TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Nie można zastrzec, iż reklamację składa się tylko u pilota

Data wysłania: 2007-06-24 14:09 Autor: Czytelnik IP automat

    • Reklamacja wycieczki 

      [2007-06-25 16:20 83.15.101.*]

      Art. 16b Ustawy podaje, że klient powinien niezwłocznie zawiadomić wykonawcę usługi i organizatora o jej wadliwości. Umowa zaś powinna jednoznacznie określać jego obowiązki w tym zakresie. Art. 20.4 Ustawy zobowiązuje pilota do potwierdzenia przyjęcia reklamacji. UOKiK z kolei kwestionuje zapisy umowne o obowiązku składania reklamacji u pilota. A zatem klient MOŻE złożyć reklamację u pilota, że we wtorek w południe nie było soku w barze all inclusive, ale nie musi. Może sobie o tym przypomnieć dopiero po powrocie do kraju i zrobić wiję na cztery fajerki, szczególnie gdy ma dojścia do mediów...   odpowiedz »

    • Reklamacja wycieczki 

      [2008-10-13 13:13 82.177.11.*]

      A co jeśli reklamacja została złożona przed wyjazdem?
      Zaznaczam że pytanie jest jak najbardziej poważne - reklamacja dotyczyła dopłat paliwowych Czy zastosowanie ma art. 20 ust. 6 - 30 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję