TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Forum grupa: Biura turystyczne

SUN & FUN - ODRADZAM

Data wysłania: 2008-05-13 14:12 Autor: Czytelnik IP 89.171.129.*

Witam,
Chciałbym ostrzec wszystkich zainteresowanych przed biurem SUN&FUN.
Jeżeli chcecie sobie zaoszczędzić stresu i kłopotów zarówno przed
rozpoczęciem wycieczki jak i w trakcie unikajcie tego biura!

Uzasadnienie:
Pierwsze: mój własny przypadek. W skrócie. Zakupiłem wycieczkę do
Egiptu. Po podwyżce przez sun&fun ceny zgodnie z ich własnym
regulaminem postanowiłem zrezygnować. Miałem wg regulaminu trzy dni.
W trzecim dniu złożyłem rezygnację ale niestety z powodów znanych
chyba tylko Sun&Fun nie została uznana. Zgodnie z prawem w dniu
rezygnacji wpłacone wcześniej pieniądze powinny zostać natychmaist
zwrócone. Sprawa musiała zostać zwrócona do Rzecznika Praw
Konsumenta, żeby Sun&Fun zareagował. PIENIADZE ODZYSKALEM Z
TYGODNIOWYM OPOZNIENIEM (niecałe dwa tygodnie przed urlopem) nie
mając dużej możliwości zorganizowania sobie innego urlopu!!!!
ZDECYDOWANIE ODRADZAM. NIE PRZESTRZEGAJA PODSTAWOWYCH PRAW. Rozważam
skierowanie sprawy Na drogę sądową!

Drugi przypadek: z opowieści znajomych (niestety opowiedzieli już po
moich własnych doświadczeniach). Pojechali z tym biurem również do
Egiptu. Po dwóch dniach zostali wyrzuceni z hotelu (razem z
kilkunastoma innymi osobami). Rezydent nie zareagował. SPĘDZILI NOC
W RECEPCJI HOTELOWEJ. Na własny koszt wydzwaniali do osób
zajmujących się z nimi. Dopiero następnego dnia ktoś sie raczył nimi
zająć. Przeniesiono ich do innego hotelu niezgodnego ze standardem
za jaki zapłacili. Złożyli reklamacje. OCZYWIŚCIE REKLAMACJA ZOSTAŁA
PRZEZ SUN&FUN OLANA!!!!!! ZERO ODPOWIEDZI.

PRZESTRZEGAM. UWAZAJCIE NA TO BIURO.

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję