TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Fałszywe rezerwacje plagą w krakowskich hotelach?

Krakowskie hotele ostatnio coraz częściej padają ofiarami nieuczciwych gości. Sprawa dotyczy rezerwacji składanych poprzez e-mail.


Scenariusz jest prosty. Najpierw hotel otrzymuje mail z prośbą o rezerwację najczęściej z półrocznym wyprzedzeniem. Recepcjonistka podaje wolne terminy i otrzymuje maila zwrotnego z informacją o przesłaniu pieniędzy. Potem na miesiąc przed terminem rezerwacji ho­tel dostaje kolejna wiadomość, tym razem, że rezerwacja jest anulowana.

Jeśli mail o anulowania transakcji przyjdzie wcześniej niż 30 dni przed terminem planowanego przyjazdu gości, to hotel musi zwrócić 100% kwoty.

Proceder ten jest ostatnio bardzo popularny. Hotelarze oceniają, iż nie jest to zwykłe działanie turystów, ale metoda prania brudnych pieniędzy.

Cała sprawa utrudnia pracę recepcji i uniemożliwia właściwe zapełnienie wolnych miejsc w hotelu. Dodatkowo pracownicy hoteli odbierający muszą zwracać uwagę na składane mailem rezerwacje.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
Krakowskie hotele w Krakowie Kraków rezerwacji rezerwacje fałszywe maile spam


Komentarze:

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję