WTTC: może braknąć rąk do pracy w turystyce

Branży turystycznej na całym świecie może zabraknąć 43 mln pracowników - ostrzega Światowa Rada Podróży i Turystyki (WTTC).

Raport "Przyszłość Pracowników w Podróżach i Turystyce" nie tylko podkreśla, jak sektor ten odbudował swoją pozycję globalnego motoru napędowego tworzenia miejsc pracy, ale także jak zmiany strukturalne, w tym malejąca liczba ludności w wieku produkcyjnym w porównaniu ze wzrostem gospodarczym, będą miały dalszy wpływ na sektor podróży i turystyki, który ma rozwijać się znacznie szybciej niż gospodarka.

W 2024 roku sektor turystyczny ten zapewniał 357 mln miejsc pracy na całym świecie i WTTC przewiduje, że w tym roku liczba ta wzrośnie do 371 mln. W ciągu następnej dekady sektor podróży i turystyki ma wygenerować 91 mln nowych miejsc pracy, co stanowi jedno na trzy nowe miejsca pracy netto tworzone na świecie.

Do 2035 roku globalny popyt na pracowników w sektorze podróży i turystyki przewyższy podaż o ponad 43 mln osób, co spowoduje, że dostępność siły roboczej będzie o 16% niższa od wymaganego poziomu.

Według raportu, branża hotelarska stoi w obliczu oczekiwanego niedoboru 8,6 mln pracowników, czyli około 18% poniżej wymaganego poziomu zatrudnienia.

Najbardziej poszukiwane pozostaną stanowiska wymagające niskich kwalifikacji, które pozostają kluczowe dla sektora, z prognozowanym zapotrzebowaniem na ponad 20 mln dodatkowych pracowników. Stanowiska, które w dużym stopniu opierają się na interakcji międzyludzkiej i usługach, których nie da się łatwo zautomatyzować, nadal będą cieszyły się dużym zapotrzebowaniem.

Raport podkreśla, że wyzwania związane z zatrudnieniem dotkną wszystkie 20 głównych gospodarek analizowanych na potrzeby raportu, przy czym największe niedobory bezwzględne prognozowane są w Chinach (16,9 mln), Indiach (11 mln) i Unii Europejskiej (6,4 mln).

W ujęciu względnym, w japońskim sektorze podróży i turystyki prognozuje się, że podaż siły roboczej będzie o 29% niższa niż w 2035 r., a następnie w Grecji (-27%) i Niemczech (-26%).

Pomimo tych wyzwań, sektor podróży i turystyki pozostaje motorem napędowym tworzenia miejsc pracy.

Podróże i turystyka pozostaną jednym z największych światowych twórców miejsc pracy, oferując możliwości milionom ludzi na całym świecie. Musimy jednak również zdać sobie sprawę, że szersze zmiany demograficzne i strukturalne przekształcają rynki pracy na całym świecie. Wielu pracowników odeszło z sektora podczas pandemii COVID-19, gdy branża podróży i turystyki stanęła w miejscu. Teraz, gdy spodziewany jest spadek bezrobocia na świecie i zmniejszenie liczby osób w wieku produkcyjnym, zwiększa się presja na podaż pracy, szczególnie w szybko rozwijających się sektorach, takich jak podróże i turystyka. Niniejszy raport jest wezwaniem do działania. Dzięki współpracy z rządami i edukatorami, nasz sektor sprosta tym wyzwaniom i pozostanie jednym z najbardziej satysfakcjonujących sektorów, oferując dynamiczną przyszłość kolejnym pokoleniom. WTTC będzie współpracować z przedstawicielami rządów na całym świecie, aby zapewnić wdrożenie polityk mających na celu zmniejszenie tej luki i uwolnienie potencjału w ich krajach - powiedziała Gloria Guevara, tymczasowa dyrektor generalna WTTC.

Raport przedstawia, w jaki sposób sektor turystyczny, współpracując z rządami i edukatorami, może przekształcić te wyzwania w szanse:

• Inspirowanie więcej młodych ludzi, podkreślanie możliwości kariery w branży turystycznej
  
• Wzmocnienie współpracy między edukatorami a branżą, aby szkolenia odpowiadały potrzebom pracodawców i zapewniały praktyczne doświadczenia
  
• Programy rozwoju przywództwa, przejrzystym wewnętrznym ścieżkom awansu i inkluzywnej kulturze pracy
  
• Inwestycje w kompetencje cyfrowe, wdrażanie sztucznej inteligencji i zrównoważone praktyki, aby przygotować pracowników na przyszłość i zwiększyć produktywność