżnego. Dzieci wpisane do dokumentów rodziców lub opiekunów prawnych mogą przekraczać granicę tylko z tymi osobami".
Po czyjej stronie jest racja? Może wkrótce się wyjaśni…
::: 2004-07-14 :::
EasyJet od października w Polsce
Zobacz całość »EasyJet to jedne z największych tanich linii lotniczych w Europie i to właśnie one już od jesieni będą latać z Krakowa. Jest to dobra i zła wiadomość. Cieszą sie pasażerowie, że oprócz Germanwings i Volareweb, pojawi się w Krakowie trzeci przewoźnik. Z tego faktu nie są specjalnie zadowoleni inni przewoźnicy, którzy już latają z Polski, bo oznacza to dużą cenową konkurencję.
EasyJet są obecne na 158 lotniskach w 44 krajach i jako pierwsi weszli na rynki wschodniej Europy zaczynając latać do Pragi, która dzięki temu mogła się skutecznie wypromować na zachodzie. Latają także do Budapesztu i Lubljany. Mają 84 samoloty, którymi w ubiegłym roku przewiózł ponad 20 mln pasażerów osiągając zysk wysokości 52 mln funtów. Dla porównania Zysk lotu był ok. 100 razy niższy.
Linie EasyJet zaczną latać od 31 października początkowo na dwóch trasach - do Londynu (Luton) i do Dortmundu - oba połączenia będą obsługiwane raz dziennie. Miasto liczy na współpracę z EasyJet w promowaniu Krakowa. W mieście pojawią się reklamy linii lotniczych a w zamian pojawi się szansa na promocje turystyczną całego regionu. Lot do Londynu lub Dortmundu kosztować będzie już 19 euro, oczywiście bez opłat lotniskowych. W ciągu najbliższych dni powinna się pojawić możliwość rezerwacji biletów w Internecie.
EasyJet zapowiada, że jeśli te połączenia spełnią ich oczekiwania, oferta szybko będzie sie powiększać. W styczniu ruszą loty do Berlina a potem do innych europejskich miast. W grę wchodzi także zaangażowanie się w budowę nowego terminalu w Balicach.
Kraków nie będzie jednak jedynym miastem, z którego będą latać pomarańczowe samoloty EasyJet. Dwa razy dziennie będzie odbywał się lot z Warszawy do Londynu.
Nowy portal turystyczny Małopolski
Zobacz całość »Jeszcze w te wakacje turyści będą mogli dokonać w internecie różnorodnych rezerwacji gdziekolwiek w Małopolsce - począwszy od noclegu a skończywszy nawet na bilecie do kina czy muzeum. Takie możliwości otwiera przed turystami urząd marszałkowski i spółka Apollo Film, które uruchamiają najnowocześniejszy portal turystyczny w Polsce. Już w tej chwili w jego bazie znajduje się mnóstwo informacji o noclegach (1089 miejsc w hotelach, pensjonatach, motelach i gospodarstwach turystycznych), wydarzeniach kulturalnych i wszelkich atrakcjach turystycznych w regionie.
Informacje o swojej ofercie będzie można zamieścić bezpłatnie, co nie wyklucza, że w przyszłości za rezerwację będzie pobierana prowizja. W tej chwili portal można zobaczyć tylko w polskiej wersji językowej, ale twórcy zapowiadają że już wkrótce pojawią się wersje obcojęzyczne. Urząd marszałkowski powierzył na stworzenie portalu 24 tys. zł ale w rozwój inwestować już będzie Apollo Film.
Powstaje Wrocławska Organizacja Turystyczna
Zobacz całość »Na posiedzeniu zespołu ds. turystyki aglomeracji wrocławskiej pojawiła się propozycja stworzenia Wrocławskiej Organizacji Turystycznej, w skrócie WROT. Celem będzie oczywiście przyciągnięcie turystów na Dolny Śląsk - głównie do Wrocławia, ale też do innych gmin otaczających miasto. Np. do Długołęki, gdzie znajduje się dziewięć stadnin, czy na szlaki rowerowe po Wzgórzach Trzebnickich i dolinie Baryczy.
Projekt pilotuje Dorota Ostrowska. Potrzebuje teraz 15 założycieli aby móc zarejestrować stowarzyszenie. Aby gmina mogła przystąpić do organizacji, muszą się na to zgodzić radni, z których większość jest teraz na urlopie. Projekt będzie więc musiał najprawdopodobniej zaczekać na ich powrót, czyli do końca wakacji. WROT będzie miała swoją stronę internetową www.wrot.org.pl, na której znajdą się wszelkie informacje dla turystów - oferty gospodarstw agroturystycznych, atrakcje turystyczne itp.
Dorota Ostrowska planuje też w przyszłości zbudować sieć punktów informacyjnych, stworzyć bazę turystyczną regionu, promować się na targach turystycznych w Berlinie i starać się o dofinansowanie z funduszy Unii Europejskiej. Aby WROT mogła ruszyć, potrzebne jest 80 tys. zł - Wrocław da 40 tys. a gminy po 20 groszy od każdego mieszkańca.
80 tys. miejsc noclegowych czeka na turystów
Zobacz całość »W stolicy Czech - Pradze z miesiąca na miesiąc powstają coraz to nowe hotele, pensjonaty i campingi. Aktualnie miasto dysponuje 80 000 miejsc noclegowych, co nie jest wystarczającą ilością przy tak wysokim i dynamicznie rosnącym popycie na wypoczynek w stolicy Czech.
Ostatnio baza obiektów noclegowych Pragi powiększyła się o Falkensteiner Hotel Maria Prague****. Hotel położony jest w sercu Pragi. Posiada 109 miejsc noclegowych.
Ciekawostką jest fakt, iż Praga pomimo nie wystarczającej podaży miejsc noclegowych w stosunku do popytu, charakteryzuje się jednym z najwyższych w Europie wskaźników ilości miejsc noclegowych na jednego mieszkańca.
Rozwój Air Polonii
Zobacz całość »Air Polonia ma w planach uruchomienie nowych połączeń - ze Skandynawią, Sztokholmem i może nawet z Moskwą, Petersburgiem i Kijowem. Więcej połączeń będzie także z Londynem, już od 31 października. Do brytyjskiej stolicy będziemy mogli wylecieć także ze Szczecina, Bydgoszczy i Wrocławia. Air Polonia będzie częściej latać miedzy Warszawą a Gdańskiem. Obecnie dysponuje 4 samolotami - boeingami 737.
Obecnie trwają rozmowy z potencjalnym inwestorem strategicznym, który przejmie większość udziałów. Zakończenie rozmów planuje się jeszcze na lipiec. Nowy kapitał zostanie wykorzystany na uruchomienie nowych połączeń i nabycie nowych samolotów.
W minionym półroczu Air Polonia osiągnęła zysk netto w wysokości 1,2 mln zł i przewiozła 120 tysięcy pasażerów. Średnie obłożenie było na poziomie 65%. Najwięcej miejsc zajętych było w lotach do Londynu, bo aż 95%. Plany na drugie półrocze tego roku obejmują obsłużenie 148 tysięcy pasażerów na połączeniach regularnych i 180 tysięcy dzięki czarterom.
Zmiana ceny imprezy turystycznej
Zobacz całość »Według ustawy o usługach turystycznych biuro nie zawsze może podnieść cenę imprezy turystycznej. Może to nastąpić np. kiedy wzrośnie kurs waluty, wzrost kosztów transportu, wzrost opłat urzędowych, podatków czy opłat lotniskowych ale nigdy nie później niż 20 dni przed planowanym rozpoczęciem imprezy.
W warunkach uczestnictwa, katalogu lub w umowie, obok różnych innych ustaleń, bezwzględnie powinna sie pojawić cena usługi, a jeśli nie jest ona stała, to sposób jej ustalenia. Klient powinien się także dowiedzieć z tych dokumentów jakiej wysokości jest zaliczka i do kiedy musi zapłacić całą kwotę. Ponadto, oprócz ceny, biuro powinno zamieścić kwoty wszystkich innych należności, czyli np. podatków i opłat. Jeśli podawana cena nie uwzględnia jakiejś opłaty, obowiązkiem organizatora jest umieszczenie o tym informacji.
Cena może ulec zmianie, ale organizator powinien szczegółowo wyszczególnić okoliczności, w następstwie których taka zmiana może zaistnieć. Oprócz tego, gdy cena imprezy wzrośnie, musi to być udokumentowane. Powszechne wśród biur podróży jest stosowanie niedozwolonej klauzuli umownej mówiącej, że "wzrost ceny imprezy do 10 proc. nie powoduje zmiany warunków imprezy". Klient powinien być informowany nawet o najmniejszej zmianie ceny, gdyż cena należy do istotnych warunków umowy. W każdym przypadku zmiany ceny ma prawo zrezygnować z imrezy i należy mu się wtedy zwrot całej wpłaconej przez niego kwoty.
Warszawa - Szybka Kolej Miejska
Zobacz całość »Władze województwa mazowieckiego i Warszawy palnują uruchomić Szybką Kolej Miejską. Zapewni ona szybki i wygodny dojazd do Stolicy z otaczających ją pobliskich miast i wsi. We wtorek został już podpisany list intencyjny w tej sprawie.
Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, pod koniec 2005 roku ruszy pierwszy pociąg. Najpierw obsługiwana będzie trasa między Otwockiem, Warszawą i Grodziskiem Mazowieckim. Następnie uruchomione zostaną połączenia z Błoniem, Nowym Dworem Mazowieckim, Tłuszczem, Mińskiem Mazowieckim i Zalesiem Górnym.
Na uruchomienie pierwszej linii potrzeba minimum 200 mln zł a na realizację całego projektu 1 mld 700 mln zł. Pomysł powstał wyniku problemów transportowych stolicy. Przedstawiciele samorządu chcieliby także odkupić od Skarbu Państwa Warszawską Kolej Dojazdową, która łączy Grodzisk Mazowiecki z Warszawą. Kiedy powstaną dobre połączenia kolejowe, będzie można utworzyć, tak popularny na zachodzie, system Park&Ride, który w znacznym stopniu przyczyniłby się do rozładowania ruchu w Warszawie.
Czeskie kurorty popularne wśród Rosjan
Zobacz całość »Czeski Komitet Statystyczny opublikował informacje na temat liczby zagranicznych turystów odwiedzających sanatoria w Czechach.
Z danych z roku 2003 wynika, iż 14% turystów (z prawie 124 tys. osób) przyjeżdżających do czeskich sanatoriów to Rosjanie. Są to najbardziej pożądani przez właścicieli obiektów sanatoryjnych klienci, gdyż spędzają oni w uzdrowiskach średnio ponad 2 tygodnie - a więc najdłużej wszystkich zagranicznych gości, oraz wydają na dodatkowe atrakcje i usługi największe kwoty.
Rosjanie najchętniej wybierają się do uzdrowisk w Karłowych Warach i w Mariańskich Łaźniach.
Brak tanich ofert last minute
Zobacz całość »Pogoda tegorocznego lata sprawiła, że biura podróży przeżywają prawdziwe oblężenie jeżeli chodzi o oferty last minute do ciepłych krajów. Wielu Polaków liczyło, że zdecyduje się na urlop w ostatniej chwili i wykupi wycieczkę last minute. Jednak jak się okazuje, takich ofert nie dość, że zaczyna brakować to są one znacznie droższe niż na początku wakacji. Nie ma się co dziwić, skoro tak duży jest popyt na wyjazdy w ostatniej chwili.
W lipcu zostało już bardzo mało miejsc w samolotach, a sierpień też jest już w większości biur wyprzedany nawet w 70%. Do Bułgarii praktycznie nie ma już miejsc, a żeby wyjechać do Egiptu, Turcji czy Grecji też trzeba mieć trochę szczęścia.
Do tego, że biura wyprzedają swoje imprezy po cenach katalogowych, rezygnując z last minute, przyczyniła się też Air Polonia. Ten przewoźnik wycofał sie w pewnym momencie z zaplanowanych czarterów. Jednak po tym, jak biura podróży zgodziły sie na wyższe ceny (o 20-40$) za miejsce w samolocie, część czarterów przywrócił.
Konkurs na najlepszy produkt turystyczny
Zobacz całość »Polska Organizacja Turystyczna ogłosiła konkurs na najlepszy produkt turystyczny. Mogą wziąć w nim udział samorządy terytorialne i gospodarcze, wszelkie organizacje turystyczne, instytucje i organizatorzy przedsięwzięć, stowarzyszenia i fundacje, przedsiębiorcy prywatni, organizatorzy turystyki i inni zainteresowani.
Wyłonione zostaną produkty turystyczne uznane za najbardziej atrakcyjne, nowatorskie i przyjazne dla turystów. Konkurs ma też na celu wesprzeć inicjatywy regionalne i lokalne prowadzące do tworzenia nowych produktów turystycznych. Zwycięzcy dostaną Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej. POT obejmie ich także programem promocji w kraju i za granicą.
::: 2004-07-15 :::
Łódź - baza postojowa tanich linii lotniczych
Zobacz całość »Władze tego miasta chcą utworzyć w porcie Lublinek polskie centrum "low costów". W Polsce tanie linie lotnicze nie mają jeszcze takiego miejsca, a port Lublinek ma możliwość rozbudowy. Ważne jest, aby taka baza postojowa powstała, bo tanich przewoźników przybywa, a wkrótce na polski rynek wejdzie dwóch największych - Ryanair i EasyJet.
Za Łodzią przemawia także fakt, że istnieje tam duże zapotrzebowanie na dobre połączenia lotnicze. Przeprowadzono badania, z których wynikło, że jeżeli cena przelotów będzie niska, za dwa lata z Łodzi będzie latało rocznie 350 tysięcy pasażerów. Liczby te zrównałyby pod tym względem Lublinek z portami w Poznaniu, Krakowie, Gdańsku i Wrocławiu.
Powstał już wieloletni plan rozwoju lotniska, ogłoszono przetarg na projekt rozbudowy terminalu, który według planów ma być wysokoprzepustowy i tani w utrzymaniu, co przyciągnęłoby tanie linie lotnicze. Wybudowana zostanie także wydajna stacja paliw. Rozbudowa lotniska pociągnie za sobą przebudowę dróg dojazdowych, co sfinansuje już Unia Europejska.
Air Polonia - nowe połączenia z Goleniowa
Zobacz całość »Air Polonia, polskie tanie linie lotnicze, zamierza uruchomić tanie połączenia z Goleniowa. Już od Listopada będzie można polecieć z tego lotniska do Londynu na lotnisko Stansted. Według planów przewoźnika pasażerowie za przelot zapłacą 55 zł, co razem, przy zakupie biletu w dwie strony, wyniesie około 230zł.
Port Lotniczy Szczecin - Goleniów zaoferował Air Polonii bardzo korzystne warunki i to dlatego ten tani przewoźnik zdecydował się uruchomić tam swoje połączenia. Poza tym przeprowadzono badania, według których to właśnie Londyn będzie najkorzystniejszym kierunkiem. Air Polonia liczy też na pasażerów ze wschodnich Niemiec. Niewykluczone też, że powodem zainteresowania mniejszym portem lotniczym jest wkraczanie do Polski większych przewoźników - Ryanair i EasyJet.
Loty do Londynu odbywać się będą we wtorki i czwartki. Trwają też rozmowy na temat uruchomienia połączeń z Malmo.
Coraz mniej turystów we Włoszech
Zobacz całość »Włosi robią wszystko, żeby tylko przyciągnąć turystów, którzy to niezbyt chętnie w tym roku przyjeżdżają do ich kraju. A to dlatego, że Włochy są w tym sezonie bardzo drogie.
Plaże przy hotelach świecą pustkami, więc hotelarze zdecydowali się sprzedawać bilety na nie na godziny, a nie jak do tej pory na cały dzień. Niektóre ośrodki oferują talony na posiłki dla każdego, kto wykupi wejściówkę. Inni znowu ratują się organizując koncerty na plaży, kursy tańca, oferują siłownię czy centrum odnowy biologicznej. Masażyści wychodzą już nawet na plaże w poszukiwaniu klientów. A ci, którzy chcą surfować po sieci, mogą skorzystać na plaży z bezprzewodowych laptopów z dostępem do Internetu.
Wyższe stawki ubezpieczeń
Zobacz całość »Turyści skarżą się, że w tym roku zagraniczne wyjazdy znacznie podrożały. Nawet o 30-40%. Wpływ na wzrost cen miał wysoki kurs euro, droższe ubezpieczenie, kosztowne podróze lotnicze. Nawet dostosowanie podatku VAT do standardów unijnych nie uchroniło przed podwyżką cen.
Niektóre biura podróży twierdzą, że to wcale nie jest takie oczywiste, że tegoroczne imprezy zdrożały. Trudno to ocenić, bo oferta też różni się od tej ubiegłorocznej. Wszyscy jednak są zgodni co do tego, że znacznie zdrożały ubezpieczenia. Za polisę trzeba zapłacić nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych.
Ubezpieczyciele podwyższyli składki na ubezpieczenie, bo według niech coraz większe jest ryzyko. W związku z tym niektóre firmy ubezpieczeniowe podniosły stawki nawet o 1000%. Biura podróży chcąc się uchronić przed wysokimi i dla wielu nieosiągalnymi kosztami korzystając z oferty Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych. Ubezpiecza ono biura turystyczne pobierając od nich stawki podobne jak w ubiegłym roku.
Jeszcze więcej do zapłacenia na Białorusi.
Zobacz całość »Opłaty za rejestrację pobytu obcokrajowców znowu zostały podwyższone przez władze Mińska. Polacy muszą teraz za każdy dzień pobytu zapłacić 3800 rubli czyli ponad 7 zł.
Ponadto należy uiścić podatek państwowy w wysokości prawie 20 zł a dodatkowo 3 zł za usługę komputerową. Łatwo policzyć, że ktoś, kto będzie chciał zostać na rok, za zarejestrowanie swojego pobytu zapłaci 1,4 mln rubli, czyli prawie 2500 tysiąca złotych. Istnieje możliwość zwolnienia obcokrajowca z tej opłaty, ale w tej sprawie decyzję może podjąć tylko mer Mińska.
To jeszcze nie wszystko. Przyjeżdżając na Białoruś przejściem granicznym Kuźnica-Bruzhi każdy uiszcza opłatę w wysokości 3000 rubli (6zł) za odprawę celną a wracając tym samym przejściem czeka go opłata lokalna - 9000 rubli (18zł). Za tranzyt trzeba natomiast zapłacić 20 dolarów.
Rosyjskie porty znowu otwarte
Zobacz całość »W zeszłym tygodniu statki Żeglugi Gdańskiej przestały pływać po rosyjskich wodach Zalewu Wiślanego. Rosjanie twierdzili, że jest to niezgodne z przepisami prawnymi.
Od dziś porty Obwodu Kaliningradzkiego znowu stoją otworem dla statków Żeglugi Gdańskiej - tak zapewniają rosyjskie służby graniczne. W środę na próbę wysłano statek z 40 pasażerami do Bałtijska. Wszyscy posiadali wizy i odprawa po rosyjskiej stronie przebiegła sprawnie i bez problemów. Jednak prezes Żeglugi Gdańskiej Jerzy Latała wciąż jest sceptyczny wobec poprawy stosunków z portami Obwodu Kaliningradzkiego. Nie jest do końca pewne jak będą traktowane polskie statki turystyczne z Krynicy czy Elbląga, które przewożą turystów bez wiz na kilkugodzinny pobyt do Kaliningradu. Pobyt poniżej 6 godzin nie wymaga posiadania wizy. Na razie najbezpieczniej jest na wszelki wypadek mieć wizy.
Regularne rejsy do Bałtijska i Kaloningradu zostaną wznowione w sobotę po ponad tygodniowej przerwie.
Zbankrutowało kolejne biuro podróży
Zobacz całość »Biuro podróży Juventur z Katowic upadło. Właściciel Juventuru, Jacek Bywalec jest nieuchwytny pod żadnym z numerów telefonu, nawet pod domowym. Ze swoimi wierzycielami kontaktuje się za pomocą maili informując ich, że jego firma utraciła płynność finansową, więc spółka zaprzestaje działalności i zgłasza do sądu wniosek o upadłość. Tłumaczy też, że jego choroba uniemożliwia mu dalsze prowadzenie spółki.
Juventur był tylko agencją i sprzedawał ofertę innych touroperatorów, którzy jako organizatorzy muszą zapewnić wykonanie usługi. Do nich tęż należy sądzenie się z Juventurem o wpłaty, których nie dokonał. Pytanie, czy ci organizatorzy wytrzymają tą upadłość i będą mogli pozwolić sobie na to, aby ich klienci mogli pozostać na wszelkich imprezach bez konieczności masowego powrotu do kraju.
Biuro w centrum Katowic jest zamknięte, co jakiś czas pojawiają się tam wystraszeni turyści, którzy mają wykupione imprezy przez Juvetur, a także rodziny tych, którzy właśnie przebywają gdzieś w świecie. Biuro to było kiedyś uważane za rzetelne i prężnie działające. Jeszcze kilka lat temu samo było organizatorem, jednak w obliczu kiepskiej sytuacji finansowej, musiało zaprzestać organizacji i stało się jedynie agentem. Straciło zezwolenie wojewody i przestało być członkiem Polskiej Izby Turystyki. Firmę podzielono i sprzedano wraz z nazwą. Szyld nad biurem oszukiwał klientów informując, że Juventur działa od 1957 roku i jest członkiem Polskiej Izby Turystyki.
Petersburg: Połowę paszportów wydają biura podróży
Zobacz całość »W pierwszej połowie 2004 roku w Petersburgu Rosjanom wydano 142 tys. paszportów. Ponad połowę w nich obywatele otrzymali dzięki pośrednictwu biur podróży, o czym poinformowały w ubiegły piątek rosyjskie służby paszportowo-wizowej.
Zgodnie z rosyjskim prawem, Rosjanie mogą ubiegać się o paszport zagraniczny osobiście, lub za pośrednictwem biura podróży. Ponad połowa z ubiegających się woli skorzystać z pośrednictwa biura turystycznego, gdyż oszczędza im to nerwy i czas, który musieliby poświęcić w wielogodzinnym oczekiwaniu w kolejkach.
Polaków nie stać na wakacje po wstąpieniu do Unii
Zobacz całość »Na stronach rosyjskich portali turystycznych możemy przeczytać, że Polacy nie mogą pozwolić sobie na letnie wakacje w sezonie 2004.
Zdaniem rosyjskich dziennikarzy Polakom po wstąpieniu do Unii Europejskiej zmieniła się struktura wydatków przeciętnego mieszkańca - koszty utrzymania się wzrosły w stosunku do okresu przed wstąpieniem - co spowodowało iż Polacy 84% swoich miesięcznych dochodów przeznaczają na utrzymanie, i w efekcie nie stać ich na letnie eskapady.
::: 2004-07-16 :::
Arabowie inwestują w uzdrowiska
Zobacz całość »Delegacja inwestorów z Arabii Saudyjskiej już po raz drugi przybyła na Dolny Śląsk. Saudyjczycy zainteresowani są zainwestowaniem w tamtejsze uzdrowiska, jako że ich naród to bardzo aktywni turyści poszukujący coraz to nowych miejsc.
Polska to nie jedyny kraj, którym są zainteresowani - jeżdżą po całym świecie. U nas do gustu przypadła im natura i dobre restauracje.
Saudyjczycy odwiedzą Polanicę Zdrój, Duszniki Zdrój i Lądek Zdrój. W ubiegłym roku w Polsce był ambasador Królestwa Arabii Saudyjskiej Osamah Al-Sanosi. Już wtedy zainteresowany był budową sanatorium, hoteli.
Scan Holiday zwycięża!
Zobacz całość »Rzeczpospolita w czerwcu zaprosiła swoich czytelników do wskazania biur turystycznych zarówno tych, z którymi chętnie pojechaliby jeszcze raz, jak i tych, których nie polecają. Na podstawie odpowiedzi powstał ranking. Co tydzień w piątki gazeta będzie przedstawiała kolejno pierwszą dziesiątkę tych biur, które zwyciężyły.
W czołówce znajdują się: Scan Holiday, Almatur, Itaka i Neckermann. Każdego z tych organizatorów poleca ponad 10% badanych. Po 6-7% głosów otrzymały Orbis, Triada i Sigma Travel, a z TUI, Rainbow Tours i Logos Tour pojechałoby jeszcze raz po 4% głosujących. Ankieta jednak nie jest zamknięta i kolejne głosy mogą jeszcze coś zmienić w tej pierwszej dziesiątce.
Biura, które zawiodły czytelników, na razie nie będą wymienione. Wiadomo natomiast, że wśród nich znalazły się również te z czołówki. Może dlatego, że obsługują najwięcej turystów.
A oto pierwsza dziesiątka:
1. Scan Holiday
2. Almatur
3. Itaka
4. Neckermann
5. Orbis
6. Triada
7. Sigma Travel
8. TUI
9. Rainbow Tours
10. Logos Tour
Noclegi w akademikach
Zobacz całość »W czasie wakacji oferta miejsc noclegowych w Warszawie poszerza się o domy studenckie. Jest to bardzo dobre wyjście dla tych, których nie stać na pobyt w hotelu, bo za pokój trzeba zapłacić od 25 do 200 zł za dobę. Pokoje są zazwyczaj 2-3 osobowe, tylko łazienka i kuchnia są często wspólne dla całego piętra. Jednak musimy liczyć się z tym, że kiedy w naszym pokoju jest jakieś miejsce wolne, w każdej chwili mogą nam kogoś dokwaterować.
Np. w akademikach uniwersytetu, przy ul Żwirki i Wigury turyści płacą już od 25 zł za dobę (w pokoju trzyosobowym). W bursach SGGW miejsce też w pokoju trzyosobowym kosztuje 30zł. Tylko 10 zł więcej płaci się w akademikach SGH czy Akademii Medycznej. Jednak nie wszędzie są tak niskie ceny, bo w Dziekance Akademii Muzycznej na Krakowskim Przedmieściu można wykupić nocleg za 130 zł, a w bazie noclegowej Wyższej Szkoły Biznesu i Adminstracji za nawet 200zł.
Pustki nad jeziorami
Zobacz całość »Właściciele bazy noclegowej na Mazurach oraz tamtejsi restauratorzy winią telewizję za nieudany dla nich sezon. Według nich prezentowane są niekorzystne prognozy pogody, niezgodne z prawdą, bo wcale tak tam nie pada. Gospodarstwa agroturystyczne nie narzekają na brak gości ale hotelarze muszą obniżać ceny, żeby przyciągnąć turystów, bo w tym roku gości jest o połowę mniej niż w roku ubiegłym. Mimo, iż spadają też ceny w wypożyczalniach rowerów wodnych, kajaków i łodzi, te i tak wciąż świecą pustkami.
A ceny są naprawdę niskie, np. rejs statkiem kosztuje już od 20 zł, domek o podwyższonym standardzie dla nawet 10 osób - 300zł, a ceny kwater prywatnych wahają się od 20 do 40 zł. Zła pogoda nie przeszkadza Żegludze Mazurskiej w Giżycku, która obsługuje dużo grup z Polski jak i z Europy zachodniej. Ceny można negocjować a grupy dzieci płacą nawet 50% mniej. Obłożenie hoteli na Mazurach spadło w tym roku o 40% w porównaniu do roku ubiegłego, mimo, że tutaj także opłaty są znacznie niższe. Pola namiotowe i plaże świecą pustkami.
Gospodarstwa agroturystyczne z kolei są bardzo zadowolone, bo dla ich gości pogoda nie ma aż takiego znaczenia - chodzi o ciszę i wspaniałą przyrodę. Aura jest wymarzona do jazdy konno, bo nie ma tak dużo much i konie się tak nie męczą. Dzięki temu turyści mogą dłużej jeździć. Tutaj ceny utrzymują się na poziomie roku ubiegłego.
Nowa tania linia lotnicza
Zobacz całość »Nowy Przewoźnik sp. z o.o. to robocza nazwa taniego przewoźnika lotniczego, którego utworzenie uchwaliło walne zgromadzenie akcjonariuszy PLL LOT. Kapitał zakładowy tej nowej firmy będzie wynosił 5 mln. zł i będzie pokryty albo aportem rzeczowym albo wkładem pieniężnym - tego jeszcze nie ustalono. Wszystkie udziały będą należały do PLL LOT.
Nazwa jest na razie tymczasowa i będzie zmieniona. Nowa tania linia lotnicza może ruszy już jesienią, choć jest to mało prawdopodobne i zależy jeszcze od ogólnej sytuacji na rynku tanich przewoźników. Twórcy wciąż zastanawiają się czy nazwa powinna być kojarzona z LOTem czy raczej wskazywać na samodzielny i niezależny podmiot. Nieoficjalnie wiadomo, że baza Nowego Przewoźnika będzie znajdowała się w Krakowie. Na rozruch firmy potrzebne będzie kilkadziesiąt milionów złotych.
Turyści wolą w dolarach
Zobacz całość »Spadku zainteresowania turystów doswiadczyły w tym roku biura oferujące pielgrzymki. Wiele z nich musiało odwołać część zaplanowanych wyjazdów ponieważ klientów odstraszyła cena imprez. Za trasę europejską trzeba zapłacić ponad tysiąc euro. Powodem tak wysokich cen jest właśnie europejska waluta, którą posługuje się teraz w Unii Europejskiej. Ale okazuje się, że nie tylko w Unii, bo zapłaty w euro wymagają też w Bułgarii czy w Rosji, co juz nie jest zrozumiałe.
Bardziej pomysłowe biura poszerzają swoją ofertę i szukają nisz rynkowych. Np. franciszkańskie biuro "Patron travel" oferuje w tym roku tzw. pakiety rodzinne czy wyjazd na safari w Kenii. O wiele lepiej, ze względu na cenę, sprzedają się imprezy w krajach należących do strefy dolarowej, czyli w Turcji, Tunezji czy Egipcie.
Polska na EXPO 2005
Zobacz całość »Podczas Światowej Wystawy EXPO 2005 w Aichi w Japonii Polska będzie promowana wspólnie przez Krajową Izbę Gospodarczą i Polską Organizację Turystyczną. 6 lipca podpisano juz umowę, która precyzuje szczegóły tej współpracy.
Polska jako miejsce atrakcyjne turystycznie to główny polski cel na EXPO 2005. KIG i POT chcą bardziej przybliżyć Japończykom Polskę i jej ofertę turystyczną, jako, że nasz kraj jest tam raczej mało znany. Organizowane będą wizyty przedstawicieli japońskich biur podróży w Polsce a zadaniem POTu będzie przygotowanie wydawnictw promujących Polskę, oczywiście w języku japońskim. Współpraca KIG i POT obejmuje także promowanie Polski na Targach Turystycznych JATA we wrześniu i otwarcie przedstawicielstwa Polskiej Organizacji Turystycznej w Japonii.
Dodatkowe bilety na olimpiadę w Atenach
Zobacz całość »Olimpijskie Biuro Podróży poinformowało, że jest szansa na dodatkowe bilety na występy Polaków podczas olmpiady w Atenach. Bilety ma dostać z Polskiego Komitetu Olimpijskiego.
Wszystkie dostępne dotychczas wejściówki na występy polskich sportowców juz zostały sprzedane. Największą popularnością cieszyły sie te na pływalnię podczas startu Otylii Jędrzejczak i na stadion lekkoatletyczny w dniu, kiedy startować ma Robert Korzeniowski.
Z 10 tysięcy biletów zostało jeszcze około 300, ale na konkurencje, w których nasi rodacy nie startują. Mozna je zamówić telefonicznie lub przez Internet a kosztują od 10 do 70 euro. Najdroższe bilety sa na pływalnię i stadion lekkoatletyczny, najtańsze na mecze piłki nożnej i tenisa stołowego. Udział w ceremonii otwarcia igrzysk kosztuje 1000 euro a mimo to nie ma juz biletów. Zostały trzy na ceremonie zamknięcia po 750 euro.
W ofercie Olimpijskiego Biura Podróży były wyjazdy zorganizowane. Za taką imprezę klienci płacili po 1350 euro. Cena nie obejmowała jednak biletów wstępu. Ci, którzy chca pojechać do Aten indywidualnie, mogą skorzystać oferty Air Polonii, gdzie bilet w jedną stronę kosztuje teraz ok. 400zł.
Aqua Park w Zakopanem
Zobacz całość »Budowa Aqua Parku w Zakopanem została przerwana prawie rok temu. Jednak wszystko wskazuje na to, że zostanie wkrótce wznowiona. Zakończenie robót budowlanych i otwarcie największego tego typu obiektu w Polsce planuje się w listopadzie 2005 roku. Inwestor, spółka Polskie Tatry, dokończy inwestycję dzieki pomocy Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska, od którego otrzymała na ten cel 5 mln euro a także dzięki kredytom bankowym.
Zmienił się projekt Aqua Parku. Zmiany te obejmują między innymi większą powierzchnię otwartych basenów wykorzystujących naturalne źródła wód geotermalnych. Dokończenia inwestycji nie mogą się juz doczekać hotelarze, którzy z pewnością na tym skorzystają, zwłaszcza przy niezbyt sprzyjającej aurze.
Kolejne nierzetelne biuro podróży
Zobacz całość »Tym razem na nieprofesjonalizm oraganizatora trafili mieszkańcy Węgorzewa. To właśnie oni oskarżają właścicielkę jednego z tamtejszych biur podróży o oszustwo.
Uczestnicy twierdzą, że jeszcze przed wyjazdem nie wszystko wygladało tak jak powinno, bo kierowca nie chciał wyjechać zanim nie dostał pieniędzy. Po drodze, we Wrocławiu miał czekać na grupę przewodnik, który jednak się nie pojawił. Wobec tego właścicielka biura skierowała autokar do Jeleniej Góry, gdzie czekał juz inny przewodnik, jednak też odamwiał wyjazdu z grupą bez wcześniejszej zapłaty za usługę.
Turysci dotarli do Pragi z prawie 10 godzinnym opóźnieniem i jakby tego było mało, okazało się, że biuro nie opłaciło im noclegów. Właścicielka biura wypierała się wszystkiego, hotel nie chciał przyjąć grupy. Sytuację uratował kierowca, który zapłacił za jeden nocleg wszystkim uczestnikom. Rano wyruszyli z powrotem do Polski.
Właścicielka biura tłumaczy się, że jak się okazało, ten hotel nie przyjmował zapłaty przelewem i zarzuca uczestnikom brak dobrej woli i niepotrzebne skrócenie pobytu. Sprawa została zgłoszona na policję.
::: 2004-07-17 :::
Polska Izba Turystyki kontra Heyah
Zobacz całość »Polska Izba Turystyki wysłała skargę na operatora telefonii komórkowej Heyah do Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji w sprawie bilboardów reklamowych z hasłami "nie jedźcie nad morze", "nie jedźcie na Mazury", "nie jedźcie w góry". Zdaniem PIT skutecznie odstraszają one turystów od turystyki krajowej. Prezes PIT, Jan Korsak, wyjaśnia, że branża turystyczna jest bardzo wrażliwa na wszelkie sugestie, zwłaszcza te negatywne. Najkorzystniejszym rozwiązaniem dla branży byłby nakaz UOKiK zdjęcia bilboardów a może nawet odszkodowanie.
Rzeczniczka Heyah tłumaczy, że reklama nie została prawidłowo zrozumiana przez właścicieli bazy noclegowej. Oprócz haseł, które wywołały tą burzę, są też inne jak np. "nie wychodź z domu", "nie kontaktuj się z przyjaciółmi". Wszystkie jednak należy rozumieć odwrotnie, co sugeruje napis "negatyw" na każdym bilboardzie. Mają one na celu właśnie zachęcenie Polaków do typowo wakacyjnych zachowań, a więc także do wyjazdów.
Na razie jednak nie wiadomo jaką decyzję podejmie UOKiK, bo pismo z PIT jeszcze tam nie dotarło.
Turyści niezadowoleni z biur podróży
Zobacz całość »W czasie sezonu wakacyjnego zawsze rośnie liczba niezadowolonych klintów z wyjazdów organizowanych przez różne biura podróży. Bywa różnie, czasem skargi są w pełni uzasadnione a czasem klienci mają po prostu zbyt wygórowane wymagania.
Na przykład jeden z turystów skarży się na wycieczkę na Ukrainę, w której uczestniczył i czuje się oszukany przez biuro podróży z Bydgoszczy. Narzeka na autokar, który był brudny i zniszczony, a niska temperatura w nim panująca sprawiła, że wrócił przeziębiony. Na miejscu okazało się, że musi zapłacić za atrakcje, które w rzeczywistości miały być bezpłatne. Zamierza zwrócić się ze swoją skargą do wojewody i wystąpić o częściowy zwrot kosztów.
Biuro tłumaczy się, że co do autokaru, to był on w bardzo dobrym stanie i posiadał międzynarodową licencję. Jeśli zaś chodzi o temperaturę, to w autokarach tak jest, że nie wszystkim da się dogodzić. Co do płatnych atrakcji biuro ma dopiero tę sprawę wyjaśniać i jeśli rzeczywiście taka sytuacja miała miejsce, to na pewno zostanie to zrekompensowane klientom.
Zezwolenia na prowadzenie usług turystycznych
Zobacz całość »Na Śląsku cofnięto już w tym roku 18 zezwoleń na prowadzenie usług turystycznych. Zwykle dlatego, że biura nie posiadają zabezpieczenia finansowego albo nie dotrzymują umowy zawartej z klientem.
Zabezpieczenie finansowe jest podstawą prowadzenia działalności turystycznej polegającej na organizowaniu imprez. Dzięki ubezpieczeniu lub gwarancji bankowej biura, w razie jakiś kłopotów, mogą sprowadzić turystów z powrotem do Polski i zwrócić im koszty jakie ponieśli. Informację o tym, które biura posiadają takie zabezpieczenie mozna znaleźć na stronie internetowej Ministerstwa Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej lub w urzędach wojewódzkich.
Nie wszyscy klienci biur podróży wiedzą też, że obowiązkiem organizatora jest przy podpisywaniu umowy z klientem podanie numeru zezwolenia, nazwy organu wydającego zezwolenie a także formy, zakresu i daty ubezpieczenia.
Tanie linie lotnicze na Balicach
Zobacz całość »Tanie linie lotnicze, które mają być powołane przez Polskie Linie Lotnicze LOT, najprawdopodobniej będą bazować w podkrakowskich Balicach.
Europejscy tani przewoźnicy lotniczy są zainteresowani utworzeniem w Polsce tzw. hubu, czyli centrum przesiadkowego. Tak ogłosiły już SkyEurope oraz Germanwings, a EasyJet także tego nie wyklucza. Polska bowiem ma bardzo korzystną pod tym względem lokalizację.
Pod uwagę brane są lotniska w Krakowie, Katowicach i Gdańsku, bo na Okęciu nie ma już miejsca. NAjwiększe szanse ma jednak Kraków, bo po przede wszystkim jest centrum turystycznym, ale także ma dużą płytę postojową i zaplecze techniczne do obsługi samolotów. Utworzenie hubu na Balicach może jednak zakwestionować MON, jako że port ten oficjalnie jest lotniskiem wojskowym. Jeżeli nie osiągnie się w tej sprawie porozumienia, żadne linie lotnicze nie założą tu swojej bazy, bo żadna firma nie będzie mogła wybudować nowego terminalu.
Nowe formy zabezpieczeń dla biur podróży
Zobacz całość »Resort gospodarki, aby uporządkować rynek turystyczny w Polsce, zamierza znowelizować ustawę o usługach turystycznych. Główną zmianą miałoby być wprowdzenie do niej nowych form zabezpieczeń dla biur podróży.
Zostanie wybrana firma, która zajmie się przygotowaniem optymalnego systemu zabezpieczeń dla biur podróży, w którym to przeanalizuje systemy stosowane w innych krajach i na tej podstawie wskaże, który najlepiej sprawdziłby się w naszym kraju.
Według niektórych najlepszy byłby fundusz gwarancyjny powiązany z TUW (towarzystwem ubezpieczeń wzajemnych). Biura wpłacałyby do niego odpisy i ztych środków pokrywałoby się koszty ewentualnych problemów któregoś z organizatorów. Taki fundusz istniałby zamiast obowiązującego dotychczas ubezpieczenia na rzecz klientów albo też być pewnym uzupełnieniem gwarancji bankowych lub ubezpieczeniowych.
W celu wprowadzenia nowych form zabezpieczeń trzeba jednak zmienić ustawę o usługach turystycznych. Inaczej traktowne byłyby biura podróży organizujące wypoczynek w Polsce a inaczej te, które wysyłają turystów za granicę. A to dlatego, że inne są też koszty w razie bankructwa któregoś z nich. Najczęściej sprowadzenie klientów z zagranicy wiąże się z przelotem, co jest znacznie droższe.
Dziś większość biur wykupuje polisę, która jest tania i łatwa do zdobycia. Jednak jest to bardzo duże ryzyko dla ubezpieczyciela w razie bankructwa biura, bo nigdy nie wiadomo jaka będzie liczba jego klientów, kiedy taka sytuacja nastąpi. A nie ma górnej granicy wypłacanych odszkodowań. Firmy ubezpieczeniowe tłumaczą, że dlatego tak bardzo podniosły stawki w tym roku, bo poprzednie były zbyt niskie i powstawało za dużo niestabilnych biur turystycznych.
Niedawno uchwalono ustawę o swobodzie gospodarczej, wg której firmy, które chcą organizować imprezy turystyczne muszą złożyć wniosek o wpis oraz załączyć do niego oryginał umowy stanowiącej zabezpieczenie finansowe. Taki przedsiębiorca oświadcza też, że spełnia warunki wykonywania działalności organizatora i pośrednika, ale gdy po kontroli wojewody okaże się, że jest to nieprawdą, wtedy może utracić prawo działalności nawet na 3 lata.
Archiwum 2011/21 Archiwum 2010/30 Archiwum 2011/51
Wieliczka inwestuje. Turyści reagują tłumnie
W środę problemy z lądowaniem w Londynie
I Forum Dziedzictwa Europy Środkowej zakończone
Czy PolskiBus.com zabierze pasażerów kolei?
Pożar restauracji w Moskwie - są zabici
Menu szparagowe w restauracji Fusion
Nowa koncepcja biur w Rainbow Tours
LOT: Promolot zostanie zastąpiony First Minute
Czego szukają turyści? Można się zdziwić
Dworzec w Krakowie: 12 mandatów od sanepidu
Prawo jazdy wszystkie kategorie, lo+matura TANIO
Prawo jazdy wszystkie kategorie, lo+matura TANIO