Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista ds. turystyki, Albatros Travel...
- Sprzedam agencję turystyczną w Kielcach
- KIEROWNIK DZIAŁU CALL CENTER
- ZAKOPANE Specjalista ds. Obsługi Klienta
- Specjalista ds. Turystyki
- Organizator imprez / Specjalista d.s. turystyki...
- Praca na Wyspach Kanaryjskich
- Specjalista ds. turystyki
- SZUKAM PILOTA WŁOCHY
- Aparthotel, pensjonat w Korbielowie do wynajecia
Funclub: Nowa strona www bardziej przyjazna dla agentów
Początek sezonu 2017 biuro podróży Funclub rozpoczyna zmianami. Nowa wersja strona internetowej touroperatora jest zupełnie niepodobna do poprzedniej. Co się zmieniło? Przede wszystkim wygląd oraz funkcjonalność.
Funclub przyjazny klientom i agentom
Nowa strona została zmieniona tak, by ułatwić użytkownikom poruszanie się po niej. Jest zdecydowanie więcej grafik, zdjęć oraz banerów, które pomagają w intuicyjnej nawigacji. Odświeżony został layout, rozwijane menu przedstawia nową ofertę biura. Powstały nowe kategorie oraz nowe opcje wyszukiwania. Strona ułatwia przejście na Funclubowe social media. Dostępna jest opcja bieżącej rozmowy z konsultantem oraz pozostawienie wiadomości, która od razu trafia do działu Obsługi Klienta.
Samodzielne dodawanie dokumentów
Najważniejsze zmiany zaszły w panelu ""Twoja rezerwacja". Po odpowiednim zalogowaniu (wpisując numer rezerwacji oraz dane uczestnika) można samodzielnie dodać wypełnione dokumenty rezerwacyjne i sprawdzić szczegóły dotyczące danej rezerwacji. Można tam znaleźć komplet dodanych już dokumentów, pobierzemy dokumenty, które wymagają uzupełnienia, dokonamy płatności, sprawdzimy dane wyjazdowe oraz historię zamówienia. Te ułatwienia zdecydowanie przyspieszą proces rezerwacji i wprowadzą samodzielne działanie.
Powstawanie strony
Pomysł zbudowania nowej strony pojawił się na początku 2016 roku. Pierwsze prace nad stroną rozpoczęły się już po kilku miesiącach. Przy powstawaniu nowej strony pracowali pracownicy Funclubu, bo to oni wiedzą najlepiej, jak pomóc klientom. Dział IT uwzględniał wszystkie uwagi oraz rozpatrywał zgłaszane propozycje. Każdorazowo przeprowadzane były testy na różnych grupach użytkowników. Nowa strona ma spełniać potrzeby i wymagania klientów w każdym wieku, bez względu na biegłość obsługi technicznej.
To jeszcze nie wszystkie zmiany
Funclub zapowiada, że wprowadzanie zmian na nowej stronie jeszcze się nie zakończyło. Regularnie będą dodawane kolejne udogodnienia i nowości. Na pewno rozbudowane zostaną multimedia dostępne z poziomu witryny. Niebawem ukarze się również strona dedykowana transportowi. Rozwijająca się flota autokarowa to wizytówka biura, dlatego powstaje strona poświęcona tylko temu działowi.
Mam nadzieję, że nowa strona Funclubu spodoba się użytkownikom. Poprzednia wersja funkcjonowała niezmiennie od wielu lat i największą trudnością może być teraz przyzwyczajenie się do nowej. Lubimy zmiany i śledzimy na bieżąco trendy, często sami je wyznaczamy, dlatego cieszymy się, że nową ofertę możemy zaprezentować w nowej odsłonie. Z nieukrywaną radością i lekką tremą oddajemy Wam zupełnie nowy www.funclub.pl. - powiedział prezes zarządu Funclubu, Piotr Sućko.
Funclub zachęca do dzielenia się uwagami i opiniami o nowej stronie, które podsyłać można na adres: support@funclub.pl.
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
Coraz większy ruch na greckich granicach
Itaka nagrodziła
Włochy straciły pierwsze
Dział dla turystów:
Coraz większy ruch na greckich granicach
ECTAA krytykuje Pakiet
Starsze aktualności:
Niezły wynik lotniska w
Boeingi 737 MAX 9 uziemione w
Chorwacja z delikatnym wzrostem przyjazdów z
Kontrole na granicy ze Słowacją
Bułgaria i Rumunia wejdą do strefy
Ceny wycieczek na sierpień
Rekordowy rok dla PKP
Ministerstwo rozpisało konkurs na nowego prezesa POT
Grupa AmRest wykupi 42 restauracje we Francji
Parlament Europejski przyjął nowe przepisy dotyczące wynajmu krótkoterminowego
Mapa skrzyżowań szlaków wodnych z liniami energetycznymi ma zwiększyć bezpieczeństwo żeglarzy
Cypr aktualizuje procedury, jakie będą obowiązywały przy przylotach
Hiszpania: sąd nakazuje Ryanairowi zmianę zasad przewozu bagażu podręcznego
POT rozpoczęła kampanię zachęcającą turystów do wyboru voucherów
Zadośćuczynienia w usługach turystycznych
Z jakim wynikiem rok zakończyła grupa Sfinks Polska?
Cypr będzie miał odrębne ministerstwo turystyki
Przerwa w wydawaniu paszportów
Rząd: nowe zasady bezpieczeństwa
Nowa dyrektor regionalna IGHP w województwie warmińsko-mazurskim
Klienci Coral Travel polecą do Turcji z kolejnego, polskiego lotniska
UE szykuje zmiany w przepisach dot. czasu pracy kierowców
Po tygodniach spadków w biurach podróży, coś drgnęło w góre
Wysoka kara dla kierowcy Ubera
Skandal na ITB - konieczna interwencja policji
Nowe ubezpieczenie od rezygnacji lub przerwania podróży
W poznańskim hotelu powstało izolatorium
Przychody Turcji z turystyki spadają
Opinie o villach w Makarskiej (Chorwacja)