Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Customer Care Specialist

Data wstawienia: 2017-02-03 19:02
Data ważności: 2017-02-17
Województwo: Mazowieckie

Firma Mouzenidis Travel, lider branży turystycznej z 22-letnim doświadczeniem na rynkach europejskich poszukuje osoby na stanowisko Customer Care Specialist.

W skład grupy kapitałowej wchodzi jeszcze 18 firm takich między innymi: własna linią lotnicza - Ellinair (obecnie jest to już 9 samolotów), siecią hoteli Bomo Club (obecnie 7 hoteli), firmą developerska GrekoDom oraz własną flotą autokarów transferowych (wszystkie z WIFI na pokładzie, obecnie ponad 100 autokarów).

Najważniejsze informacje:

- Firma działa na 18 rynkach europejskich i azjatyckich (m.in Niemcy, Włochy, Polska, Węgry, Bułgaria, Rumunia, Rosja, Ukraina)
- Firma zatrudnia ponad 2000 pracowników
- Co roku z Mouzenidis Travel podróżuje i wypoczywa ponad 500.000 Klientów
- W Polsce działamy od maja 2015 roku.

miejsce pracy Warszawa

Zakres obowiązków:

- telefoniczna obsługa klienta indywidualnego oraz sieci sprzedaży
- doradztwo przy rezerwacji wyjazdów turystycznych
- obsługa posprzedażowa
- praca na systemach rezerwacyjnych Mouzenidis Group
- ścisła współpraca z innymi działami firmy
- obsługa połączeń telefonicznych oraz obsługa skrzynki e-mail
- przygotowywanie ofert wyjazdów grupowych
- rozwiązywanie problemów klienta oraz agenta, związanych z realizacją umowy

Wymagania:

- doświadczenie w obsłudze klienta
- dobrze widziane doświadczenie w turystyce
- umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office)
- znajomość języka angielskiego lub greckiego min. na poziomie komunikatywnym (B2)
- komunikatywność, sumienność i dokładność
- samodzielność, dobra organizacja pracy
- energiczność i inicjatywa w działaniu
- pasja do podróży

Oferujemy:
- kompleksowe szkolenie z oferty,systemów i doradztwa turystycznego
- umowę zlecenie
- szansę na realizację pasji podróżniczych
- pracę w przyjaznym zespole, w międzynarodowym środowisku
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
- możliwość zdobycie doświadczenia w branży turystycznej

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Mouzenidis Travel Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)".

Informujemy, że Administratorem danych jest Mouzenidis Travel Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Płockiej 5a. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

Ogłoszeniodawca

Firma: Mouzenidis Travel