Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Animator Czasu Wolnego - Bułgaria
- KIEROWNIK DZIAŁU REZERWACJI
- PRACOWNIK DZIAŁU CALL CENTER
- Pilot na Węgry
- Project Manager (Katowice)
- Specjalista ds. rezerwacji w jęz. polskim
- Specjalista ds.turystyki - biuro podróży w...
- Sprzedam pensjonat Rabka Zdrój
- B.P. ITAKA w C.H.M1 w Czeladzi zatrudni
- NEKERA - Specjalista Wsparcia Sprzedaży
Bułgarscy restauratorzy naciągali turystów?
Bułgarska Komisja Ochrony Konsumentów ostrzega przed naruszaniem praw klientów w restauracjach. Władze Bułgarii zapowiadają zdecydowaną walkę z tym procederem.
Szef komisji, Dymitar Margaritow wskazuje, że najczęstszym naruszeniem jest różnica między tym, co dana restauracja obiecuje, a stanem faktycznym. Jego zdaniem, najwięcej prób naciągnięcia klientów jest na wybrzeżu. W ciągu kilku tygodni po uruchomieniu specjalnego numeru telefonu, Komisja otrzymała ponad sto sygnałów o nieprawidłowościach.
Przykładów jest wiele, w jednej z restauracji w Sozopolu, domagano się od klientów po 20 lewów za każde wolne miejsce przy stole. W innym z lokali, wystawiono rachunek za to, że klienci nic nie zamówili. Margaritow zapowiada wysokie mandaty dla restauratorów naruszających prawa klienta. Restaurator, który doliczył 2 lewy za dosmażenie cebuli, może zapłacić nawet do 3 tys. lewów. Do właścicieli restauracji, którzy dopuszczali się takich nadużyć dobiorą się także organy podatkowe.
Kampania przeciwko naruszaniu praw klientów na wybrzeżu Morza Czarnego jest prowadzona przez bułgarskie ministerstwo turystyki. Sam fakt włączenia się ministerstwa w taką akcję wskazuje na to, iż nie są to pojedyncze incydenty. Naciąganie turystów zdecydowanie nie służy budowaniu marki turystycznej i może zniechęcać turystów pomimo tego, ze Bułgaria jest kierunkiem tanim i uważanym za bezpieczny. Teraz taka informacja poszła do wielu krajów, co nie będzie miało pozytywnego efektu dla lokalnej branży gastronomicznej. Turyści, którzy dowiedzą się o tym procederze mogą jeszcze chętniej decydować się na zakwaterowanie z wyżywieniem w hotelu, niezależnie od tego czy będzie to all inclusive, czy inna opcja. W ten sposób, przychody lokalnych restauracji z ruchu turystycznego mogą ulec zmniejszeniu, na korzyść hotelowych lokali.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Ministerstwo walczy z nadużyciami w restauracjach
[2017-08-24 08:14 89.73.216.*]
czym się różni pogoda w Bułgarii od tamtejszych kelnerów? Otóż pogoda w Bułgarii nie zawsze dopisuje
Kazimierz Meyer odpowiedz »
Dział gastronomia:
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
Przewodnik Michelin - więcej lokali z
Lepsza kondycja branży
Program inwestycji dla branży turystyka, horeca i
Oznaczenia pochodzenia geograficznego mają być lepiej
Dział biura turystyczne:
ECTAA wybrała preferowany kierunek podróży na 2025
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
Promocja Polski podczas 75-lecia słynnych ogrodów
Starsze aktualności:
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Polacy będą podróżować, ale oszczędniej
Fałszywe oskarżenie o terroryzm spowodowało duże zamieszanie w Rzymie
Bezpieczeństwo komputerów gości też jest ważne
Siedziba agenta czy organizatora decyduje o właściwości miejscowej sądu?
Jest decyzja w sprawie przejęcia Condora
Zapadła decyzja w sprawie kontroli na granicach
Północna Izba Gospodarcza: Tarcza Finansowa to żadna bazooka
Czarnogóra - Polacy na 8-mym miejscu
Optymistyczny początek nowego roku w biurach podróży
Nowe połączenia Wizz Air Abu Zabi
HOTREC: goście coraz rzadziej rezerwują noclegi bezpośrednio w hotelach
Sąd wydał wyrok w sprawie strajku w LOT
Pasażer bez biletu również zawiera umowę przewozu?
Biuro podróży Oskar z Poznania
Traveldata: kierunki włoskie dużo tańsze niż przed rokiem
Rok z pandemią - weź udział w badaniu
Egipt wprowadza nowe ograniczenia
Jak POT zamierza promować Polskę w 2018 roku?
Ceny w biurach podróży niewiele wyższe niż przed tygodniem
Właścicielka upadłego biura skazana