TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter




Forum grupa: Biura turystyczne

ITAKA....!!!Wakacje w Turcji: turyści rozczarowan

Data wysłania: 2012-08-09 01:52 Autor: Czytelnik IP 41.153.201.*

Turyści z Poznania, którzy w środę polecieli na wakacje do tureckiej miejscowości Alacati, położonej niedaleko Izmiru przeżyli nie lada rozczarowanie, kiedy już na lotnisku dowiedzieli się, że hotel, do którego się wybierają ma "pewne problemy".

Na miejscu okazało się, że w liczącym 180 pokojów obiekcie nie ma obsługi, pokoje są nieposprzątane, problemem okazało się również wydawania posiłków.

Organizator wakacji, Biuro Podróży Itaka twierdzi, że zrobiło wszystko, aby uniknąć komplikacji.

- Dwa dni temu dotarły do nas informacje, że nasz kontrahent hotel Suzer ma duże problemy - mówi Piotr Henicz, rzecznik prasowy biura. - Dowiedzieliśmy się, że większość obsługi nie dostawała pensji, więc odeszła i że hotel najprawdopodobniej zbankrutuje. Dlatego już na lotnisku zaproponowaliśmy klientom zakwaterowanie w innym hotelu, także pięciogwiazdkowym w Alacati. Cztery rodziny z tego skorzystały. Inni zdecydowali się na hotel Suzer na własną odpowiedzialność - twierdzi.

Touroperator zapewnia, że choć hotel jest wyludniony, to wszystko funkcjonuje w nim normalnie. Pokoje są sprzątane, posiłki wydawane o stałych porach, a i infrastruktura działa bez zarzutów.

Mimo to gości i tak czeka przeprowadzka, hotel w ciągu kilku dni ma zawiesić swoją działalność.

Rzecznik biura uspokaja - Zakwaterujemy klientów w innym hotelu pięciogwiazdkowym. To najlepsze co możemy zrobić.

    • ITAKA....!!!Wakacje w Turcji: turyści rozczarowan 

      [2012-08-09 09:38 164.127.138.*]

      Zawsze rozczarowani a i tak później znowu dają się wkręcać   odpowiedz »

      • ITAKA....!!!Wakacje w Turcji: turyści rozczarowan 

        [2012-08-09 12:20 83.24.50.*]

        właśnie - pytanie do klientów - W jakim przedziale cenowym oferty Państwa interesują? albo - Jaki budżet macie Państwo przeznaczony na wyjazd?
        Odpowiedź - Jak najtaniej (i rzadko jest inna i rzeczowa)
        Szkoda dopłacić 100zł i mieć jednak normalny hotel?   odpowiedz »

    • ITAKA....!!!Wakacje w Turcji: turyści rozczarowan 

      [2012-08-09 21:21 164.126.54.*]

      Czyli jest jak zwykle   odpowiedz »

    • ITAKA....!!!Wakacje w Turcji: turyści rozczarowan 

      [2012-08-10 13:25 41.153.227.*]

      widze ze Itaka znowu zaplacila za PR. Niedawno bylo, ze podniesli gwarancje ( dodam jeszcze nie obowiazuje tylko od wrzesnia chyba) a juz teraz informacja ze tylko w lipcy 67 tysiecy rezerwacji. O czym to swiadczy ? liczac srednio 2000 na osobe ta gwarancja nie zabezpiecza wplat Klientow. Pomijajac to Itaka ma bardzo zla jakos, na tur-info czesto gina wpisy o ich przekretach a w kazdym wywiadzie czy rozmowie udziela sie ktos z Itaki i pieje z zachwytu nad wlsna firma. Dlaczego w tym kraju pozwala sie na to, ze Itaka ma kare do UOKiK to zmienia nazwe na Nowa Itaka zeby nie placic i to nie jedyny przekrret tej firmy. W tej chwili jedno co widac to to, ze molochy w stylu Itaki probuja kosztem mniejszych wywindowac sie na gore po trupach. Jak juz zostana sami to wtedy Klient zobaczy co im Itaka pokaze, dzsiaj ma ich w dupie a pozniej ....   odpowiedz »

      • ITAKA....!!!Wakacje w Turcji: turyści rozczarowan 

        [2012-08-10 15:36 83.11.38.*]

        Nie rozumiem tej nagonki. Wy klienci powinniście się cieszyć , że możecie lecieć na wakacje z biurem które ma gwarancję na 150 mln !!!! a nie jak inne na 10 mln. które niczego nie pokryją. A ciągle narzekacie .   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję