Zobacz także
System pobierania opłat drogowych zawiódł, ITD ukarała przedsiębiorcę
50 lecie marki ważnej dla światowego hotelarstwa
Program inwestycji dla branży turystyka, horeca i kultura
Mało Polaków wyjechało turystycznie na Wielkanoc?
GITD podsumowuje akcję Bezpieczny autokar-ferie 2024
PIG: Miało być wsparcie dla turystyki i gastronomii, a jest miesiąc milczenia
Aplikacja dla kierowców korzystających z viaTOLL
Kierowcy korzystający z elektronicznego systemu poboru opłat mogą mieć dostęp do swojego konta w swoim smartfonie. Specjalna aplikacja mobilna umożliwi sprawdzenie salda czy doładowanie konta na urządzeniach z systemem Android oraz iOS.
Poprzez aplikację udostępniliśmy podstawowe funkcjonalności z punktu widzenia użytkownika. Po pierwsze, zyskuje on możliwość sprawdzenia w dowolnym momencie salda umowy, po drugie, możliwość doładowania konta dostępnymi metodami płatności w systemie viaTOLL. Po trzecie, może także sprawdzić trasę do najbliższego Miejsca Obsługi Klienta - to się dzieje dynamicznie, np. w drodze - wyjaśnia w rozmowie z agencją Newseria Biznes Katarzyna Bołtowicz, kierownik działu obsługi klienta w Kapsch Telematic Services.
Dzięki aplikacji kierowcy zyskają dostęp do informacji o stanie konta również w systemie viaAUTO, przeznaczonym dla samochodów osobowych.
Kierowcy mogą sprawdzić stan konta viaTOLL poprzez telefoniczne centrum obsługi klienta, poprzez panel samoobsługowy na stronie www.viatoll.pl, a także poprzez bezpośredni kontakt z personelem na stacjach paliw i w innych Miejscach Obsługi Klienta - mówi Bołtowicz.
Jak podkreślają przedstawiciele operatora, uruchomienie aplikacji to reakcja na potrzeby użytkowników. KTS wspólnie z GDDKiA bada opinie kierowców na temat m.in. preferowanych form płatności czy form komunikowania się. Badania pokazały również szerokie wykorzystanie przez kierowców oraz firmy transportowe urządzeń mobilnych.
Wiosną tego roku, reagując na informacje, które spływały do nas z rynku, wprowadziliśmy we współpracy z Generalną Dyrekcją Dróg Krajowych i Autostrad możliwość sprawdzania salda za pomocą SMS-a - mówi Katarzyna Bołtowicz.
Użytkownicy viaTOLL mogą korzystać z bezpłatnej aplikacji mobilnej do zarządzania kontem w systemie od 18 listopada. Oprogramowanie jest dostępne dla urządzeń z systemem operacyjnym Android (min. wersja 2.3) oraz iOS (min. 7.0). Trwają prace nad wersją dla urządzeń z Windowsem. Z aplikacji można korzystać zarówno na tabletach, jak i smartfonach, ponieważ automatycznie dostosowuje się do wielkości ekranu.
Bezpieczeństwo aplikacji mobilnej systemu viaTOLL było jedną z podstawowych kwestii, na którą zwracaliśmy uwagę od momentu jej projektowania. Spełnia ona w pełni standardy systemów bankowych, aplikacji mobilnych bankowych, zabezpieczona jest certyfikatem SSL - wyjaśnia przedstawicielka KTS.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Aplikacja viaTOLL na smartfony
[2015-11-19 15:57 77.253.12.*]
z Viatoll korzystają nie kierowcy tylko ich firmy przewozowe, jakoś nie znam kierowcy zainteresowanego sprawdzaniem stanu salda. Via auto tak ale nie viatoll. odpowiedz »
Dział transport:
KE wydaje zgodę na dofinansowanie narodowego
eSky reklamuje się, że taniej niż u
Enter Air chwali się wynikami za 2023
Starsze aktualności:
Katastrofa na Odrze może się
Emirates uruchamiają powietrzne
Włochy nieoczywiste - zachęta do
NIK skontrolowała lotnisko w
Jest decyzja środowiskowa dla
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
Focus Hotels startuje z nową kampanią reklamową
W których polskich miastach odbywa się najwięcej spotkań biznesowych?
Iran krajem partnerskim targów Lato
Rozpoczęto przygotowania do 20 edycji Targów EuroGastro
Powstanie nowy hotel w Sopocie
Trendy w podróżach na wiosnę i lato 2016
Nieznaczne wzrosty sprzedaży w biurach podróży
Uwaga - Biuro "Podróże" z Krakowa - ściema
Lotnisko w Modlinie będzie współpracować z nowym przewoźnikiem autobusowym
Costa Coffee rozszerza portfolio w Toruniu
Będzie fuzja na rynku gastronomicznym?
Polska restauracja trafiła na listę The Diners Club 50 Best Discovery Series
Warszawskie lokale mogą spodziewać się kłopotów?
Wzrasta zainteresowanie wyjazdami egzotycznymi
Obchodzimy Światowy Dzień Turystyki