Rego-Bis umożliwi bezkosztową zmianę rezerwacji
Biuro podróży Rego-Bis, umożliwi klientom, możliwość wprowadzenia bezkosztowych zmiany w dokonanych rezerwacjach, do 21 dni przed rozpoczęciem.
Możliwość bezkosztowych zmian otrzyma każdy klient, który zakupił wyjazd z oferty katowickiego touroperatora, od początku sprzedaży oferty Lato 2020.
Organizator przekonuje, że dzięki takiej możliwości, turyści poczują większy komfort i bezpieczeństwo. Rego-Bis chce dać im poczucie, że w przypadku zdarzeń losowych będą mogli zmienić wybór, co przełoży się na wzrost zaufania turysty do biura. Jak przekonują przedstawiciele touroperatora, nie będą oni pytać o powód zmiany, więc będzie możliwe jej dokonanie, z jakiejkolwiek przyczyny.
W Rego-Bis wszyscy Klienci, od początku sprzedaży byli objęci takim zabezpieczeniem. Wiedząc, że plany Polaków zmieniają się dynamicznie, tak jak i sytuacja na świecie, przewidzieliśmy również tę potrzebę. Każda rezerwacja może zostać zmieniona aż do 21 dni przed wyjazdem. Jedyny etap, który nie obejmował takiej możliwości, został dziś wzbogacony o taką opcję i tym sposobem wszyscy mogą zmienić rezerwację - w tym termin, transport, destynację. Wspomniana "bezkosztowa zmiana w rezerwacji" umożliwia jednokrotną modyfikację w dokonanej rezerwacji dotyczącą: destynacji, hotelu, środka transportu, terminu bez ponoszenia dodatkowej opłaty manipulacyjnej do 21 dni przed planowanym wyjazdem. - mówi Gabriela Mańka-Sokullu - właścicielka Rego-Bis.
Pomysł touroperatora faktycznie może się okazać dobrym sposobem na przyciągnięcie i uspokojenie klientów, zwłaszcza tych, którzy dokonują rezerwacji z dużym wyprzedzeniem. Świadomość, że w razie jakiejś losowej sytuacji, można przełożyć termin, lub miejsce wyjazdu może zostać doceniona przez klientów.
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
ECTAA wybrała preferowany kierunek podróży na 2025
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
Promocja Polski podczas 75-lecia słynnych ogrodów
Dział dla turystów:
ECTAA wybrała preferowany kierunek podróży na 2025
Udany pierwszy kwartał w Porcie Lotniczym
Starsze aktualności:
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
UNWTO: Turystyka ma ważną rolę do odegrania w odbudowie gospodarki
W wystawianiu gwarancji nie ma automatyzmu
O ile spadła wartość rynku gastronomicznego?
Port w Gdańsku stawia na rozwój turystyki
Ryanair rozpoczyna sprzedaż biletów na trasach długodystansowych
Stan wyjątkowy w Tunezji przedłużony
Popyt w turystyce wyjazdowej kuleje nie tylko w Polsce
50 gmin uzdrowiskowych otrzyma dofinansowanie
AmRest przejmuje restauracje w Niemczech
Fly.pl z nominacją do kolejnej nagrody