Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista ds. turystyki wyjazdowej z...
- Specjalista ds. Turystyki Jaworzno
- Specjalista ds. turystki Siemianowice Śląskie
- Wychowawcy na obóz we Włoszech
- Kupię funkcjonujące biuro podróży
- GRECJA - REZYDENT
- Praca u multiagenta
- Poszukiwani piloci/przewodnicy od połowy maja
- Warszawa - Specjalista ds turystyki
- Sales Manager at RateHawk
Którzy przewoźnicy zostali wyróżnieni przez APEX?
Stowarzyszenie APEX (Airline Passenger Experience Association) opublikowało ratingi linii lotniczych, które wyróżniają przewoźników w trzech kategoriach: tradycyjne linie lotnicze, przewoźnicy regionalni, oraz przewoźnicy low-cost
Oficjalne Oceny Linii Lotniczych stowarzyszenia APEX zostały stworzone w oparciu o opinie pasażerów. Wykorzystując pięciogwiazdkową skalę, w okresie od 1 lipca 2017 r. do 30 czerwca 2018 r. pasażerowie prawie 500 linii lotniczych z całego świata ocenili ponad milion lotów. Oceniali swoje ogólne wrażenia z lotu od jednej do pięciu gwiazdek. Na tym samym ekranie pasażerowie mieli możliwość podania anonimowych ocen w pięciu podkategoriach: komfort siedzenia, obsługa kabiny, jedzenie i napoje, rozrywka i Wi-Fi.
Przewoźnicy ocenieni na 4 i 5 gwiazdek w ratingach APEX. (w porządku alfabetycznym).
Tradycyjni przewoźnicy - 5 gwiazdek
- Aerofłot
- Air Canada
- Air New Zealand
- All Nippon Airways
- American Airlines
- Asiana Airlines
- Austrian Airlines
- Cathay Pacific
- China Airlines
- Delta Air Lines
- Emirates
- Etihad Airways
- EVA Air
- Finnair
- Garuda Indonesia
- Japan Airlines
- Korean Air
- LATAM Airlines
- Lufthansa
- Qantas Airways
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- Swiss International
- Turkish Airlines
- Virgin Atlantic
Przewoźnicy regionalni - 5 gwiazdek
- Aer Lingus
- Air Astana
- Alaska Airlines
- Avianca
- Bangkok Airways
- Copa Airlines
- Hainan Airlines
- Hawaiian Airlines
- Icelandair
- JetBlue Airways
- JetSuiteX
- SilkAir
- Virgin Australia
Tradycyjni przewoźnicy - 4 gwiazdki
- Aerolineas Argentinas
- Aeromexico
- Air France
- British Airways
- China Southern Airlines
- El Al
- Iberia
- KLM
- PLL LOT
- Scandinavian Airlines
- South African Airways
- Thai Airways International
- United Airlines
- Vietnam Airlines
Przewoźnicy regionalni - 4 gwiazdki
- Caribbean Airlines
- Fiji Airways
- Gulf Air
- Hong Kong Airlines
- Jet Airways
- Malindo Air
- Middle East Airlines
- Oman Air
- Philippine Airlines
- Royal Brunei Airlines
- Royal Jordanian Airlines
- SriLankan Airlines
Przewoźnicy low-cost - 4 gwiazdki
- Allegiant Air
- Citilink
- Eurowings
- IndiGo
- Interjet
- Jetstar Japan
- Norwegian
- Southwest Airlines
- Thai AirAsia
- WestJet
Jesteśmy dumni i wdzięczni za takie uznanie naszych klientów - mówi Piia Karhu, wiceprezes, nagrodzonego pięcioma gwiazdkami, Finnaira. Na ich satysfakcję składa się wysiłek całego zespołu, tworzony każdego dnia poprzez nasze spotkania z klientami - na pokładzie samolotu, na lotnisku, w naszych centrach obsługi klienta lub za pośrednictwem naszych kanałów cyfrowych. Przywiązujemy dużą wagę do zapewnienia spersonalizowanej obsługi klienta, a także wdrożyliśmy szereg działań mających na celu poprawę ogólnego poziomu satysfakcji klienta. Wspaniale jest wiedzieć, że jest to widoczne. - dodał.
Komentarze
Tagi:
Dział nagrody i wyróżnienia:
Rozpoczyna się kolejna edycja Turystycznych Mistrzostw
Można składać oferty w Programie wsparcia
Kto dołączył do Polskich Marek
Chorwacja doceniona za osiągnięcia w rozwoju zrównoważonej
Starsze aktualności:
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ecco Travel wraca z chińską
Prawie 75 mln wyjazdów turystycznych
Czy konsolidator usług hotelowych może rozliczać się wg procedury VAT
Wyspy Wolin i Uznam lepiej połączone z resztą
Kraków wprowadza ograniczenia sprzedaży
1/5 Polaków nie ubezpiecza się przy
POT podpisała deklarację w sprawie promocji
Polskie stoisko najlepsze na targach FITUR
Płatny wstęp na jedną z najpiękniejszych włoskich plaż
Co piąty zagraniczny turysta w styczniu był Niemcem
Ile Polacy mieli wydać na wakacje
Polacy będą podróżować, ale oszczędniej
Fałszywe oskarżenie o terroryzm spowodowało duże zamieszanie w Rzymie
Airbnb usunie oferty z Zachodniego Brzegu Jordanu
Analitycy przewidują rozwój turystyki we wschodniej Afryce
Trwają przygotowania do kongresu turystyki religijnej
MerlinX: szczyt sprzedaży już za nami
Sfinks aktualizuje strategię do roku 2022
Północna Izba Gospodarcza: Tarcza Finansowa to żadna bazooka
Czarnogóra - Polacy na 8-mym miejscu