Z Galileo poznasz faktyczną cenę wynajmu samochodu

Galileo International, system globalnej dystrybucji (GDS), będący częścią Travel Distribution Services Division (TDS) korporacji Cendant ogłosił wprowadzenie do produktu CarMaster innowacyjnego programu Approximate Total. Program ten pozwoli agencjom pracującym w systemie Galileo podać klientom całkowity koszt wynajmu samochodu, unikając tym samym rozbieżności wynikających z nienaliczenia różnych dodatkowych opłat, podatków bądź prowizji.

Program Approximate Total jest odpowiedzią Galileo International na częstą na rynku tendencję ukrywania rzeczywistych kosztów wynajęcia samochodu w tzw. opłatach dodatkowych, co powoduje, że różnica między początkową ceną zaproponowaną przez agencję a rzeczywistą kwotą, jaką klient musi zapłacić przy wynajmie jest znaczna. Efektem tego jest niezadowolenie klienta i utrata wiarygodności agencji.

Najnowszy produkt CarMaster pozwala w znacznej mierze ograniczyć nieścisłości związane z ceną finalną wynajęcia samochodu. Dodatkowo, umożliwia agentom porównanie kilku konkurencyjnych stawek w jednej chwili, co dotychczas nie było możliwe, a następnie zaproponować klientowi pełną wycenę wynajmu samochodu a nie tylko cenę przewidywaną. To usprawnienie nie tylko znacznie ogranicza czas zakładania rezerwacji, ale również niweluje nieścisłości związane z ceną i w efekcie przyczynia się do zwiększenia zaufania klienta do biura agencyjnego.