Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilot wycieczek rowerowych
- REZYDENT TURYSTYCZNY REGO-BIS - SEZON 2024
- Animator Czasu Wolnego - Bułgaria
- KIEROWNIK DZIAŁU REZERWACJI
- PRACOWNIK DZIAŁU CALL CENTER
- Pilot na Węgry
- Project Manager (Katowice)
- Specjalista ds. rezerwacji w jęz. polskim
- Specjalista ds.turystyki - biuro podróży w...
- Sprzedam pensjonat Rabka Zdrój
Forum grupa: Transport
Prośba o pomoc - RYANAIR pobrał opłaty 2 razy, co dalej,Data wysłania: 2010-11-18 23:23 Autor: Czytelnik IP 87.99.19.*Kłaniam się , rezerwowałem bilety, w momencie, kiedy doszło do płatności (i podania numeru karty) strona ryana w tym momencie się resetuje (przerwane połączenie). Mamy 1 numer rezerwacji. Po ponownym zalogowaniu czynność powtarzam, mamy 2 numer rezerwacji, płatność przechodzi. Na numer drugi rezerwacji robię odprawę on line, ta jest autoryzowana - lecę , wracam a tutaj okazuje się, że w dniu wylotu otrzymałem info ze strony, że istnieje możliwość podwójnego pobrania płatności - i tak też się stało - 2 x 2 tys. zł . Czy jest możliwe, żeby linia pobrała opłatę za nieautoryzowaną rezerwację na której nie była dokonana odprawa ? Zwłaszcza, że obie rezerwacje były bliźniacze (a nie jest możliwe, żeby 3 te same osoby leciały w jednym czasie tym samym samolotem podwójnie) . Ryan milczy, na maile nie odpowiadają, telefony milczą a to w końcu 2 tys. zł . Jest jakaś instytucja do której można odwołać się w takiej sytuacji ? Będę wdzięczny za sugestie .....pozdrawiam
|
Forum gorące tematy
Forum gorące tematyWrocław i film "Miasto, które pokochasz.." zwycięzcami w konkursie Radia Zet
Mgła nad Poznaniem utrudnia pracę lotniska
PLL LOT najlepszą linią lotniczą Europy Wschodniej
Czechy: od lipca wysokie kary za zanieczyszczanie Pragi
Nowe biura informacji w stolicy Małopolski
Spacery po Gdańsku z przewodnikiem
Z Rzeszowa do Londynu za 2 euro?
Branża hotelarska otwiera podwoje w kosmosie!
Lotnisko w Warnie: 1,2 mln obsłużonych pasażerów
Centrum komunikacyjne w Zakopanym za 4 lata