Zmiany na lepsze w Ryanair?

Irlandzki przewoźnik ujawnił szczegóły programu Always Getting Better na 5. rok. Plan zakłada znaczne usprawnienia w zakresie obsługi klienta, cyfryzacji, usług dodatkowych, a także ochrony środowiska.

Nowe inicjatywy, które pojawią się w nadchodzącym roku:

• Obietnica Ceny - znajdź tańszy bilet, a linia zwróci różnicę oraz doda 5 euro na Twoje konto My Ryanair
  
• Obietnica Punktualności - punktualność lotów wyniesie 90%
  
• Prosta Polityka Bagażowa - 2 bagaże podręczne w cenie + obniżona opłata za przewóz większego bagażu rejestrowanego (105 zł za 20kg)
  
• Oddzielny Dział Reklamacji - reklamacje w ramach EU261 będą rozpatrywane w ciągu 10 dni
  
• Najbardziej Zielona Linia - w ciągu 5 lat na pokładach samolotów nie będzie plastików, przewoźnik zadba również o ochronę środowiska poprzez zrównoważenie emisji dwutlenku węgla dobrowolną, internetową zbiórką charytatywną
  
• Ryanair Rooms i Kredyt Podróży - zwrot w postaci kredytu na loty przy rezerwacji hotelu
  
• Ryanair Transfers - więcej możliwości transferów we współpracy z Car Trawler
  
• Loty Łączone - przez Rzym, Mediolan i Porto oraz loty transatlantyckie
  
• "Try Somewhere New" - unikatowy content o podróżach na stronie Ryanair.com, przewodniki oraz filmy video w 7 wersjach językach (w tym po polsku)