TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Forum grupa: Biura turystyczne

1100 zł kary za klauzule niedozwoloną?

Data wysłania: 2009-07-31 16:11 Autor: Czytelnik IP automat

Aktualność:
Tyskie biuro podróży Kolumb zostało ukarane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów m.in. za to, że klienci mieli możliwość bezpłatnie zrezygnować z wykupionych wycieczek dopiero w momencie, gdy cena imprezy wzrosła o więcej niż 10 procent.

O karze w wysokości 1,1 tys. zł, poinformowało w czwartek biuro prasowe Urzędu, którego zdaniem przedstawicieli praktyki stosowane przez Kolumba są wpisane do rejestry klauzul niedozwolonych. Zgodnie z prawem, gdy warunki umowy się zmieniają, np. program imprezy, czy jej cena, klient bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, może odstąpić od umowy. Biuro Kolumb zgadzało się na te warunki dopiero, gdy koszty wzrosły więcej niż 10 procent.

Dodatkowo według UOKiK w umowach z klientami nie były zamieszczone informacje o numerze wpisu do właściwego rejestru organizatorów turystyki, a także zapisów o tym, że o stwierdzeniu ewentualnych nieprawidłowości klient musi poinformować przedstawicieli biura już podczas trwania wycieczki. Decyzja Urzędu nie jest ostateczna, ale właściciel biura Kolumb powiedział, że nie zamierza się od niej odwoływać do sądu i zapłaci karę. Poinformował również, że Kolumb skupia się teraz na świadczeniu usług transportowych i organizacji imprez wyłącznie dla zorganizowanych grup, a także sprzedaje oferty turystyczne innych biur.

Obecnie w rejestrze klauzul niedozwolonych istnieje 1653 zapisów z czego 466 jest związanych turystyką.

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-07-31 16:11 82.182.45.*]

      Nie tylko jakies tam male biuro zostalo ukarane za nieetycznosc, ale nawet czlonek PIT w osobie sekretarza generalnego.
      W zalaczeniu orzeczenie sadu w w/w sprawie.

      Numer wpisu:
      1518
      Data wpisu:
      2008-11-18
      Data wydania wyroku:
      2008-09-16
      Sygnatura akt:
      Sygn. akt XVII AmC 60/08
      Nazwa i siedziba sądu:
      Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
      Oznaczenie powoda:
      Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

      Oznaczenie pozwanego:
      Małgorzata Hudyma i Józef Ratajski prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą "RAJBM - IKARIA TOURS" s.c. w Warszawie




      Postanowienie uznane za niedozwolone:
      "Podpisując umowę - zgłoszenie uczestnictwa wyrażają jednocześnie Państwo zgodę na przetwarzanie, uaktualnianie i udostępnianie swoich danych osobowych, niezbędnych dla realizacji imprezy oraz dla celów promocyjnych Biura (zgodnie z art. 23 pkt. 1 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.)"




      Branża:
      Turystyka   odpowiedz »

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-07-31 17:31 79.187.153.*]

      Właśnie tak Prezesi PIT dbaja o branże turystyczna, zamiast ustalić jednakowe warunki dla branży to imprezki w głowie.....   odpowiedz »

      • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

        [2009-08-05 15:20 83.15.101.*]

        UOKiK od lat jest nagabywany o konsultację wzorca umowy o podróż i od lat odpowiada, że oni nie od tego są. I dlatego taki sam zapis jest kwestionowany w jednym biurze, a w drugim nie. A prawnicy mają robotę...   odpowiedz »

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-07-31 23:51 83.143.102.*]

      Dlaczego piszecie o mało znanym Kolumbie, któremu taka informacja na pewno nie pomoże, a nie wspominacie o zastrzeżeniach do umów gigantów jak Itaka czy Triada? O Itace można przeczytać na łamach tur info prawie wyłącznie superlatywy w rodzaju 52% wzrostu sprzedaży - dobry rzecznik PR to podstawa...   odpowiedz »

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-08-03 16:11 83.17.122.*]

      wielkie mecyje .... ale afera :( ... mam nadzieje że Kolumb na tym nie ucierpi .... przepisy się często zmieniają, a małe biura nie mają na etacie prawnika który śledzi te zmiany i adoptuje na potrzeby biur podróży ... a większe biura choć robią przekręty i to na większą skalę nie są pozywane przez UKOiK ? .... a może Tur-info o tym nie pisze ? szkoda stracić reklamodawce ?   odpowiedz »

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-08-04 15:28 80.53.59.*]

      a triada itaka cągle przysyła do klientów info o dopłaty Kursowe ,Paliwowe itd i co małego to łatwo udupić   odpowiedz »

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-08-05 09:16 83.24.44.*]

      Napewno stoi za tym Stowarzyszenie LEXUS które bardzo aktywnie zarabia od kilku lat na branży turystycznej i wyludza pieniądze wyszukując 'klauzule niedozwolone ' w Umowach. Umowy są oczywiście u wszystkich na stronie internetowej więc przy wsparciu UOKIK i nie ruszając się zza biurka zarabia na tym krocie, bo gdyby UOKIK nie przysalal kar tylko kazal w terminie do 7 dni zmieniać paragrafy to LEXUSOWI nie chzialob y się wyszukiwać. Wszystko w świetle prawa. Ciekawy ten UOKIK i LEXUS i ich działalność. I prawo które pomaga gnębić kurę co znosi złote jaja czyli podatnika.   odpowiedz »

    • Kara dla touroperatora za klauzulę niedozwoloną 

      [2009-08-05 10:00 79.188.252.*]

      "Zgodnie z prawem, gdy warunki umowy się zmieniają, np. program imprezy, czy jej cena, klient bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, może odstąpić od umowy. "

      zgodnie z jakim prawem? biura nie zezwalają na odstąpienie od umowy bez kosztów, zawsze przy zmianach powołują się na :

      Art. 17. 1. Cena ustalona w umowie nie może być podwyższona, chyba że umowa wyraźnie przewiduje możliwość podwyższenia ceny, a organizator turystyki udokumentuje wpływ na podwyższenie ceny jednej z następujących okoliczności:
      1) wzrostu kosztów transportu;
      2) wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych;
      3) wzrostu kursów walut.
      2. W okresie 20 dni przed datą wyjazdu cena ustalona w umowie nie może być podwyższona.   odpowiedz »

    • POMOC dla przedsiębiorców! 

      [2011-07-10 20:39 85.222.114.*]

      Niedługo pojawi się świetne narzędzie dla przedsiębiorców - inteligentna WYSZUKIWARKA NIEDOZWOLONYCH KLAUZUL w regulaminach i umowach.

      Zamiast płacenia kilkuset złotych prawnikowi albo spędzenia samemu 2 dni przy sprawdzaniu czy w regulaminie nie ma żadnej klauzuli niedozwolonej (jest ich już prawie 2 500) wyszukiwarka ta sprawdzi, czy mamy taką klauzulę w naszym regulaminie i pokaże gdzie ją mamy.

      Można się już zapisać na listę pierwszych DARMOWYCH użytkowników http://klauzuleniedozwolone.pl   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję