Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilot wycieczek rowerowych
- REZYDENT TURYSTYCZNY REGO-BIS - SEZON 2024
- Animator Czasu Wolnego - Bułgaria
- KIEROWNIK DZIAŁU REZERWACJI
- PRACOWNIK DZIAŁU CALL CENTER
- Pilot na Węgry
- Project Manager (Katowice)
- Specjalista ds. rezerwacji w jęz. polskim
- Specjalista ds.turystyki - biuro podróży w...
- Sprzedam pensjonat Rabka Zdrój
Będą konsekwencje wobec przedstawiciela LOT w Pekinie
Osoba, która przeprowadziła zbiórkę pieniędzy na remont dreamlinera LOT-u poniesie konsekwencje. Jak powiadomił przewoźnik, nie będą to konsekwencje finansowe.
Chodzi o awarię maszyny Polskich Linii Lotniczych LOT, która zepsuła się 12 listopada w Pekinie. Samolot miał lecieć do Warszawy. Po dziesięciogodzinnym opóźnieniu, przedstawiciel spółki w Pekinie, pan Krzysztof poprosił pasażerów o współfinansowanie naprawy. Konieczna była wymiana jednej z pomp hydraulicznych. Podróżni zebrali równowartość 1300 zł. Jak spółka sprostowała, była to zła interpretacja zaistniałej sytuacji. Adrian Kubicki, rzecznik prasowy LOT przekazał money.plNaprawa została dokonana zgodnie z obowiązującymi procedurami. To prawda, że nasz przedstawiciel zapłacił gotówką. To nie jest nic dziwnego w świecie lotnictwa. Jeśli jest możliwość pozyskania części zamiennej od innej linii lotniczej, albo innego źródła na lotnisku, często partnerzy oczekują natychmiastowej zapłaty - skomentował. Jak zaznaczył Kubicki, pieniądze na naprawę pochodziły z konta LOT-u. Zostały zabrane przez pracownika linii z banku - podkreśla.
Później okazało się, że pracownik LOT nie dysponował odpowiednią kwotą w gotówce. Nasz pracownik chciał maksymalnie przyspieszyć wylot i tak już opóźnionego samolotu do Polski. Z jego relacji wynika, że podjął wówczas decyzję, by poprosić o wsparcie wąskie grono pasażerów, których - jak twierdzi - znał. To była jego wyłączna decyzja, nie konsultował tego z nikim. - mówi Kubicki.
Po całym zamieszaniu, rzecznik PLL LOT w rozmowie z PAP podkreślił, że spółka nie akceptuje takie zachowania i zapewni, że zostaną wyciągnięte wobec przedstawiciela w Pekinie konsekwencje. Rzecznik dodał, że może to być upomnienie lub nagana, jednak najpierw przeprowadzona zostanie z nim rozmowa. Chcemy się dowiedzieć, co nim powodowało i co ma na własną obronę - zapewnił. Kubicki przystaje, że zbiórka pieniędzy nie dotyczyła wszystkich pasażerów, tylko była adresowana do czterech konkretnych osób. Po wylądowaniu w Warszawie, we wtorek pasażerowie otrzymali przeprosiny od członka zarządu LOT-u ds. operacyjnych Macieja Wilka. Czworgu pasażerom, którzy pożyczyli pieniądze przedstawicielowi LOT-u w Pekinie, zwrócono środki i dodatkowo wręczono vouchery w ramach podziękowania - czytamy na łamach RMF FM.
Komentarze
Tagi:
Dział transport:
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
eSky reklamuje się, że taniej niż u
Starsze aktualności:
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Polska nagrodzona za kreatywne podejście w turystyce
KLM: brakuje jednego kierunku do całkowitego przywrócenia przedpandemicznej siatki połączeń
Hotel Renaissance przyjmuje już pierwszych gości
Grecja: Tylko zaszczepieni będą obsługiwani wewnątrz lokali gastronomicznych
DZT: tendencja wzrostowa w deklaracjach wyjazdu Europejczyków otwiera dla nas perspektywy
Turystyka religijna jak koło zamachowe, które pomoże przyciągnąć turystów
Branża gastronomiczna ocenia rządowe wsparcie jako niewystarczające
Amsterdam chce wychować niesfornych turystów
Niemcy celem podróży kulturowych?
Podróż samolotem z dzieckiem - co trzeba wiedzieć?
Hotele z 29% wzrostem liczby gości, ale wciąż poniżej poziomu sprzed pandemii
Twórcy Pokemon Go rozpoczynają współpracę z UNWTO
FlixBus otworzy nowe połączenie do Kijowa
Przewoźnicy autokarowi protestują
kurs menagera restauracji, czy cos daje?
Hotele przy centrach handlowych?
Warto znać przepisy dotyczące turystów, także z innym niż polskie obywatelstwem
Efekt Świąt Wielkanocnych w biurach podróży
Ceny wyjazdów turystycznych u szczytu sezonu
Tysiące kandydatów na przewodników w Muzeum Polskiej Wódki
Cabin Creew Wizz Air, rekrutacja