Emirates usprawnia odprawę

Linie Emirates wprowadziły nową usługę Home Check-in, która pozwala pasażerom odprawić się przed lotem z dowolnego miejsca na terenie Dubaju.

Z usługi mogą skorzystać pasażerowie wszystkich klas podróżujący liniami Emirates. Dzięki nowej ofercie bagaż pasażerów Emirates przejdzie kontrolę bezpieczeństwa i odprawę w ich własnym domu, hotelu czy biurze, oraz zostanie przetransportowany na lotnisko przed odlotem. Na wskazane miejsce przyjedzie agent ds. obsługi pasażerskiej Emirates, który zważy i oznaczy bagaże oraz przeprowadzi odprawę pasażerów i wyda karty pokładowe. Następnie podróżni mogą udać się na lotnisko i skierować się bezpośrednio do odprawy paszportowej, omijając stanowiska odprawy bagażowej.

Usługa kosztuje 350 dirhamów za podróż i obejmuje do 7 sztuk bagażu. Za każdą kolejną sztukę bagażu doliczona zostanie opłata w wysokości 35 dirhamów. Pasażerowie mogą zarezerwować usługę na stronie emirates.com do 12 godzin przed odlotem. Nowa oferta stanowi część nieustannych działań Emirates mających zapewnić jak najwygodniejszą podróż poprzez najwyższej klasy produkty i usługi.

Przewoźnik testował usługę Home Check-in od października, tak aby obsługa klienta i kontrole bezpieczeństwa przebiegały w nienaganny sposób. W ramach usługi poszczególne bagaże są szczelnie zamykane i przechowywane w oddzielnych lukach furgonetki. Przewoźnik będzie realizował usługę Home Check-in, korzystając z nowej floty samochodów dostawczych.

Nowe rozwiązanie jest uzupełnieniem oferty obsługi bagażowej linii Emirates w Dubaju. Aby zapewnić sobie wygodną podróż, pasażerowie mogą wykupić usługę konsjerża, który zaopiekuje się ich bagażami na lotnisku, dokonać przedpłaty za bagaż dodatkowy według preferencyjnych stawek czy zawinąć bagaże w folię ochronną.

Pasażerowie przylatujący do Dubaju, którzy chcieliby zwiedzić miasto, mogą skorzystać z przechowalni bagażu. Linie Emirates oferują także usługę Home Delivery, w ramach której bagaże są odbierane, kierowane do kontroli celnej, a następnie dostarczane pasażerom, zapewniając większy komfort podróży.