Ogłoszenia
Ogłoszenia
- specjalista ds. turystyki
- Szkolenie "Dostępność usług...
- Poszukiwany pilot 14.10.2024 Krakow-Wygielzow, 20...
- Zatrudnię pilota wycieczek
- Szukamy Pracownika do sprzedaży usług...
- Specjalista ds turystyki
- Pracownik działu agencyjnego
- PASJONAT TURYSTYKI POSZUKIWANY
- AIRBUS.pl - domena na sprzedaż
- ZAKOPANE Specjalista ds. Obsługi Klienta
Zobacz także
Wstępne porozumienie w sprawie rozporządzeń dot. danych pasażerów linii lotniczych
LOT udostępni internet na pokładzie Dreamlinerów
Skytrax wybrał najlepsze linie lotnicze na świecie
Jest porozumienie w sprawie jednolitej, europejskiej przestrzeni powietrznej
Nabici w HANoi protestują na Facebooku
Kilka dni temu LOT zapowiedział likwidację rejsów na kierunku Warszawa-Hanoi. Destynacja cieszyła się ogromnym zainteresowaniem, niestety tylko wśród turystów, co okazało się nieopłacalne.
W ubiegłą środę prezes spółki PLL LOT zapowiedział, iż z dniem 26 marca b.r. LOT przestaje latać do Hanoi. Przewoźnik poinformował, że wszyscy pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy za niewykorzystane bilety. Ci jednak domagają się, aby LOT zapewnił im alternatywne połączenie.
Poszkodowani klienci LOT-u protestują na Facebooku. Błyskawicznie powstała grupa zatytułowana "Nabici w HANoi".
Dotychczas władze spółki nie chciały słyszeć o alternatywnych połączeniach, bo jak się okazało bilety na te terminy kosztują średnio sześć razy więcej - dlatego łatwiej jest zwrócić pieniądze. Pasażerowie zamierzają walczyć o swoje. W takiej sytuacji każdy przewoźnik jest zobowiązany dopilnować, aby wszyscy pasażerowie mogli kontynuować podróż w porównywalnych warunkach, mało tego w najwcześniejszym możliwym terminie. Prawa te reguluje rozporządzenie wydane przez Parlament Europejski w 2004.
Finalnie, ku zadowoleniu pasażerów, LOT przebukuje bezpłatnie wszystkie loty do Hanoi. Nadal istnieje możliwość zwrotu kosztów za zakupiony bilet.
Z końcem maja rusza połączenie do Pekinu. Więcej na ten temat w artykule LOT poleci do Pekinu
Komentarze
Tagi:
Dział centra informacji i promocji:
Dział dla turystów:
Dobry wrzesień w Kraków
Ryanair przeprasza się z
Starsze aktualności:
Rozstrzygnięto konkurs Teraz Polska
Dokąd polecieli Polacy z Join
Ceny wycieczek delikatnie w
UNWTO: Turystyka bliska przekroczenia poziomów sprzed
Niskie zadowolenie klientów w
Komisja Europejska pracuje nad wzmocnieniem praw
Gdzie polecą Polacy na Święta i Nowy
Maroko promuje swoją kulturę w
Hotelarze obawiają się kosztów i niskiego
Wizz Air chwali się 100 milionami
Airhelp ocenił linie i
Linie lotnicze, którymi podróżują Polacy
Turyści wolą Sądecczyznę od Sopotu
Okolice Watykanu niczym jeden wielki targ
Turyści szturmują kraje śródziemnomorskie
Gdynia zaczyna sezon wycieczkowców
Powstaje restauracja dla kibiców... z drapieżnymi rybami
Kontrole autokarów turystycznych. Jest lepiej
Przewoźnik liczy na uniknięcie strajku
Hotelarze walczą z plagą kradzieży