Ogłoszenia
Ogłoszenia
- KIEROWNIK DZIAŁU REZERWACJI
- SPECJALISTA DS ORGANIZACJI imprez turystycznych
- JUNIOR PRODUCT MANAGER Kraków, hybrydowo, zdalnie
- ORIENT TRAVEL - PRACOWNIK DZIAŁU AGENCYJNEGO
- Kierownik biura agencyjnego, Warszawa Bemowo
- PRODUCT MANAGER
- Specjalista / tka ds. organizacji imprez...
- Specjalista ds. Turystyki - Pruszcz Gdański/Gdańsk
- BP ITAKA - ŁÓDŹ - Specjalista ds....
- Biuro Misja Travel szuka pilotów
![](/plk/dodaj_ogloszenie_yellow.gif)
KLM zmienił zasady dotyczące biletów
Od kilku dni obowiązuje nowa polityka dotycząca biletów KLM.
Teraz wszystkie bilety na loty KLM z datą wylotu zaplanowaną do 31 marca 2021 włącznie podlegają na życzenie klienta bezpłatnej wymianie na kupon podróżny. Pasażerowie mogą odwołać swoją podróż, przed jej rozpoczęciem, bez względu na powód, a kupon, który otrzymają w zamian - w razie niewykorzystania - podlega zwrotowi. Oznacza to, że linia daje klientom dwie opcje do wyboru: odroczenie podróży, poprzez wymianę kuponu na inny bilet w przyszłości lub całkowitą rezygnację z wyjazdu i zażądanie wymiany kuponu na gotówkę
Kupon podróżny można bezpłatnie wymienić na dowolny inny przelot, zmieniając datę podróży i/lub kierunek. Pasażerowie mogą zamawiać kupony online poprzez stronę przewoźnika. Kupon otrzymują w wersji elektronicznej, e-mailem, po kilku tygodniach. Wnioski są rozpatrywane w kolejności zgodnej z datą pierwotnej daty podróży.
Zauważyliśmy, że wiele osób chce podróżować, ale waha się przed rezerwacją z powodu niepewności i stale zmieniających się obostrzeń w ruchu międzynarodowym. Rozumiemy sytuację, w której wszyscy się znaleźliśmy, dlatego postanowiliśmy zaoferować naszym klientom możliwie najbardziej elastyczne rozwiązanie, które jest przeznaczone nie tylko dla osób, które będą kupowały nasze przeloty, ale również dla tych pasażerów, którzy mają już zakupione wcześniej bilety lub posiadają kupony podróżne. - powiedział Boet Kreiken, Wiceprezes Wykonawczy KLM ds. Doświadczenia Klienta.
Komentarze
Tagi:
Dział dla turystów:
Miękkie lądowanie byłego prezesa Kraków
KLM przetestuje loty z napędem
Bydgoski hotel wchodzi pod skrzydła Qubus
Dział transport:
Miękkie lądowanie byłego prezesa Kraków
KLM przetestuje loty z napędem
Ryanair wygrywa kolejny
Starsze aktualności:
POT ponownie chce nagrodzić najlepsze
Grupa eSky liderem w Grecji i na
Coraz więcej rezerwacji dokonywanych za pośrednictwem
Wracają kontrole na granicy ze
Enter Air - wzrost przychodów i
Trybunał Sprawiedliwości rozpatrzył skargę
JW Construction patrzy z optymizmem na rynek
Ponad 100 mln zł na ochronę zabytków
Wszystkiego dobrego w Nowym Roku
Jest umowa na dofinansowanie odbudowy linii do Katowice Airport
Jutro strajk pilotów Lufthansy
Egipcjanie inwestują w turystykę
Organizator turystyki ogłosił niewypłacalność
Przewoźnik lotniczy zakończył działalność
Internetowa sprzedaż wyjazdów może zdominować rynek turystyczny
Polskie miasta konkurencją dla Mediolanu i Paryża?
Qatar Airways: Działamy bez zakłóceń
Rynek hotelowy zwiększa swoje zasoby
Turcja odzyskała zaufanie Polaków?
Nowa sieć restauracji wchodzi na polski rynek
Jak punktualne były pociągi w Polsce w drugim kwartale?
Polska zyskuje w konferencjach
Czy agenci powinni pobierać opłaty od klientów?
Goście poznańskich hoteli mogą dostać bezpłatne bilety do muzeów
Jakie nowości szykuje Air France KLM w zimowym rozkładzie?