TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Kopernik Travel - przywlaszcza pieniadze klientow

Data wysłania: 2009-02-03 22:29 Autor: Czytelnik IP 94.254.171.*

Przestrzegam przed biurem Kopernik Travel. Wykupilam wraz ze
znajomymi wczasy na kwiecien, zlozylismy ponad 3 tyg temu
rezygnacje - zgodnie z warunkami uczestnictwa potracenie 100zl/os.
Od 3 tygodni nie mozemy sie doczekac zwrotu pieniedzy - ciagle
uniki, osoby z ksiegowosci nie odpowiadaja na maile, jak sie
przedstawiam ciagle nie ma ich w biurze lub maja spotkania. Osoby
bezposrednio odbierajace telefon smieja sie do sluchawki -
doslownie, jak prosze
o podanie nazwiska to rzucaja sluchawka. Wprost odpowiadaja: "uu
bedzie ceizko odzyskac pieniadze.... ZENADA i nieprawdopodobne, a
sprawa na pewno tak sie nie zakonczy, bo na przywlaszczanie
pieniedzy klientow sa
paragrafy. Dodam ze zaliczka byla wplacona zgodnie z war
uczestnictwa,natomiast nie mozemy sie doprosic swoich
pieniedzy!!!!! Dodam, ze w sumie jest to kwota 3200zl.

    • Kopernik Travel - przywlaszcza pieniadze klientow 

      [2009-02-04 12:53 77.112.121.*]

      http://www.turystyka.gov.pl/CRZ.aspx

      Przestrzegam przed biurem Kopernik. Sprawa dotyczy wcześniejszego bukowania imprezy turystycznej. A jakże wszystko było w jak najlepszym porządku do chwili przylotu. Okazało się, że zamiast hotelu Dreams Vacation (nad morski hotel z cudowną infrastrukturą) zaproponowano nam hotel, który prywatną plażę miał oddaloną 10 km od budynku!!!! Reklamacje można pisać ale to na nic bowiem trzeba iść do sądu. Ogólnie mówiąc na temat tego biura: szkoda zachodu, nerwów, płaczu dzieci. Wygląda na to że to taki arabski standard bo właścicielem jest ktoś z tamtych stron. Już raz chyba nabili klientów w butelkę bo zamykali działalność gospodarczą i otwierali na nowo - sprawdźcie sami wpisując Kopernik w Centralnej Ewidencji Organizatorów i Pośredników Turystycznych http://www.turystyka.gov.pl/CRZ.aspx wyskakuje 2 biura (to drugie ma ciekawy opis na dole na czerwono, dziwne że się pojawiło od razu nowe biuro)   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję