Aktualności
Ogłoszenia
Wyszukiwarka
Obecnie jest zindeksowane 33318 aktualności
Archwium aktualności
2004-09-06 do 2004-09-12
(rok 2004, tydzień 37)
Zmień tydzień Zmień rok
Lista aktualności:
::: 2004-09-06 :::
Również Ryanair rozwija skrzydła
Zobacz całość »Ryanair - pierwsza w Europie tania linia lotnicza odnotowała wzrost liczby przewożonych pasażerów.
W ciągu ostatniego roku irlandzki przewoźnik zwiększył liczbę pasażerów o ok. 20%. Tylko w sierpniu 2004 Ryanair przewiózł 2,57 mln pasażerów, czyli o prawie 21% więcej niż w analogicznym okresie roku ubiegłego, kiedy to w samym sierpniu z usług irlandzkiego przewoźnika skorzystało 2,14 podróżnych. W ciągu ostatnich 12 miesięcy przewoźnik z Dublina przewiózł, bagatela, 25,5 mln osób.
Jednocześnie w samolotach linii Ryanair znacznie poprawił się wskaźnik wykorzystania miejsc, który w sierpniu bieżącego roku wyniósł 92%., wobec 83% przed rokiem.
Tanie latanie w jesieni
Zobacz całość »Jesień i zima to dla przewoźników najtrudniejszy czas, gdyż im zimniej, tym mniej podróżujemy. Za to dla pasażerów to doskonała pora na latanie - mogą oni wtedy podróżować taniej, ponieważ przewoźnicy, żeby samoloty nie latały puste, oferują bilety w coraz ciekawszych ofertach promocyjnych.
I tak, tej jesieni z krakowskich Balic:
- z EasyJet polecimy 'za 20 euro - z opłatami!' (Berlin, Dortmund, Londyn),
- u Germanwings możemy kupić 'tysiące biletów po jedno euro już z podatkiem i opłatami lotniskowymi' (Kolonia, Stuttgart),
- SkyEurope oferuje '15 000 biletów po złotówce' (Amsterdam, Londyn, Mediolan, Rzym, Paryż),
- a Airpolonia: 'obniża taryfy' (Rzym) i niedługo zaprasza na tanie loty na Wschód (Moskwa)!
Zapowiada się wiec gorąca jesień.
Do Moskwy z Air Polonią?
Zobacz całość »Nieoficjalnie mówi się, iż polskie tanie linie lotnicze, obsługujące m.in. tanie połączenie Kraków-Rzym planują uruchomienie nowego kierunku - Kraków-Moskwa.
Marek Sławatyniec, rzecznik Air Polonii podał do informacji, iż rozmowy międzynarodowe pomiędzy Polską a Rosją trwają. Właśnie od wyniku tych rozmów zależy, czy Polacy będą mogli tanio i szybko latać na Wschód, a Rosjanie odwiedzać jedno z najpiękniejszych miast nad Wisłą nie tracąc czasu na podróż koleją lub znacznej ilości pieniędzy (jak do tej pory) na bilet lotniczy do Polski.
Przesądzone: 22% VAT na internet
Zobacz całość »Polski rząd nie uzyskał w trakcie negocjacji z Unią Europejską prawa do innych uregulowań w sprawie VAT-u na internet niż obowiązujące w krajach należących do Unii.
Znaczy to, że od tego momentu jest za późno na wszelkie starania odnośnie nieopodatkowanego dostępu do internetu dla użytkowników indywidualnych.
Dostęp do internetu dla użytkowników indywidualnych będzie więc nie jak teraz, zwolniony z VAT-u, ale obłożony podstawową stawką podatku - w Polsce 22%.
Teraz możemy tylko patrzeć, jak wpłynie to na ceny dostępu do sieci i polski rynek internetowy.
Kanon Krajoznawczy Polski
Zobacz całość »W grudniu bieżącego roku na rynku książkowym pojawi się uaktualnione wydanie Kanonu Krajoznawczego Polski, pod redakcja Włodzimierza Łęckiego, realizowanego przez wydawnictwo PTTK "Kraj"
Książka ta wymienia i opisuje najciekawsze w skali kraju obiekty krajoznawcze położone w poszczególnych regionach Polski. Pierwsze wydanie 'Kanonu' znikło w mgnieniu oka zarówno z magazynów wydawnictwa, jak i z księgarń, a turyści dopominali się o wznowienie.
Pojedynczy egzemplarz książki można zamówić już teraz w cenie 34 PLN, na stronach internetowych PTTK.
Co przyciąga turystów z UE do Polski?
Zobacz całość »Od wejście polski w struktury UE nie tylko branża spożywcza, czy też meblarska odczuła korzyści. Także branża turystyczna odczuła zmianę na lepsze - wzrosła na przykład liczba "turystów", którzy przyjeżdżają do naszego kraju skorzystać z tańszych usług.
Coraz częściej obcokrajowców do Polski przyciągają nie atrakcyjne miejsca do zwiedzania, nie piękne krajobrazy, lecz relatywnie niskie ceny usług usług fryzjerskich oraz zdrowotnych, szczególnie okulistycznych i stomatologicznych.
::: 2004-09-07 :::
Nowe regulacje prawne w usługach turystycznych
Zobacz całość »Od dziś, lub od wczoraj (w zależności od interpretacji) wchodzi w życie nowe rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 16 sierpnia 2004 roku w sprawie przewodników turystycznych i pilotów wycieczek.
Jak już pisaliśmy na Targach (Piloci i przewodnicy - zmiany w prawie) rozporządzenie to określa szczegółowe zasady przeprowadzania szkoleń i egzaminów dla przewodników turystycznych i pilotów wycieczek oraz ich kontrolę, a także uprawnienia przewodników.
Zgodnie z jego treścią upoważnienia do prowadzenia szkoleń przewodników i pilotów wydaje wojewoda. Podmiot, który ubiega się o prowadzenie takich szkoleń, musi złożyć wniosek, zawierający zakres szkolenia, wskazanie czy upoważnienie ma mieć charakter stały czy jednorazowy, opis warunków szkolenia (np. miejsca, gdzie będą odbywać się zajęcia), itd. Do wniosku powinno się dołączyć m.in. programy szkoleń, wykaz kadry wykładowców, oraz udokumentowanie kwalifikacji kadry. Według rozporządzenia wojewoda ma prawo do przeprowadzenia kontroli organizatora szkolenia, również podczas trwania szkolenia.
Nowy akt wykonawczy do ustawy określa również uprawnienia, jakie powinni posiadać przewodnicy turystyczni. Wskazuje, między innymi, jakie warunki powinien spełnić przewodnicy górscy poszczególnych klas, a także przewodnicy poszczególnych obszarów górskich - beskidzkiego, tatrzańskiego, sudeckiego.
Rozporządzenie zawiera również wykaz miast, w których do oprowadzania wycieczek są wymagane uprawnienia przewodnika miejskiego. Zgodnie z rozporządzeniem są to: Trójmiasto (Gdańsk, Gdynia, Sopot - uprawnienie łącznie na 3 miasta), Katowice z Górnośląskim Okręgiem Przemysłowym (razem), Kraków, Warszawa, Lublin, Łódź, Poznań, Szczecin, Toruń oraz Wrocław.
Rozporządzenie określa również warunki przeprowadzania egzaminów na przewodników i pilotów wycieczek. Zawiera ono między innymi unormowania dotyczące składu komisji egzaminacyjnych, oraz procedury przeprowadzania egzaminów: przygotowania tematów i testów egzaminu pisemnego, przygotowania zestawów pytań do egzaminu ustnego, określenie zadań do części praktycznej egzaminu, przeprowadzenie egzaminu i wystawienie ocen, a także wydanie świadectw.
Nowy akt wykonawczy do ustawy określa również warunki, jakie muszą spełnić kandydaci na pilotów i przewodników zanim zostaną dopuszczeni do egzaminów.
Now atrakcja w Krakowie: Muzeum Nowej Huty
Zobacz całość »W przyszłym tygodniu zostanie podjęta oficjalna decyzja o utworzeniu Muzeum Nowej Huty w Krakowie.
Placówka ma być oddziałem Muzeum Historycznego Miasta Krakowa. Jeszcze nie wiadomo, gdzie będzie się ona mieścić.
Muzeum Nowej Huty ma pokazywać nie tylko socrealizm i lata 80, ale całą historię jednej z najbardziej specyficznych dzielnic w Polsce. Ma być miejscem, z którego rozpoczynałby się profesjonalnie przygotowany szlak turystyczny po Nowej Hucie. W zamierzeniach, placówka ma "wiązać Nową Hutę z Krakowem", i nie konkurować z już istniejącymi placówkami muzealnymi w centrum Krakowa.
Konflikt: Kto weźmie pośpieszne?
Zobacz całość »Dwie spółki - Intercity i Przewozy Regionalne kłócą się, która ma zarządzać pociągami pospiesznymi.
Problem nie jest łatwy do rozwiązania, gdyż żadna ze spółek nie chce odpowiadać za niedochodowe pociągi pospiesznie. Z nieoficjalnych informacji wynika, że aktualnie jeździ 300 pociągów pospiesznych, z czego tylko 80 nie przynosi znaczących strat: 40 spośród nich przynosi jakiś zysk, a pozostałe 40 wychodzą na zero, lub mają minimalną stratę.
Zgodnie z planami zarządu od grudnia bieżącego roku spółka PKP Przewozy Regionalne miałaby zajmować się tylko połączeniami lokalnymi. Wszystkie pociągi pospieszne przekazałaby do PKP Intercity. A ta spółka najchętniej nie wzięłaby żadnego.
Dla PKP Intercity byłoby najlepiej, gdyby nie miała ona nic wspólnego z połączeniami pospiesznymi. Przejęcie wszystkich 300 pociągów pospiesznych może doprowadzić spółkę do bankructwa, a przejęcie tylko 80 nie przynoszących znacznych strat, też grozi upadkiem, tylko że powolniejszym. Aktualnie PKP Intercity zarządza tylko pociągami kwalifikowanymi - ekspresami, InterCity i EuroCity oraz Nocnymi Expressami. W dużej części są one dochodowe.
Gdyby spółka przejęła od grudnia pociągi pospieszne, to nie wiadomo byłoby, kto miałby do nich dokładać. W PKP IC mówi się, że znając życie, nie dołożyłby nikt.
Na pytanie - Kiedy zapadną jakieś decyzje? - Anna Wołek, rzecznik prasowy PKP SA odpowiada jednym zdaniem - Cały czas trwają rozmowy.
A na razie efekt całego konfliktu jest taki, że na trzy miesiące przed wejściem w życie nowego rozkładu jazdy pociągów nie wiadomo jakie rozkłady jazdy oddawać do druku.
Z Malmö do Szczecina z Direktflyg
Zobacz całość »W poniedziałek na lotnisku w Goleniowie wylądował pierwszy rejsowy samolot z Malmö do Goleniowa. Od tego czasu do Szwecji możemy latać dwa razy dziennie 19-miejscowym samolotami Jetstream 32 szwedzkiej korporacji lotniczej Direktflyg.
Szwedzki przewoźnik zrobił sondaż wśród firm w okolicy Malmö i Svedali, którego wyniki wskazywały, że kontakty z partnerami na terenie Pomorza Zachodniego są na tyle częste, że linia Polska Szwecja może być rentowna - mówi Tezz Torrsdotter Ottlsson, główny menedżer do spraw marketingu i sprzedaży w Direktflyg. Połączenie ma więc służyć głównie kontaktom biznesowym.
Na potwierdzenie tych słów, pierwszym rejsem na lotnisko do Goleniowa przylecieli przedstawiciele Ikei: - Patrik Sevdberg i Anders Schönstem.
Zdaniem pasażerów, największą zaletą lotów jest oszczędność czasu - lot trwa tylko 40 minut. Dlatego loty z Direktflyg będą interesującą alternatywą dla przepraw promowych. Rejsy odbywać się będą wahadłowo z Malmö do Szczecina dwa razy dziennie od poniedziałku do piątku, rano i wieczorem. Najtańsze bilety kosztują 900 zł w dwie strony.
Przewoźnik uważa, że nawet 50-procentowe obłożenie lotów będzie dla niego zyskowne.
Bilety na loty można kupić poprzez call-centre, stronę WWW, a niebawem także za pośrednictwem szczecińskich biur podróży. Przewoźnik sprzedaje także abonementy na przeloty szwedzkim firmom.
Nowy hotel we Wrocławiu
Zobacz całość »We Wrocławiu, przy ulicy Krawieckiej powstanie jednak nowy hotel o wysokim standardzie.
Szczegóły sprawy okryte są tajemnicą. Nie wiadomo, czy tak jak zapowiadano wcześniej będzie to hotel pięciogwiazdkowy, czy czterogwiazdkowy.
Wysokością nowy hotel nawiązywał będzie do sąsiedniej zabudowy. Obiekt o powierzchni prawie 35 000 metrów kwadratowych zajmie prawie całą powierzchnię półhektarowej działki. Szacuje się, że koszt inwestycji sięgnie 80-90 mln zł. Zgodnie z planami, nowy hotel powstanie w ciągu 2 lat.
Hotel twierdzą nie do zdobycia
Zobacz całość »Wczoraj do katowickiego hotelu Monopol przyjechała angielska reprezentacja piłkarzy.
Hotel, aby nie dopuścić fanów do sportowców zamienił się więc w twierdze nie do zdobycia. Nawet pracownicy hotelu mają zakaz nagabywania sportowców o autografy, chociaż sami chcieliby zaliczyć chociaż uścisk dłoni sławnych piłkarzy. Recepcja hotelu odmawia noclegu nawet stałym klientom. Hotel, mimo iż od wiosny wiedział, że będą w nim spali Anglicy, nie informował o tym, gdyż nie chciał "robić hałasu".
Reprezentacja angielska z hoteli katowickich wybrała Monopol, gdyż był to jedyny hotel w okolicy Stadionu Śląskiego o tak wysokim standardzie, który przez trzy dni pobytu sportowców w Polsce zgodził się na nie przyjmowanie innych gości. Angielska reprezentacja piłkarzy zajęła około 100 pokoi i zgodziła się tylko na towarzystwo załogi Lufthansy.
Piłkarze zażyczyli sobie więcej kanap w patio, w sali konferencyjnej stołów do ping-ponga i bilardu oraz specjalnego menu - bogatego w ryby, drób, makarony, owoce i soki. Nie zależało im natomiast na parkingu, gdyż o autokary przewożące sportowców martwi się PZPN.
Reprezentacja piłkarska przysłała do hotelu swojego specjalistę żywieniowego, który w poniedziałek rano z hotelowymi kucharzami uzgodnił sposób przyrządzania posiłków. Pomimo, iż zakupy produktów żywieniowych były poczynione już wcześniej, a ryby zamówiono u wyspecjalizowanych producentów, to brytyjski specjalista chciał sprawdzić źródła produktów. W efekcie wszyscy wybrali się ponownie na spacer po sklepach. Dyrektor Monopolu, Roman Dembek mówi, iż specjalista żywieniowy angielskiej drużyny nie kontroluje kucharzy hotelu - tylko jak sam podobno twierdzi - im doradza.
Polska - taka mała Ameryka
Zobacz całość »W dniach od 2 do 7 listopada bieżącego roku w Polsce odbędzie się Polsko-Rosyjskie Forum Turystyczne. Organizatorzy forum - Polska Organizacja Turystyczna i Rosyjskie Zrzeszenie Przedsiębiorstw Branży Turystycznej aktywnie dbają o nakłonienie do przyjazdu do Polski jak największej ilości rosyjskich tour-operatorów poprzez promocje Polski w mediach branżowych.
W tym tygodniu w mediach branżowych ukazał się artykuł-zaproszenie na Polsko-Rosyjskie Forum Turystyczne, w którym Andrzej Kozłowski - Prezes Polskiej Organizacji Turystycznej w bardzo oryginalny (aczkolwiek zaskakujący) sposób przedstawił najlepsze strony polskiej turystyki, nazywając Polskę "taką małą Ameryką", gdzie można skorzystać właściwie z wszystkich rodzajów turystyki - turystyki miejskiej i kulturowej, aktywnej (narciarstwa, żeglarstwa, pieszej turystyki górskiej), agroturystyki itd. Andrzej Kozłowski podkreślił również, iż takiej przyrody jak w Polsce już prawie nie ma w żadnym z krajów Europy.
::: 2004-09-08 :::
Do Katowic przyleci dzisiaj blisko 1000 Brytyjczyków
Zobacz całość »Dzisiaj, trzema czarterami ma przylecieć na mecz Polska-Anglia blisko1000 angielskich kibiców. Ogółem na Stadionie Śląskim ma być ich ok. 4 000. Pierwsi przyjechali do Katowic 5 września- pociągiem z Wiednia.
Będą oni mogli nocować we wszystkich hotelach, za wyjątkiem czterogwiazdkowego hotelu Monopol, który na wyłączność wynajęła angielska drużyna piłkarska.
Specjalnie dla nich śląska policja przygotowała angielskojęzyczne ulotki z trasą dojazdu na stadion oraz zaleceniami, jak się zachowywać. OD kilku dni można je znaleźć we wszystkich barach i hotelach w centrum miasta. Czytając ulotkę angielski kibic dowie się, że musi mieć ze sobą dokument tożsamości, nie wolno mu wnieść na stadion żadnego alkoholu, nie można go też pić w miejscach publicznych. Zostanie ostrzeżony także, że nie wolno mu niszczyć znaków drogowych, budek telefonicznych, oświetlenia i unikać skandali w miejscach publicznych.
Jakby co najmniej miał zachowywać się tak, jak przeciętny polski kibic.
Odpowiedzą na pytania właścicieli i pracowników biur turystycznych
Zobacz całość »Dzisiaj, 8 września b.r. w redakcji "Rzeczpospolitej" na pytania dotyczące działalności biur podróży (od 21.08.2004 przedsiębiorcy turystyczni muszą spełniać wymagania określone przepisami Ustawy swobodzie działalności gospodarczej z dnia 2 lipca 2004 r.) właścicieli i pracowników polskich biur podróży odpowiedzą eksperci Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Można zadzwonić, i zapytać o to co powinno znaleźć się w regulaminach biur, jakie nowe klauzule umowne firm turystycznych trafiły do rejestru niedozwolonych postanowień, i jakie warunki muszą spełniać organizatorzy turystyki, pośrednicy i agenci turystyczni.
Eksperci UOKiK będą do dyspozycji w godz. 10.30 - 12.00 pod warszawskim numerem 625-61-37.
Uwagi i pytania można kierować również na adres elektroniczny h.fedorowicz@rp.pl lub przysyłać faksem pod warszawski numer 653-00-07.
Coraz więcej wycieczkowców w polskich portach
Zobacz całość »Z roku na rok w sezonie letnim do polskich portów zawija coraz więcej statków wycieczkowych, pokładach których przybywają do naszego kraju turyści zagraniczni. Najczęściej spędzają oni w Polsce 1-2 dni, szybko zwiedzając najciekawsze miejsca wybrzeża: gdańską starówkę i zamek w Malborku.
W roku 2003 do najczęściej odwiedzanego przez wycieczkowe statki portu Gdynia zawinęło aż 95 jednostek, które cumowały przy nabrzeżach Francuskim oraz Pomorskim niedaleko skweru Kościuszki.
W tym roku do portu gdańskiego zawinie o wiele więcej, o wiele większych jednostek - przyjedzie więc o wiele więcej turystów zagranicznych. Jest to efekt działań promocyjnych portu na tegorocznych wycieczkowych targach żeglugowych na Florydzie oraz stworzenia warunków dla obsługi tak dużych statków, która odbywa się na oddanym do użytku w ubiegłym roku nowym terminalu promowym niedaleko Westerplatte.
Szacuje się, że tego lata pływające hotele odwiedzą Gdańsk aż 30 razy, a Gdynię 80 razy. Największy statek wycieczkowy, jaki w tym roku zawinie do gdańskiego portu, to holenderski "Prinsendam" o pojemności prawie 38 tys. GT i długości 206 m, na pokładzie którego podróżować może jednocześnie 766 pasażerów. W Gdyni tegorocznym rekordzistą będzie z pewnością "Grand Princess" o pojemności aż 110 tys. GT, zabierający na pokład ok. 2600 pasażerów - do niedawna jeden z największych wycieczkowców świata.
Podstawowym czynnikiem, który sprawia że coraz częściej do Polski zawijają tak duże jednostki jest promocja Polski za granicą. Na wybrzeżu posiadamy bowiem liczne atrakcje, które niewątpliwie przyciągnąć mogą o wiele więcej turystów zagranicznych niż teraz.
Dla porównania dodam, iż w ubiegłym roku do St. Petersburg wycieczkowce odwiedziły aż 263 razy, przywożąc ponad 200 tys. turystów, a do nieodległej Rygi statki zawinęły 126 razy, przywożąc 3 razy więcej pasażerów niż do całego Trójmiasta.
Sposób na zagranicznych turystów
Zobacz całość »Polskie wybrzeże ma szanse stać się magnesem, przyciągającym zagranicznych turystów, wybierających wakacje na jednym z wielu wycieczkowców pływających po Morzu Bałtyckim.
Jednak, zanim to się stanie, musimy dogonić inne nadbałtyckie porty, a to wymaga niemałych inwestycji w infrastrukturę i promocje Polski za granicą. Jednak warto - nawet jeżeli udałoby się przyciągnąć tylko połowę zagranicznych turystów, którzy odwiedzają najczęściej odwiedzane porty nadbałtyckie.
Porty bałtyckie najczęściej odwiedzane przez wycieczkowce
| Port | Kraj | Wizyty | Pasażerowie | ||
| 2002 | 2003 | 2002 | 2003 | ||
| 1. St. Petersburg | Rosja | 212 | 263 | 142 647 | 204 405 |
| 2. Kopenhaga | Dania | 176 | 246 | 173 000 | 368 391 |
| 3. Tallin | Estonia | 165 | 234 | 127 500 | 202 500 |
| 4. Sztokholm | Szwecja | 175 | 214 | 135 000 | 202 000 |
| 5. Helsinki | Finlandia | 186 | 168 | 127 219 | 127 000 |
| 6. Ryga | Łotwa | 94 | 126 | 108 186 | 180 193 |
| 7. Visby | Szwecja | 106 | 116 | 78 249 | 102 418 |
| 8. Gdynia | Polska | 53 | 95 | 26 666 | 58 411 |
| 9. Kilonia | Niemcy | 63 | 80 | 52 227 | 93 172 |
| 10. Rostock | Niemcy | 62 | 76 | 77 656 | 95 092 |
| 18. Gdańsk | Polska | 14 | 7 | 3609 | 3367 |
Źródło: ZMP Gdynia SA
Jakie nielegalne zapisy UOKIK znalazł w umowach biur
Zobacz całość »UOKiK weryfikując umowy, które biura dają do podpisania klientom nabywającym usługi turystyczne, zakwestionował jako nie zgodne z przepisami ustawy o usługach turystycznych (Dz. U. z 2001 r. nr 55, poz. 578 ze zm.) m. in. następujące zapisy:
1. Zastrzeganie możliwość zmiany ceny imprezy.
Biuro może podwyższyć cenę tylko i wyłącznie w przypadkach określonych w ustawie: gdy wzrosną koszty transportu, opłaty urzędowe, podatki lub opłaty należne za usługi lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych, gdy wzrosną kursów walut. Biuro podróży musi zastrzec w umowie zmianę ceny, a wzrost tych wydatków udokumentować.
UWAGA: W żadnym wypadku nie można podwyższyć ceny wycieczki na 20 dni przed wyjazdem.
2. Brak podania istotnych warunków umowy
Dotyczy m.in. miejsca pobytu i trasy wycieczki, czasu trwania imprezy turystycznej, określenia rodzaju hotelu, liczby posiłków, ceny wycieczki, rodzaju i zakresu ubezpieczenia, trybu reklamacji, odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy.
3. Koniec z "na przykład"
Z umów biur musi zniknąć słowo "na przykład" - gdyż klienci biur podróży bardzo często nie zwracają uwagi na takie "przykłady", a od tego mogą zależeć późniejsze skutki prawne. (w jednej z kontrolowanych przez UOLiK umowie był zapis w postaci przykładowego wyliczenia przyczyn podniesienia cen, które może stanowić dla biura furtkę dla podwyżki ceny za imprezę także w innych sytuacjach, niż określa to ustawa)
4. Koniecznie liczba osób określająca dojście imprezy do skutku
Umowa biur muszą określać liczby osób, od której uzależnione jest dojście imprezy do skutku. W przeciwnym razie organizator miałby wolną rękę, a klient nie znając tej liczby, nie wiedziałby, czy biuro wycofało się z imprezy właśnie z tego powodu.
5. Osobna zgoda na dane osobowe
Urząd zakwestionował też sposób, w jaki niektóre biura zamieszczają w umowie oświadczenie dotyczące zgody konsumenta na przetwarzanie jego danych osobowych dla celów promocyjno-marketingowych. Oświadczenie to nie jest wyodrębnione, a klient podpisując umowę jednocześnie wyrażał zgodę na przetwarzanie danych. Obecnie oświadczenie musi być zamieszczone pod treścią umowy, by klient mógł złożyć osobny podpis, że wyraża na to zgodę lub nie.
6. Koniecznie poinformować klienta
Organizator, który przed rozpoczęciem imprezy turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki umowy, powinien niezwłocznie o tym powiadomić klienta.
Klient natomiast powinien niezwłocznie poinformować biuro, czy godzi się na zmianę umowy, czy też rezygnuje z wyjazdu. Jeżeli klient rezygnuje w wyjazdu z powodu zmiany warunków istotnych, biuro musi natychmiast zwrócić pieniądze klientowi i nie może zastrzec za to żadnej kary umownej.
7. Sprawa reklamacji
Turyści niezadowoleni z jakości usług powinni składać reklamacje podczas pobytu, bezpośrednio u pilotów wycieczek. Pilot zobowiązany jest wydać klientowi potwierdzenie przyjęcia reklamacji. W razie nie załatwienia reklamacji od ręki pilot przekazuje ją organizatorowi. Organizator musi szczegółowo uzasadnić odmowę przyjęcia reklamacji na piśmie. Jeśli nie ustosunkuje się do niej w ciągu 30 dni od dnia przyjęcia jej przez pilota wycieczki, reklamację uznaje się z mocy prawa za uzasadnioną.
8. Zawyżenie kategorii hoteli stanowi wykroczenie
Właściciele biur powinni się pamiętać o tym, że zawyżanie kategorii hoteli stanowi wykroczenie i grozi za to kara ograniczenia wolności lub grzywny.
::: 2004-09-09 :::
Bilety z złotówkę. Dziś start!
Zobacz całość »Dzisiaj, 9 września 2004 r. o godz. 20.00 Germanwings wrzuca do internetu 2000 biletów lotniczych do Niemiec w cenie 1 zł (z wszystkimi opłatami lotniskowymi).
Bilety będzie można kupować do niedzieli włącznie na stronie internetowej przewoźnika (www.germanwings.com). Oferta specjalna przygotowana jest z myślą o Krakowianach, a lecieć można di 28 lutego 2005 roku do Kolonii lub Stuttgardu.
Polska jest bardzo atrakcyjnym rynkiem dla niemieckiego przewoźnika. Rejsy Kolonia-Kraków notują 92% obłożenie. Dlatego Germanwings zdecydował się latać w sezonie zimowym także na linii Stuttgard-Kraków.
Pasażerowie na trasie Stuttgard-Kraków będą latać samolotami Airbus A-319 i A-320 trzy razy w tygodniu - we wtorki, czwartki i soboty.
Bez pierogów ani rusz!
Zobacz całość »W Warszawie otwarto trzecią po Designie i Café L'Europe restauracje w Domu bez Kantów na ul. Krakowskie Przedmieście.
Restauracja Przy Trakcie mieści się w budynku po byłym salonie Mercedes-Benz. - Ze względu na bliskie sąsiedztwo hoteli i mieszkających w nich zagranicznych turystów lokal specjalizuje się w kuchni polskiej - podawane są pierogi na słodko i słono (o które już na progu dopytują się cudzoziemcy), pieczone kaczki i gęsi, potrawy z królika, tradycyjny polski bigos, szynka z dzika, smażone rydze. Menu w Przy Trakcie jest bardzo konsekwentne - znalazło się w nim tylko kilka dań z innej, niepolskiej kuchni - np. krewetki królewskie. Karta win serwowanych w lokalu została opracowana tak, aby pasowała do podawanych dań.
W restauracji jest też specjalne menu dla dzieci, a w nim rosół z domowymi kluskami, zupa pomidorowa i klopsy cielęce.
Za kilka tygodni na antresoli zostanie uruchomiony bar. Będzie on utrzymany w bardziej klubowym, niezobowiązującym stylu.
Zamieszanie pod hotelem Novotel Centrum w Poznaniu
Zobacz całość »Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu twierdzi, iż hotel Novotel w Poznaniu bezprawnie zawłaszczył sobie kawałek Strefy Parkowania.
Jak dotąd sprawa pod hotelem Novotel Centrum Poznań wyglądała tak: na początku zniknął jeden znak, a zaraz po nim parkomat. Potem na znaku zakazu parkowania pojawiła się dodatkowa informacja - "nie dotyczy upoważnionych" Następnie zjawili się ochroniarze, którzy wprowadzili nowe zasady parkowania. Teraz panuje tam totalny chaos.
Osoby upoważnione do parkowania to oczywiście goście hotelowi, a zamieszanie wynika z braku podstaw prawnych Novotelu do korzystania na wyłączność z miejsc parkingowych.
Dyrektor hotelu Novotel Centrum w Poznaniu Włodzimierz Walkowiak twierdził we wtorek, że wydzierżawił fragment parkingu w strefie od Zarządu Dróg Miejskich, ponieważ poprzedni hotelowy parking zamknięto ze względu na fatalny stan techniczny i trzeba było znaleźć nowe miejsca dla gości.
Tymczasem w ZDM twierdzi, że parking nie został jeszcze wydzierżawiony, i że dopiero przesłano hotelowi projekt umowy dotyczącej wydzierżawienia części miejsc parkingowych. Zdaniem ZDM obecnie hotel nie ma prawa do korzystania z miejsc parkingowych, a tabliczka o treści "nie dotyczy upoważnionych" zamontowana została na zakazie parkowania bez wiedzy i zgody ZDM, więc hotel musi ją usunąć.
Dyrektor hotelu Włodzimierz Walkowiak twierdzi, że "Z tą tabliczką to trochę się pospieszył", i że sprawa do podpisania umowy z ZDM zostanie rozwiązana - dla pojazdów gości hotelowych znajdzie miejsce na fragmencie starego parkingu, który jeszcze funkcjonuje.
Nagle przybędzie hoteli?
Zobacz całość »Zmiany zasad przydzielania studentom akademików, podwyższenie cen za miejsce, oraz obniżenie stypendiów socjalnych i naukowych może spowodować, że puste akademiki studenckie masowo zaczną przekształcać się w hotele.
Bardzo prawdopodobne jest, że od października wynajęcie akademika o dobrym standardzie będzie droższe niż stancji lub całego mieszkania w kilka osób. Dlatego uczelnie liczą się z tym, iż studenci zaczną masowo rezygnować z akademików i szukać bardziej atrakcyjnego lokum. I trzeba będzie jakoś zagospodarować świecące pustkami domy studenckie.
A jakie rozwiązanie jest najprostsze? Oczywiście przekształcić akademiki w hotele. Kadra zarządzająca akademikami Uniwersytety Wrocławskiego już rozpatruje tą możliwość. - W końcu nasze akademiki są w bardzo dobrym miejscu, a ceny mielibyśmy konkurencyjne - twierdzi Igor Borkowski, rzecznik Uniwersytetu Wrocławskiego.
Tajniacy patrolują szlaki turystyczne
Zobacz całość »Szlaki turystyczne w Karkonoszach podlegają specjalnej kontroli Straży Granicznej, która szuka terrorystów.
Strażnicy (po cywilnemu lub umundurowani) kontrolują wybranych turystów - głównie tych opalonych, o arabskiej urodzie. Kontrola ma związek z zaostrzonymi rygorami w walce z międzynarodowym terroryzmem.
Oficjalnie zaostrzone środki bezpieczeństwa nie mają bezpośredniego związku z zamachami w Rosji, ale rzecznik Straży Granicznej przyznaje, że takie wydarzenia stawiają służby na nogi: - Cały czas musimy zachować czujność. Terrorysta na pewno nie wybierze tradycyjnego przejścia, tylko będzie próbował przedostać się przez granicę w górach.
Zdaniem Straży Granicznej, zwiększona liczba mundurowych to tylko "demonstracja siły". Większość obowiązków wykonują funkcjonariusze ubrani po cywilnemu. Choć są uzbrojeni, wyglądają jak zwyczajni turyści, jednak czujnym okiem spoglądają na spacerujących górskimi ścieżkami ludzi.
Ważne dla przewoźników: spadła cena ropy
Zobacz całość »Wczoraj, kurs zamknięcia ropy naftowej na nowojorskiej giełdzie wyniósł 42.75 dolara za baryłkę ropy crude. Zdaniem Alana Greenspana, szefa FED kurs ropy w najbliższych miesiącach będzie obniżał się do poziomu 35 dolarów.
Pierwszy spadek cen wywołało wznowienie dostaw z ropy z północnej części Iraku.
Alitalia ma czas tylko do końca września
Zobacz całość »Włoskie linie lotnicze Alitalia muszą zrealizować radykalny plan oszczędnościowy do końca września. Po tym terminie w kasie przewoźnika zabraknie pieniędzy, co spowoduje bankructwo państwowego przewoźnika.
Flagowy przewoźnik Włoch znajduje się na równi pochyłej już od kilku lat, ale dopiero najnowszy plan ratowania firmy ma szansę okazać się rozstrzygający dla jej przyszłości.
Aktualnie wszystko zależy od porozumienia Alitalii ze związkami zawodowymi, ponieważ plan oszczędnościowy przewiduje zwolnienie jednej czwartej personelu. Związki zawodowe oczywiście z oburzeniem zareagowały na projekt drastycznej restrukturyzacji, która zakłada zwolnienie 5000 pracowników spośród 22 000 załogi.
Według planu, pracę ma stracić 1570 osób z personelu pokładowego, w tym 1050 stewardów i stewardes oraz 450 pilotów. Wśród pracowników służb naziemnych zwolnionych zostanie 3430 osób.
Jeżeli związki zawodowe nie zaaprobują planu oszczędnościowego (a więc zwolnienia 5000 osób)to Alitalia nie otrzyma 400 mln euro pożyczki gwarantowanej przez włoski rząd za zgodą Unii Europejskiej. A jeżeli nie otrzymają pożyczki, to bankructwo jest tylko kwestią czasu.
Polak wypija 74 litry piwa rocznie
Zobacz całość »W ostatnich latach w Polsce konsumpcja piwa uległa podwojeniu - z 15,144 mln hl w 1995 r. do 28,338 mln hl w 2003 r.
Zgodnie ze statystykami przeciętnie Polak w 1995 roku wypił 30 litrów piwa, a w 2003 roku już 74 litry. Wzrósł także udział Polski w światowym rynku piwa - w 1993 roku wynosił on 1,1%, a w 2002 już 1,8%.
W przeciągu tych 9 lat powiększyły się także udziały Polski w europejskim rynku - aktualnie nasz kraj pod względem wielkości tego rynku jest na piątym miejscu w Europie, po Niemcach, Brytyjczykach, Rosjanach i Hiszpanach.
Delta Air Lines redukuje koszty
Zobacz całość »Linie lotnicze Delta Air Lines są również zmuszone do redukcji kosztów. Łączne straty przewoźnika w latach 200-2003 wyniosły 5,6 miliarda USD. Tylko w II kwartale bieżącego roku strata Delta Air Lines sięgnęła 1,65 miliarda USD, i była największa w całej historii spółki.
Od czerwca bieżącego roku trwają negocjacje z pracownikami firmy, gdyż redukcja kosztów związana jest ze zwolnieniem 7000 osób, czyli 12% załogi Delta Air Lines.
Szacuje się, że zaplanowana redukcja kosztów pozwoli przewoźnikowi zmniejszyć koszty o 5 miliardów USD do 2006 roku, co pozwoli na uchronienie Delta Air Lines przed bankructwem.
::: 2004-09-10 :::
Spotkanie Polonijnego Forum Turystyki
Zobacz całość »Na początku tego tygodnia w Hotelu Białowieski w Białowieży odbyło się kolejne spotkanie członków Polonijnego Forum Turystyki - organu doradczo - konsultacyjnego Polskiej Organizacji Turystycznej w zakresie turystycznej promocji Polski na rynkach zagranicznych.
W spotkaniu uczestniczyło 10 reprezentantów polonijnych biur podróży, między innymi biura działające na rynku brytyjskimi, holenderskim, niemieckim, kanadyjskim, szwedzkim, belgijskim, greckim, łotewskim, chorwackim i czeskim.
Spotkanie poświęcone były przede wszystkim planowanym działaniom Polskiej Organizacji Turystycznej w roku 2005 oraz kwestiom związanym z obecności Polski w ofertach biur zrzeszonych w Polonijnym Forum Turystyki.
Rozwój turystyki rowerowej w Polsce
Zobacz całość »Na początku września 2004 r. w Szklarskiej Porębie odbyło się spotkanie robocze poświęcone opracowaniu programu rozwoju turystyki rowerowej w Polsce.
W spotkaniu z udziałem Prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej Andrzeja Kozłowskiego i Wicedyrektora Dyrekcji Rynku Krajowego Rafała Szmytke, wzięli udział przedstawiciele opolskiej i zachodniopomorskiej regionalnej organizacji turystycznej, PTTK, Euroregionów, władz miasta Szklarska Poręba oraz członkowie Stowarzyszenia Cyklistów.
Podczas spotkania zaprezentowane i omówione zostały standardy oznakowania szlaków rowerowych w Polsce oraz program rozwoju turystyki rowerowej w Strategii Rozwoju Turystyki dla Województwa Dolnośląskiego. W trakcie dyskusji określono między innymi kierunki rozwoju turystyki rowerowej w Polsce i planu jej promocji.
Prezes Polskiej Organizacji Turystycznej Andrzej Kozłowski zapowiedział dalsze prace nad programem rozwoju turystyki rowerowej w Polsce.
UOKiK: coraz mniej niedozwolonych klauzul
Zobacz całość »Na czwartkowej konferencji prasowej wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Ewa Kubis poinformowała o wynikach tegorocznej kontroli biur turystycznych.
Zdaniem Ewy Kubis - Coraz mniej biur turystycznych stosuje w umowach niedozwolone klauzule naruszające interesy konsumentów. - Na 125 biur objętych kontrolą tylko w 14 (11,2%) stwierdzono dalsze stosowanie niedozwolonych klauzul w umowach oferowanych konsumentom. Dla porównania w roku ubiegłym urząd stwierdził stosowanie niedozwolonych zapisów w umowach aż 60% skontrolowanych biur.
Podczas tegorocznej kontroli UOKiK zostały sprawdzone wzorce umów tych biur turystycznych, wobec których urząd miał zastrzeżenia w 2003 roku. W efekcie weryfikacji urząd skierował do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 26 pozwów oraz wydał 9 prawomocnych decyzji o naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów.
UOKiK zakwestionował głównie klauzule dotyczące ograniczania odpowiedzialności organizatora turystyki za niewykonaną lub nienależycie wykonaną usługę, żądania rażąco wygórowanej opłaty manipulacyjnej, sięgającej nawet 100 proc. kosztów wycieczki za rezygnację z wyjazdu oraz przyznanie przedsiębiorcy prawa do dokonywania wiążącej interpretacji umowy.
Do UOKiK w tym roku najczęściej trafiały skargi klientów, związane z:
- niewłaściwym środek transportu (np. autokar bez klimatyzacji),
- złymi warunkami sanitarnymi w hotelu (np. brak papieru toaletowego),
- mniejszą liczbą posiłków niż w ofercie,
- zmianami cen w trakcie wyjazdu,
- arogancją rezydenta,
- szykanowaniem turystów przez pracowników hotelu (z zabieraniem bagażu i straszeniem policją włącznie).
Zdaniem urzędu w praktyce w takich przypadkach przysługuje konsumentowi prawo reklamacji, ale w rzeczywistości jest on na łasce rezydenta.
Wiceprezes UOKiK, Ewa Kubis zapowiedziała, że urząd przeprowadzi w najbliższym czasie kontrolę biur turystycznych organizujących wyjazdy zimowe. Wyniki zimowej kontroli będą znane w grudniu.
Kraków gorszy niż Warszawa
Zobacz całość »Amerykanie ograniczyli swój nowy "Doradczy program imigracyjny" tylko do Warszawy. Podróżni lecący do USA z Krakowa nie będą mogli skorzystać z wstępnej kontroli imigracyjnej.
W najbliższych dniach na warszawskim Okęciu zacznie działać biuro, w którym urzędnicy sprawdzać będą dokumenty Polaków wyjeżdżających do USA i informować ich przed rozpoczęciem podróży o uzasadnionych wątpliwościach służb imigracyjnych USA. Nowopowstały program ma zredukować liczbę podróżnych, którym odmawia się wjazdu na terytorium USA już na granicach. Statystycznie 1% wszystkich obywateli polskich wjeżdżających rocznie na terytorium Stanów Zjednoczonych jest zawracanych z lotniska z nakazem powrotu do Polski. Program ma ograniczyć koszty, jakie ponoszą Polacy w podobnych sytuacjach.
Niestety, otwarcie biura wstępnej kontroli zaplanowano tylko na warszawskim lotnisku. Nie przewidziano natomiast utworzenia podobnego biura na drugim polskim lotnisku mającym bezpośrednie połączenia z USA - w Balicach.
Zdaniem rzecznika ambasady USA, stworzenie warszawskiego biura jest elementem programu pilotażowego. Jeśli sprawdzi się w Warszawie, to będzie stosowany także w innych miastach.
Szacuje się że koszty wdrożenia takiego programu i otwarcia jednego biura to ok. 400 000 USD.
10 najlepszych biur zdaniem czytelników Rzeczpospolitej
Zobacz całość »W rankingu biur podróży najczęściej rekomendowanych przez czytelników Rzeczpospolitej nieco zmian.
Awansowało biuro Open Travel - Z ósmego miejsca w poprzednim notowaniu na miejsce piąte, spychając z tej pozycji Almatura, który spadł w dół o jedno "oczko".
Spadły również notowania Itaki - tydzień temu była szósta, a dzisiaj jest ósma.
Pierwsza czwórka nadal bez zmian - zarówno co do składu, jak i kolejności, podobnie jak dwa ostatnie miejsca.
Ranking na ten tydzień przedstawia się więc następująco:
1. Triada
2. Logos Travel
3. Rainbow Tours
4. Orbis
5. Open Travel
6. Almatur
7. Scan Holiday
8. Itaka
9. TUI
10. Neckermann
Masakra cenowa w biurze podróży
Zobacz całość »We wrześniu i październiku biura podroży dysponują większą liczbą miejsc i sprzedają je nawet o 60% taniej, niż w środku sezonu wakacyjnego. Dzieje się tak, gdyż po zakończeniu "wysokiego sezonu" spadają ceny w hotelach, i łatwiej jest zarezerwować miejsce w atrakcyjnych obiektach.
Turyści mogą przebierać w ofertach. Biura podróży obniżają więc ceny na mniej popularne wycieczki. A rabaty mogą być ogromne, ale tylko dla tych, którzy wyjazd odkładają na ostatnią chwilę. Trzeba tylko uważnie śledzić ofertę biur podróży.
Na pewno spośród ofert wakacyjnego wypoczynku we wrześniu i październiku wybijają sie propozycje Rainbow Tours.
Biuro sprzedało ja dotąd dużą część wycieczek na wrzesień i październik. Przy zakupie wycieczki do 10 września oferuje klientom upust 450 zł od pary na wybrane wycieczki lotnicze i 200 zł na wyjazdy autokarowe. Potem będzie obniżało ceny na pojedyncze wycieczki, rabaty wyniosą 30 - 40 proc. ceny z katalogu letniego.
Absolutnie szaloną propozycje Rainbow Tours przewiduje na październik. Na 4 - 5 dni przed wylotem biuro wprowadza tzw. "masakrę cenową" w której wyjazdy są tańsze o połowę, a nawet o 60%.
Biznesowy majstersztyk
Zobacz całość »Tak można oceniać tegoroczny jarmark dominikański w Gdańsku.
W tym roku miastu udało się przekonać do współpracy przy organizacji festiwalu jeden z najsilniej kojarzonych z Gdańskiem symboli miasta - klasztor Dominikanów.
A pracowici ojcowie w białych habitach zrobili naprawdę świetną robotę - właściwie wszystkie inicjatywy Dominikanów zakończyły się ogromnym sukcesem - zarówno I Morski Odpust Świętego Dominika, jak i festiwal na przyklasztornym placu, na którym obok konsumpcji domowej roboty potraw obejrzeć można było filmy w kinie pod niebem. O jarmarku zarówno Gdańszczanie jak i turyści mówią w samych superlatywach, używając samych "naj" - najdłuższa w historii impreza plenerowa, z najliczniejszą liczbą wydarzeń towarzyszących, największą grupą turystów, która zostawiła przy tym najpokaźniejszą od lat sumę pieniędzy i to w najróżniejszej walucie.
Najciekawsze w całej organizacji jarmarku jest fakt, iż Dominikanie wszystko zorganizowali za darmo. Wzięli tylko tyle, aby "wyjść "na zero". Miasto i Międzynarodowe Targi Gdańskie dało na jarmark dokładnie tyle, ile było konieczne, aby impreza się odbyła.
Podsumowując, godne podziwu przedsięwzięcie marketingowe miasta Gdańsk i Dominikanów.
::: 2004-09-11 :::
Nafaszerowani turyści
Zobacz całość »Dwaj turyści zostali aresztowani w hotelu w Zurychu w związku z podejrzeniem o przemyt narkotyków. W piątek, 10 września policja poinformowała, że w trakcie badania w ich żołądkach wykryto 1,5 kilograma kokainy.
Mężczyźni w wieku 26 i 60 lat byli obywatelami Wenezueli. Przed odlotem z Caracas połknęli w sumie 150 gumowych woreczków, w których znajdowała się kokaina.
Co kusi Niemców?
Zobacz całość »Zielona Góra ma swoje 5 minut - Coraz więcej Niemców jest zainteresowanych wypoczynkiem w mieście. Powinny to wykorzystać polskie biura turystycznej i chętniej się promować za granicą - opowiada dyrektor berlińskiego oddziału Polskiej Organizacji Turystycznej, Paweł Lewandowski.
Z badań Polskiej Organizacji Turystycznej wynika, że turyści z Niemiec zaczynają wyżej oceniać Polskę, i coraz częściej przedkładają wypoczynek u nas na urlopy w Portugalii, Wielkiej Brytanii, Turcji i Grecji. Zdaniem Pawła Lewandowskiego dzieje się tak, gdyż Niemcy boją się latać samolotami, i wybierają miejsca, gdzie najłatwiej dojechać samochodem. A w Polsce kusza ich niskie ceny, i imprezy, targi, i festiwale.
Tegoroczne winobranie podziałało jak magnes. Pracownicy POT wyliczyli, że co trzeci turysta na winobraniu, przyjechał z Niemiec.
Niemców kuszą zwłaszcza aktywne formy wypoczynku: w Lubuskim najczęściej wybierają polowania, wędkowanie, jazdę konną i spływy kajakowe. Lubią także przeżycia z historycznym klimatem., Na noclegi wybierają zaś zabytkowe dworki i leśniczówki.
Promocji Zielonej Góry za granicą pomoże ZOT
Zobacz całość »W tym roku na winobrania do województwa Lubuskiego przyjechało mnóstwo turystów. Co trzeci z nich - według pracowników POT- przyjechał z Niemiec.
Do Zielonej Góry i całego województwa lubuskiego przyjeżdża ostatnio coraz więcej turystów z Niemiec. Przyciągają ich do miasta ciekawe imprezy, takie jak winobranie, festiwal Eurydyki, festiwal muzyczny Wschód-Zachód, targi wielkanocne i bożonarodzeniowie.
Zielona Góra postanowiła, więc aktywniej promować się za zachodnią granicą.
W promocji miasta i województwa ma pomóc utworzenie Zielonogórskiej Organizacji Turystycznej. Ma ona między innymi współpracować z berlińskim oddziałem POT i biurami turystycznymi z regionu.
Wypadek polskiego autobusu w drodze do Grecji
Zobacz całość »W piątek, 10 września autobus firmy przewozowej z Nowej Rudy, wiozący na wypoczynek do Grecji 19 osób, uległ wypadkowi na południowej autostradzie w Austrii w piątek nad ranem.
Radca prasowy ambasady RP w Wiedniu Jarosław Dziedzic poinformował, iż dwie osoby zostały ciężko ranne, pozostałe ma lekkie obrażenia.
Wypadek miał miejsce w Styrii na autostradzie A2 w gminie Lieboch koło Grazu o godzinie 4.40. Z niewiadomych jeszcze przyczyny autobus wpadł w poślizg, przewrócił się i na boku przejechał jeszcze kilka metrów, by utkwić na pasie między jezdniami, blokując pasy ruchu
Autobusem jechało 19 osób - 16 pasażerów z różnych miejscowości Dolnego Śląska, 2 kierowców, pilot.
Wszyscy po wypadku zostali przetransportowani do szpitali w Grazu. Dłużej muszą tam zostać dwie poważnie ranne osoby. Pozostali, po udzieleniu im pomocy ambulatoryjnej, chcą kontynuować podróż do Grecji kolejnym, przysłanym z Polski autobusem.
Polski rynek turystyczny upodabnia się do modelu z rozwiniętych krajów
Zobacz całość »Tak szerokich zmian, jakie dokonały się w polskiej turystyce tego lata, nie spodziewano się. Rewolucja z pewnością była związana z wejściem Polski do Unii Europejskiej oraz mniejszą skłonnością Polaków do wakacyjnych wyjazdów.
Analizując tegoroczny popyt na wypoczynek, łatwo zauważyć, że polski rynek turystyczny i zwyczaje podróżnych coraz bardziej upodabniają się do modelu z rozwiniętych państw.
Znikneło 731 biur
Tylko w tym roku zniknęła z polskiego rynku biur co piąta firma. Struktura polskiego rynku biur podróży zmierza ku wzorcom zachodnim, gdzie działa niewiele biur podróży.
Do 3 września tego roku aż 731 firm straciło zezwolenie na prowadzenie działalności turystycznej. Najczęstszą przyczyną straty zezwolenia był brak posiadanie polisy ubezpieczeniowej albo gwarancji bankowej - zabezpieczeń chroniących interesy klientów.
Spośród firm, które straciły zezwolenia, większość sama zrezygnowała z organizowania imprez, ponieważ przestało to przynosić im zyski. Tylko 248 biurom zezwolenie cofneli wojewodowie.
Powodem masowego zaprzestania organizowania imprez był głównie wzrost cen ubezpieczeń dla firm turystycznych. Od zeszłego roku ubezpieczyciele podnieśli stawki dl biur o kilkaset procent, gdyż chcieli zrekompensować straty poniesione w ubiegłym sezonie wakacyjnym, podczas którego spektakularnie upadło kilka biur podróży.
Wyższe ceny polis najbardziej dotknęły małe, często kilkuosobowe biura turystyczne, które wcześniej poza sprzedażą agencyjna zajmowały się również organizacją wypoczynku. Dlatego duża część firm z tych firm zrezygnowała z samodzielnego organizowania wyjazdów i stała się agentami innych organizatorów.
W krajach zachodnich, bardziej rozwiniętych niż Polska struktura biur podróży jest całkowicie inna niż dotąd w Polsce. Większość firm turystycznych to agenci, a organizacją masowych wyjazdów zajmuje się kilka dużych biur podróży. Mniejsze firmy albo specjalizują się w działalności niszowej, która nie jest atrakcyjne dla dużych przedsiębiorstw, albo są agentami większych tour-operatorów.
Polski rynek biur powoli również polski rynek upodabnia się do tego modelu.
Zmienia się również polski turysta
Polscy turyści również upodobniają się do zachodnich podróżnych - mają podobne wymagania, i prawie tyle pieniędzy co turyści zachodni. Dlatego coraz częściej latają samolotami i wyjeżdżają do ciepłych krajów.
W tym sezonie przemianę polskiego turysty w europejskiego na pewno przyspieszyło zimne lato. W lipcu ze względu na pogodę Polacy niechętnie wyjeżdżali na wypoczynek na Mazury albo nad Bałtyk. Dopiero w sierpniu sytuacja uległa zmianie, głównie za sprawą lepszej pogody.
Jednak relatywnie ciepły sierpień nie poprawił diametralnie sytuacji polskich organizatorów.
W Polsce działa coraz więcej pensjonatów, hoteli i domów wczasowych, dlatego rentowność prowadzących je firm wyraźnie spadła.
Tego lata Polacy nie chcieli ryzykować, i odpoczywać przy brzydkiej pogodzie. Woleli za tą sama cenę jechać do Tunezji, Egiptu, Turcji, Grecji, Bułgarii, itd.
Jedna różnica
W zachodniej Europie największe znaczenie przy zakupie wyjazdu ma jakość i standard oferowanych wakacji.
Natomiast w Polsce o zakupie wyjazdu nadal decyduje jego cena.
Mniej wyjazdów dla dzieci i młodzieży
Zobacz całość »Polskie biura podróży organizują coraz mniej wyjazdów dla dzieci i młodzieży.
Powody są dwa - nieuczciwa konkurencja i rosnące ceny polis.
Nieuczciwa konkurencja dotyczy organizowania wyjazdów dla dzieci i młodzieży przez nauczycieli i księży. Nie muszą oni wykupywać zabezpieczeń, nie ponoszą również kosztów prowadzenia biura. W efekcie mogą zaoferować tańsze imprezy.
A rosnące ceny polis ubezpieczeniowych musi zakończyć działalność organizatora, stając się tylko sprzedawcą cudzych imprez.
Coraz częściej klienci domagają się też specjalnych zniżek i rabatów kosztem marży biura.
Nadal przegrywamy z Zachodem
Zobacz całość »Klimat Polski niestety nie sprzyja turystyce wypoczynkowej. Jedyną szansą przyciągnięcia do Polski turystów zagranicznych jest więc dla naszego kraju rozwinięcie turystyki specjalistycznej - miejskiej, aktywnej i turystyki biznesowej.
Turystyka miejską, czyli zwiedzanie miast połączone z uczestnictwem w imprezach kulturalnych mogłaby przyciągnąć do Polski każdego, nawet bardzo wybrednego turystę. Niestety, poza wyjątkami, oferta polskich miast na razie nie jest zachęcająca dla zagranicznych gości.
W tym sezonie letnim Warszawa nie przygotowała w zasadzie żadnych atrakcyjnych imprez. Polska stolica przegrała więc walkę o zagranicznego turystę z Pragą, i Budapesztem. Lepiej pod tym względem wypadły np. Gdańsk (między innymi dzięki jarmarkowi dominikańskiemu) i Łódź.
W te wakacje nie udało się również zachęcić turystów ze Wschodu do odwiedzania Polski. Przed naszym wejściem do UE wydawało się, że po integracji nasz kraj będzie postrzegany przez mieszkańców byłych republik ZSRR jako pierwsze państwo "zachodnie". Tymczasem - podobnie jak w przeszłości - Rosjanie czy Ukraińcy wolą jechać wypoczywać do Niemiec. Ciekawostką jest fakt, iż ze względu na niższe koszty noclegów nocują w polskich hotelach i pensjonatach leżących blisko granicy z Niemcami, ale na zakupy i wypoczynek udają się do zachodnich sąsiadów.
Jedynym sukcesem tegorocznego sezonu letniego jest wzrost liczby gości z UE, którzy przyjechali do Polski w celach biznesowych lub na leczenie. Jednak tutaj nie miała znaczenia promocja Polski na rynkach zagranicznych, ale niższe niż w Unii koszty usług medycznych.
O deficycie hoteli, i o tym jak z nim walczyć
Zobacz całość »O sytuacji na rynku moskiewskich hoteli rozmawiali ostatnio członkowie Rosyjskiego Zrzeszenia Przedsiębiorstw Branży Turystycznej oraz przedstawiciele rosyjskich biur podróży na spotkaniu poświęconym zagranicznej turystyce przyjazdowej.
Sprawa zmian na rynku hoteli w Moskwie niepokoi wszystkie biura turystyczne zajmujące się zagraniczną turystyką przyjazdową do stolicy Rosji. W ciągu ostatnich lat ilość miejsc noclegowych klasy turystycznej w stolicy znacząco się zmniejszyła - między innymi przez likwidacje takich obiektów jak "Inturist" i "Moskwa". W lipcu 2005 roku branża straci jeszcze jeden obiekt, o istotnym znaczeniu dla biur turystycznych - mogący pomieścić jednocześnie 5000 turystów hotel "Rosija".
Biura turystyczne już odczuwają zmiany na rynku hoteli średniej klasy - w ostatnich latach, ceny pokoi klasy turystycznej wzrosły o 30-40%, co znacząco wpływa a koszty imprez sprzedawanych przez rosyjskich touroperatorów. Poza tym ostatnie zamachy terrorystyczne spowodowały, iż cudzoziemcy coraz częściej rezygnują z wycieczki do Moskwy na rzecz bezpiecznych destynacji. Touroperatorzy twierdza, iż już teraz 20-30% zagranicznych turystów, nie przyjeżdża na wykupione (często z kilku miesięcznym wyprzedzeniem) wycieczki, nie zwracając w ogóle uwagi na poniesione koszty. Cudzoziemcy po prostu się boją - obawiają się zamachów terrorystycznych, i następstw putinowskiej polityki.
Absolutnie zamarła tez przedsprzedaż wycieczek na przyszły sezon - zdaniem branży sytuacji takiej nie było już dobrych kilka lat.
W odpowiedzi na obawy touroperatorów, Rosyjskie Zrzeszenie Przedsiębiorstw Branży Turystycznej przedstawiło szczegółową symulacje rynku hotelarskiego na najbliższe kilka lat, i zapewniło branże, iż w przypadku dalszych niepokojących zmian (np. wzrostu cen pokoi w hotelach klasy turystycznej) lub zbyt małej podaży miejsc noclegowych jest gotowe na wszelkie niezbędne kroki, mające na celu przywrócenie dynami rozwoju zagranicznej turystyki przyjazdowej.
::: 2004-09-12 :::
Na plusie pomimo nieładnej pogody
Zobacz całość »Pomimo, iż tegoroczne lato na Ukrainie nie należało do najcieplejszych, to kraj ten zanotował znaczny wzrost ilości zagranicznych turystów.
W pierwszym półroczu 2004 roku liczba turystów zagranicznych odwiedzających Ukrainę wyniosła ok. 6 mln, co w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego daje znaczący wzrost - 26%.
Najbardziej, wzrosła liczba turystów przyjeżdżających na Ukrainę w zorganizowanych grupach - w stosunku do pierwszego półrocza roku ubiegłego aż 2,8-krotnie. Największy napływ turystów odnotowano z Polski, Węgier, Rosji, Białorusi i Mołdawii.
Transwojewódzki szlak rowerowy Lwów-Berlin
Zobacz całość »Wczoraj, 11 września cztery województwa: łódzkie, lubuskie, świętokrzyskie i wielkopolskie podpisały porozumienie o utworzeniu transwojewódzkiego szlaku rowerowego Lwów-Berlin.
Trasa o długości 1300 km ma być gotowa jesienią przyszłego roku.
Województwa chcą w ten sposób promować rozwój turystyki. Aktualnie każde z województw ma już na swoim terenie trasy rowerowe. Celem porozumienia będzie spięcie ich w jeden , transwojewódzki szlak.
W przyszłorocznym budżecie województw zarezerwowane są kwoty na ten cel - tylko w województwie łódzkim samorząd chce przeznaczyć na ten cel około 30 tys. zł. Szlak ma biec przez cztery województwa, które podpisały porozumienie oraz przez woj. podkarpackie, land Brandenburgia w Niemczech i tereny Ukrainy.
Trasa Lwów-Berlin to ciekawy projekt turystyczny. Może on być pierwszym krokiem współpracy pomiędzy regionami, i na pewno pomoże przyciągnąć do Polski wielu zagranicznych turystów.
Archiwum 2008/46 Archiwum 2011/8 Archiwum 2008/33
Poważny wypadek autokaru na południu Węgier
Zabawa w rytmie gorących podróży Wezyr Holidays
Tajlandia niebezpieczna dla mężczyzn…
Ryanair: nowe loty z Krakowa do Beauvais
Bawaria: wypadek polskiego autokaru na autostradzie
Austrian Airlines: przewoźnikiem Forum Ekonomicznego
Open Travel i Axel na pierwszy ogień!
Rezerwacja miejsc parkingowych przez Internet
Ciąg dalszy awantury o hotel na Okęciu
Włochy: Zegarki mają chronić turystów przed złodziejami
Podsumowanie zlotu żaglowców The Tall Ships Races 2009 w Gdyni - 2,5 mln turystów w 3 dni
Przemycać czy nie przemycać papierosy do Anglii?
Będą anonimowe kontrole prywatnych przewoźników!
Ograniczona akcja reklamowa promująca Polskę w Polsce
Holiday Inn Warszawa Józefów wprowadził bezpłatny Internet i Pay TV
PIH: hotele będą klasyfikowane i certyfikowane?
Kierowcy nie mogą odliczać diet z tytułu delegacji