TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

reklamacja

Data wysłania: 2012-08-29 15:53 Autor: Czytelnik IP 188.137.80.*

napisalam juz reklamacje , o niewywiazanie sie z warunkow umowy,kiedy bylismy na wczasach w turcji , wyslalam zdjecia, pismo skierowane do rezydentki ,
ale odrzucono moja reklamacje, Odnosze wrazenie, ze biuro ma wzór
pism, bo nie odnosi sie do treści mojego pisma, poza tym pomylono
nasze imiona w nagłowku i adresie ( i męza i moje imie...).

prosze o pomoc co dalej?

    • reklamacja 

      [2012-08-29 21:27 83.10.147.*]

      Proponuję skontaktować się z urzędem praw konsumenta. Na podstawie całej dokumentacji oraz odrzuconej reklamacji powinna być udzielona porada lub w waszym imieniu pracownik z UOKiK skontaktuje się z feralnym organizatorem. Można tez iść do prawnika.   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję