Turyści się skarżą, iż obsługa hiszpańskiego hotelu wyrzuciła ich z obiektu

Na portalu Onet.pl polscy turyści opowiedzieli co ich spotkało na wczasach w Hiszpanii. Na grupę polskich turystów wyskoczyli z pałkami ochroniarze hotelu, bo doszło w tym samym hotelu wcześniej do nieprzyjemnej sytuacji z grupą innych Polaków.

- Wróciliśmy do autokaru i na własną rękę znaleźliśmy inny hotel, bo rezydent biura podróży Triada nic nie zrobił - relacjonuje redakcji Onet.pl uczestnik wycieczki Grzegorz Z.

Turyści wyjechali na wycieczkę do Hiszpanii m.in. z Katowic i z Warszawy. Przez 7 dni zwiedzali kraj, a kolejne 7 mieli spędzić w hotelu. Skorzystali z oferty typu "traf", czyli znali jedynie standard hotelu, ale nie jego nazwę - napisał Onet.pl

Turystów rozwieziono do hoteli, ale ostatnia, 12-osobowa grupa nie została wpuszczona do przeznaczonego dla nich hotelu. Noc z soboty na niedzielę spędzili w naprędce znalezionym hotelu. Kolejny nocleg zorganizował rezydent biura, ale standard hotelu nie zadowalał turystów.

Rozumiem, że mogło być zamieszanie, spowodowanie zachowaniem pijanej grupy Polaków nie z naszego biura, ale nie jest to wina ani turystów, ani rezydenta. Zapewniono im inny hotel w tym samym standardzie - powiedziała Izabela Skowrońska z katowickiego oddziału Triady. Ani turystom, ani nam nie udało się skontaktować z rezydentką biura w Hiszpanii Dorotą Kazimierczak - podał Onet.pl.