Nowa usługa pozwoli ominąć kolejki w KFC

KFC wprowadza nową usługę dla klientów, którzy nie chcą stać w kolejkach.

W usłudze "Zamów i odbierz w restauracji. Przeskocz kolejkę" w aplikacji KFC można zamówić posiłek będąc jeszcze w drodze do restauracji, zapłacić online i odebrać posiłek o wyznaczonej przez siebie godzinie, bez konieczności stania w kolejce do kasy.

Proces zamówienia jest niezwykle prosty i przyjazny użytkownikowi. To digitalowa rewolucja na rynku restauracyjnym. Uważnie obserwujemy rynek, śledzimy trendy i tworzymy innowacyjne rozwiązania. Przeskocz kolejkę jest nowością w polskiej branży restauracyjnej i idealnie wpisuje się w coraz szybszy tryb życia i wszechobecność smartfonów - mówi Maciej Jędrychowski, KFC Digital Manager.

Co zrobić, by skorzystać z nowej funkcji? Wystarczą 4 kroki:

1. Pobranie lub aktualizacja aplikacji KFC z Google Play lub AppStore
   
2. Wybór restauracji, dodanie ulubionych produktów do koszyka, opcjonalnie stworzenie własnego Kubełka
   
3. Płatność online
   
4. Odbiór zamówienia

Kolejne etapy realizacji zamówienia można śledzić na ekranie smartfona, klienci zostaną także powiadomieni smsem, gdy posiłek będzie gotowy do odbioru. Po raz pierwszy, jeszcze na etapie testów, usługa została udostępniona Gościom wybranych restauracji w maju 2017. Obecnie jest już dostępna w niemal 170-ciu lokalach KFC, których listę można sprawdzić w aplikacji. Najbliższa lokalizacja zostanie wyszukana dzięki geolokalizacji. Zasięg nowej funkcji jest systematycznie poszerzany wraz z otwarciami nowych i renowacjami kolejnych restauracji.