Thomas Cook wraca do tradycji

Pomimo wcześniejszych dużych inwestycji w komputerowe systemy rezerwacji, przedstawiciele firmy Thomas Cook zapewniają, że firma postanowiła położyć nacisk na tradycyjne sposoby reklamy i promocji.

Jak powiedział w ostatnim wywiadzie dyrektor ds. zarządzania sprzedażą Chris Onslow - klienci nadal niechętnie korzystają z możliwości rezerwacji usług przez Internet. Przewiduje on również, że taki stan rzeczy utrzyma się przez najbliższe pięć lat.