Wojna biur w Poznaniu

Dwa biura podróży z Poznania są w stanie wojny. Powodem są oskarżenia o działanie niezgodne z prawem i dobrymi obyczajami.

Przedstawiciele biura podróży Funclub oskarżają lokalnego konkurenta, biuro podróży Oskar o wykradanie danych z systemu CRM. O całej sprawie jako pierwszy napisał Głos Wielkopolski. Artykuł można przeczytać pod adresem www.gloswielkopolski.pl

"Policja zakończyła dochodzenie. Przesłuchała świadków i zdobyła informacje potwierdzające włamanie i fakt bezprawnego korzystania z danych, które są własnością Funclub. Policja wystąpiła również z wnioskiem do Prokuratury o zabezpieczenie komputerów w firmie Oskar. Prokuratura nie wydała zgody, ze względu na niebezpieczeństwo nieodbycia się imprez turystycznych organizowanych przez Oskar, w przypadku braku komputerów" - pisze w mailu do Tur-Info prezes zarządu Funclubu Piotr Sućko. Dodaje, że po zakończeniu sprawy karnej będzie się domagał odszkodowania na drodze cywilnej. W tej chwili Funclub szacuje swoje roszczenia na około 2 mln złotych.

Prezes Funclubu poinformował również o wzmocnieniu zabezpieczeń w systemie. "Obecnie logowanie do CRM możliwe jest po wpisaniu odpowiedniego loginu, potem hasła i na sam koniec kodu SMS, który przychodzi na osobisty telefon użytkownika. " - podaje.

Jak można przeczytać w artykule przedstawiciele biura Oskar zaprzeczają oskarżeniom, zarzucając równocześnie konkurentom dopuszczenie się czynu nieuczciwej konkurencji. Poprosiliśmy dziś o komentarz oskarżonego touroperatora i mamy nadzieję, że niedługo będziemy mogli go opublikować.

Całe zamieszanie nie służy ani żadnemu z biur ani całej branży turystycznej. Jesteśmy bardzo ciekawi jakie stanowisko przyjmie sąd. Znając szybkość naszego wymiaru sprawiedliwości sprawa może trochę potrwać, co nie jest na rękę ani jednej, ani drugiej stronie. Zapewne prezesi chcieliby jak najszybszego rozwiązania całej sprawy, żeby móc skierować całą swoją uwagę na zarządzanie przedsiębiorstwem w tak gorącym okresie, jakim jest rozpoczynający się właśnie sezon turystyczne. Oskarżenia są bardzo poważne i mogą za sobą nieść konsekwencje dla któregoś z touroperatorów. Jak można usłyszeć w branży, stosunki pomiędzy obydwoma biurami od lat nie były najlepsze.

Follow @turinfopl

Komentarze

Tagi:

biuro podróży oskarżenie kradzież danych nieuczciwa konkurencja Funclub Oskar CRM

Komentarze:

Biura w prokuraturze
[2014-06-05 10:11 77.65.2.*]
Konkurencja to bardzo pozytywne zjawisko. Źle się jednak dzieje, jeśli łamane jest prawo. Kradzież danych i włamanie powinny spotkać się z surową karą. odpowiedz »
- Biura w prokuraturze
  [2014-06-05 10:39 78.8.96.*]
  Oba te biura sa siebie warte byłem z nimi na kilku imprezech przetargach giełdach . Praktyki i techniki ponizej pasa tylko po to być zdobyc klienta. Oczywiście , że byli "lepsi " ode mnie ale ja śpie spokojnie i mam czyste sumienie. Pazerność nie zna granic odpowiedz »
  - Biura w prokuraturze
    [2014-06-05 13:02 83.19.133.*]
    a może kupił Pan/ Pani taniutką ofertę i dlatego byla kiepska.
    Konkurencja tych biur, nie pracownik odpowiedz »
    - Biura w prokuraturze
      [2014-06-11 13:09 5.203.47.*]
      Chyba mylisz pojecia .... jesli impreza/wycieczka jest tania to nie oznacza, ze ma byc zle. Tania moze byc ze wzgledu na zakwaterowanie: apartament a nie hotel; jedzenie: serwowane a nie bufet ect. Z pewnoscia to, iz jest tanio nie moze oznaczac ze: sa spoznienia, jest brudno, oferta nie zgadza sie z katalogowa oraz, ze nie ma odpowiedniej opieki. Nie mozna podpinac sie pod oferte konkurencji, zbijac cene po to tylko aby przejac klienta. Kazna zmiana ceny ponosi za soba pewne konsekwencje - zmiane jakosci uslugi. odpowiedz »
  - Biura w prokuraturze
    [2014-06-05 19:11 89.171.215.*]
    Przetargi są od tego, żeby je wygrywać. Skoro nikt Pana nie okradł, a wygrał przetarg to gratulacje dla niego. Panu pozostaje się tylko uczyć od lepszych. odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-05 16:30 83.14.195.*]
Mieliśmy kontakt z biurem Oskar,za impreze narciarską którą potwierdzono a potem odwołano przez pół roku nie mogłam sie doprosic pieniedzy Bożena odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-05 22:19 89.171.215.*]
Szerze przyznaję, że poziom branżowej myśli redaktorskiej sięga już Faktu. Jak można pisać o wojnie w kontekście kradzieży internetowej? Pani lub Panie redaktorze nie szukaj sensacyjnych tytułów, bo wkrótce przestaną Cię czytać. My jesteśmy z branży turystycznej i oczekujemy rzetelnej relacji, nie sensacyjnych tytułów. odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-07 02:10 87.204.173.*]
firma oskar kojarzy mi się z pierwszym katalogiem, który mieli jak otwierali swoje biuro i wykorzystali tam zdjęcia jakiegoś touroperatora, byli u nas kilka razy aby podpisać umowę lecz nie potrafię tego zapomnieć i zawsze mi się z tym kojarzą. Uważam, ze jest tzw rzetelność kupiecka a kazde działania mają swoje granice. odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-09 18:16 193.238.18.*]
walka o klienta w obu tych biurach jest bez sentymentów i etyki też. a to co widziałem na imprezie młodzieżwej Fun Clubu na której była moja córka w tamtym roku przyprawiało o szok ( zero opieki nad 16 latkami w drodze z Bułgarii do Polski a po przyjeździe o 2 w nocy po 6 godz opóźnieniu nikt tym samym nie spawdzał kto odbiera te dzieci itp). gdybym nie był z branży to zrobił spory dym po takim obozie ale nie sram we własne gniazdo choć wiem ,że przyjaciól w tej branży nie ma za wielu odpowiedz »
Wojna biur w Poznaniu
[2014-06-10 13:46 178.56.128.*]
odpowiedz »
- Wojna biur w Poznaniu
  [2014-06-10 16:18 83.29.105.*]
  Jest kryzys, wojna o klienta jest we wszystkich branżach!
  A w Turystyce nie tylko w Poznaniu, ale i Warszawie, Krakowie itd...
  Biura podkładają sobie Świnie! Kradną Pomysły, programy, Klientów...
  Biznes jest jak Wojna w tym kraju!
  Albo Ty kradniesz? albo ciebie okradają inni!
  Jeśli postępujesz inaczej masz sam kłopoty! -> POLSKA! odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-10 15:54 31.182.64.*]
z biurem oskar zawiesiłem współpracę parę lat temu kiedy czekając na swoją prowizję w ysokości 700 zł odbierałem ją w 4 ratach przez 9 ! słownie ... dziewięć miesięcy.... tym ludziom dziękujemy już za współpracę odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-10 16:36 83.12.32.*]
Byłem raz jedyny raz z Oskarem na wycieczce i dali okrutna plamę. Po napisaniu wielu zażaleń Oskar odmówił naprawienia szkody np. zgodnie z Konwencja Frankfurcką. Teraz wiadomo,że jest to nieuczciwe Biuro i takie powinny bc eliminowane z Rynku, bo psują opinie uczciwym Turoperatorom. odpowiedz »
- Biura w prokuraturze
  [2014-06-12 23:53 85.221.151.*]
  a co to jest konwencja frankfurcka? czy wiesz o czym piszesz, na co się powołujesz? odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-06-12 14:09 83.0.175.*]
JEDEN DRUGIEGO WART . PODKUPUJĄ sobie pracowników . Sprzedaż na agencji miejsce to klientom wpychają wizytówki . Omijajcie agentów u nas kupicie taniej . Klient do biura przyniesie wszystkie wiadomości pokaże wizytówki. Agenci nie sprzedawać ich produktu. odpowiedz »
Wojna biur w Poznaniu
[2014-06-16 22:21 85.221.173.*]
To nie jest wojna! Raczej partyzantka i podkładanie świni. Klient powinien się zastanowić czy chce jechać tym co kradnie (jeśli kradnie) czy z niedojdą który pozwala się okradać i krzyczy "łapać złodzieja" odpowiedz »
Biura w prokuraturze
[2014-08-30 11:49 83.12.32.*]
Nie widomo kto stoi za Oskarem ale bimba sobie z klientów i nie reaguje na skargi i zażalenia ! odpowiedz »
Wojna biur w Poznaniu
[2014-08-30 17:30 85.221.173.*]
Wstyd dla branży i Izby. Oni są w zarządzie! odpowiedz »
- Wojna biur w Poznaniu
  [2014-09-25 16:09 178.235.198.*]
  oskar jak oskar rainnbow to dopiero numery potrafi robic z agentami odpowiedz »