Specjalizacja kluczem do sukcesu biur turystycznych?

Z badań przeprowadzonych przez Amadeus Hiszpania wynika, że w 2008 roku 60% hiszpańskich biur podróży planuje się specjalizować.

Badania ponadto mówią, że 30% wszystkich biur wybiera dywersyfikację, podczas gdy pozostałe 10% obiera redukcję kosztów jako strategię mającą umożliwić stawienie czoła konkurencji.

Hiszpańskie biura podróży kierują się w stronę nowych niszowych grup klientów, ale również w stronę stworzenia ofert nowych produktów. Natomiast wyspecjalizowane biura podróży w 70% stawiają na turystykę rekreacyjną.