Bankructwo pośrednika rezerwacji hotelowej

Internetowa platforma rezerwacji hotelowej zaprzestała działalności i ogłosiła upadłość.

W sobotę tj. 14 września 2019 roku serwis rezerwacji hotelowej Amoma.com przestał przyjmować rezerwacje, a na stronie internetowej pojawiło się oświadczenie o zakończeniu działalności.

Większość rezerwacji złożonych za pośrednictwem serwisu zostało anulowanych, o czym podróżni nie zostali poinformowani z wyprzedzeniem.

Amoma.com jako powód zakończenia działalności wskazała nieuczciwe praktyki biznesowe stosowane przez witryny porównujące ceny.

Od swojego powstania nasz serwis z sukcesem działał na zasadzie wyszukiwania hoteli, które oferowały najlepszą jakość w stosunku do ceny. Podmioty twierdzące, że działają jako porównywarki, są w rzeczywistości agencjami marketingowymi, które przekierowują klientów do pośredników takich jak my. Odbywa się to w zamian za opłaty za kolejne kliknięcia. Agencje te są także często własnością firm działających w tym samym co my segmencie, co prowadzi do zaburzeń wolnej konkurencji. Rezultatem jest koncentracja rynku, na którym przetrwa jedynie niewielkie grono internetowych biur podróży. Obecnie władze wielu krajów prowadzą już dochodzenia przeciwko niektórym takim podmiotom zwłaszcza w Australii, Hiszpanii a ostatnio także w USA. Narzucone nam jednostronne praktyki handlowe uniemożliwiają kontynuowanie działalności. Dlatego też żałujemy, że musimy poinformować Państwa o zakończeniu naszej działalności ze skutkiem natychmiastowym - można przeczytać na stronie w oświadczeniu Amoma.com.

Platforma rezerwacji hotelowej zaleca poszkodowanym kontakt z hotelem w celu ustalenia czy rezerwacja na pewno została odwołana oraz ze swoim bankiem (chargeback), ponadto klienci mogą skorzystać z ubezpieczenia podróżnego, jeżeli takowe zostało wykupione.