TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Skandal z "Klubem w podróży" TUI

Data wysłania: 2012-04-20 15:15 Autor: Czytelnik IP 87.96.32.*

Chciałam się zapytać, czy ktoś z was ma jakieś doświadczenia z Klubem w Podróży TUI?
Moim zdaniem to jest totalny skandal. Jako wieloletnia klientka TUI chciałam korzystać z ich usługi lojalnościowej i czego się dowiedziałam?
Pani w biurze podróży powiedziała, aby uzyskać punkty muszę przedstawić im nr rezerwacji za okres ostastnich 6 lat!! Nie jestem archiwistką, kto trzyma takie informacje przez taki szmat czasu? Przecież oni mają system i dla nich to powinny być dwa kliknięcia myszką. Najlepsza była odpowiedź pani na infolini "trzeba pilnować swoich spraw" !!!
No błagam, litości !
Mam wrażenie że ja jako klientka TUI Polska jestem traktowana jak klient drugiej kategorii, szczegolnie zważywszy na to, że moi znajomi kupując te same wycieczki w Niemczech mogą je mieć taniej !!

 
     

Powrót do wątkówOdśwież

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję