Accor ułatwia rezerwacje grupowe

Accor uruchamia nową i ulepszoną platformę do obsługi grup Travel Pros Leisure Groups Online, aby ułatwić proces rezerwacji dla klientów biznesowych. Dzięki dostępowi do ponad 2000 hoteli Accor w ponad 75 krajach, platforma oferuje nowe funkcje oraz większą wydajność, ułatwiając wybór i rezerwację idealnego obiektu na grupowe pobyty. Udoskonalony interfejs, informacje o pobliskich atrakcjach czy integracja z TripAdvisor to tylko niektóre ze zmian.

Nowa platforma Leisure Groups Online obsługuje natychmiastowe rezerwacje dostępne w ponad 1300 hotelach Accor oraz zapytania ofertowe z potwierdzeniem do 24 godzin w ponad 700 obiektach. Dzięki najnowszej technologii API platforma umożliwia natychmiastowe rezerwacje grupowe, zapewniając dostępność hoteli w czasie rzeczywistym dla każdego typu pokoju.

Ubiegły rok przyniósł przełom w wyjazdach grupowych, co pozostaje jednym z priorytetów Accor na 2025 rok, zwłaszcza w Europie, USA oraz dynamicznie rozwijającym się regionie Azji i Pacyfiku wyjaśnia Sophie Hulgard, Chief Sales Officer w Accor. Ze względu na duży potencjał grupowych wyjazdów wypoczynkowych wykorzystanie najnowszych technologii ma kluczowe znaczenie, by usprawnić rezerwacje i inspirować do podróży. Wraz z ponownym uruchomieniem platformy Leisure Groups Online, Accor potwierdza swoją globalną pozycję lidera w branży hotelarskiej, wspierając rozwój turystyki we współpracy z wiodącymi operatorami rynku.

Platforma ma oferować nowe i ulepszone funkcje dla intuicyjnych rezerwacji. Odnowiona platforma wprowadza kilka ulepszeń mających na celu uproszczenie procesu rezerwacji i zaspokojenie unikalnych potrzeb klientów. Nowe funkcje obejmują m.in.:
- szybki i wydajny proces rezerwacji przy zminimalizowanym czasie oczekiwania oraz płynnej obsłudze;
- ulepszony wybór pokoi z widocznymi opcjami cenowymi dla pokoi jedno-, dwu- i trzyosobowych;
- stała przejrzystość cen na każdym etapie rezerwacji, umożliwiając specjalistom ds. zamówień grupowych podejmowanie świadomych decyzji opartych na indywidualnych potrzebach i dostępnym budżecie;
- integrację z TripAdvisor, która umożliwia przeglądanie recenzji i ofert;
- interaktywną mapę z nowym interfejsem, ułatwiając lokalizację hoteli, pobliskich atrakcji i usług.

Dedykowana podstrona w witrynie all.com spełnia potrzeby różnych grup klientów dokonujących rezerwacji grupowych travelpros.accor.com

Platforma Leisure Groups Online obejmuje wybór ponad 30 marek hotelowych Accor, zaspokajających potrzeby każdego segmentu, od luksusowego po ekonomiczny:
- Luxury: Sofitel Legend, Fairmont, Sofitel, MGallery
- Premium: Pullman, Swissôtel, Mövenpick, Grand Mercure, The Sebel
- Midscale: Novotel, Mercure, TRIBE, Adagio
- Economy: ibis, ibis Styles, Adagio Access, greet, ibis budget
- Lifestyle (Ennismore): 25hours, Mama Shelter