TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Jak jeden z klientów Travel Avenue zaryzykował, i pojechał na Teneryfę

Jeden z klientów katowickiego biura podróży Travel Avenue, które zniknęło w nie do końca wyjaśniony sposób, zaryzykował i pojechał na "wykupione" wczasy na Teneryfę.


Wczasy na Teneryfie pana Marka (nazwisko znane redakcji Trybuny Śląskiej) rozpoczynały się 10 sierpnia, kiedy nie było już możliwości skontaktowania się z pracownikami Travel Avenue. Wytrwały klient zadzwonił na Teneryfę do hotelu, w którym podobno miał rezerwację, i upewnił się, iż obiecany pokój w ekskluzywnym, pięciogwiazdkowym hotelu La Pinta czeka na niego i żonę. Spakował, więc rzeczy i poleciał na Teneryfę.

Na miejscu okazało się jednak, że zamiast obiecanego pokoju w pięciogwiazdkowym hotelu, na Polaków czeka pokój (rzekomo o podobnym standardzie) w dwugwiazdkowym hotelu, w gdzie non stop odbywały się libacje pijanych Anglików (którzy za przelot i weekendowy pobyt w tym obiekcie płacili 46 euro).

Pan Marek natomiast zapłacił w katowickim biurze najpierw 2 600 PLN, potem dopłacił 1700 PLN i dodatkowo wykupił przelot z Pragi na Teneryfę za kolejne 3 000 PLN. Wczasy kosztowały go, więc dużo więcej niż to obiecywało nieuczciwe biuro.

Za tą kwotę kupił wątpliwej jakości wypoczynek, oraz wiedze, która może rzucić nieco światła na działalność firmy Travel Avenue w Katowicach.

Katowickie biuro w rzeczywistości naganiało klientów jednej z sieci hoteli na Teneryfie. Wszystkim turystom, którzy przyjechali z biurem Travel Avenue proponowano wydzierżawienie za 15 000 euro apartamentu, który przez kilka lat mogliby wykorzystywać na Teneryfie, bądź w innych hotelach tej samej firmy.

Turystów, którzy od razu nie wykazywali zainteresowania nową ofertą, prawie siłą przesiedlano jeszcze gorszego hotelu, niż obiekt dwugwiazdkowy.

O sprawie Travel Avenue pisaliśmy w sierpniu bieżącego roku w aktualnościach Biuro zniknęło, zostali zdenerwowani klienci oraz Dalszy ciąg sprawy biura podróży Travel Avenue.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)



Tagi:
travel avenue przelot na Teneryfę hotel La Pinta loty tanie Teneryfie Teneryfe wczasy lot z teneryfa


Komentarze:

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję